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Visão Geral
Computer
Computer
Classificação por Estrelas
(161)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.99 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Qualified
Qualified
Classificação por Estrelas
(1,343)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (70.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • As avaliações dizem que a Qualified se destaca na Geração de Texto por IA com uma pontuação de 9,1, enquanto a DevRev fica aquém com 6,9. Os usuários apreciam a capacidade da Qualified de gerar texto contextualmente relevante, aumentando a produtividade na comunicação.
  • Os usuários relatam que a Qualidade do Suporte da Qualified é excepcional, com uma pontuação de 9,9 em comparação com 9,2 da DevRev. Os revisores mencionam que a equipe de suporte da Qualified é responsiva e conhecedora, facilitando a resolução rápida de problemas.
  • Os usuários do G2 destacam a Facilidade de Uso da Qualified com uma pontuação de 9,2, enquanto a DevRev pontua 8,7. Os revisores mencionam que a interface intuitiva da Qualified permite uma experiência de integração mais suave, o que é crucial para equipes que buscam adotar novos softwares rapidamente.
  • Os usuários no G2 observam que as opções de Personalização da Qualified são robustas, com uma pontuação de 9,4, enquanto a DevRev pontua apenas 8,0. Os revisores apreciam a flexibilidade em adaptar a Qualified para atender seus fluxos de trabalho e necessidades específicas.
  • Os revisores mencionam que a Qualified se destaca no Desenvolvimento de Leads com uma pontuação de 9,5, enquanto a DevRev enfrenta dificuldades com 6,9. Os usuários dizem que os recursos da Qualified efetivamente agilizam o processo de nutrição de leads, facilitando a conversão de prospectos em clientes.
  • Os usuários relatam que o recurso de Arquivamento de Conversas da Qualified é altamente avaliado com 9,3, em comparação com 7,7 da DevRev. Os revisores apreciam como a Qualified permite a fácil recuperação de conversas passadas, o que é essencial para manter o contexto nas interações com clientes.

Computer vs Qualified

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Qualified mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Qualified em geral.

  • Os revisores sentiram que Qualified atende melhor às necessidades de seus negócios do que Computer.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Qualified é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Qualified em relação ao Computer.
Preços
Preço de Nível Básico
Computer
Starter
$19.99
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Qualified
Premier
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Computer
Teste Gratuito disponível
Qualified
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
132
9.6
1,081
Facilidade de Uso
8.6
132
9.2
1,090
Facilidade de configuração
7.9
77
9.2
790
Facilidade de administração
8.8
46
9.2
783
Qualidade do Suporte
9.0
128
9.9
1,081
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
45
9.9
800
Direção de Produto (% positivo)
9.5
132
9.9
1,013
Recursos
7.7
42
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.2
33
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
6.1
31
Dados insuficientes disponíveis
5.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.9
33
Dados insuficientes disponíveis
7.7
35
9.4
563
|
Recurso Verificado
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
33
Dados insuficientes disponíveis
7.3
33
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
482
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
9.2
349
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
430
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
392
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
403
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
172
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
173
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
9.4
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
390
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
379
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
9.4
81
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.5
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
76
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
48
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.5
44
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.3
5
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.0
21
Não há dados suficientes
Administração
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
7.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de ReclamaçõesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
8.2
16
Não há dados suficientes
Usabilidade
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.5
10
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de Dados de Intenção de CompradorOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.4
220
Disponibilidade de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.4
171
Dados insuficientes disponíveis
9.4
183
Dados insuficientes disponíveis
9.2
130
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.5
199
Dados insuficientes disponíveis
9.5
161
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
185
Dados insuficientes disponíveis
9.6
188
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.7
38
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.7
35
Dados insuficientes disponíveis
9.6
36
Dados insuficientes disponíveis
9.6
34
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.6
33
Dados insuficientes disponíveis
9.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.9
34
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.6
29
Dados insuficientes disponíveis
9.6
29
Não há dados suficientes
9.3
594
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
521
Dados insuficientes disponíveis
9.5
501
Dados insuficientes disponíveis
9.6
531
Dados insuficientes disponíveis
9.3
447
Dados insuficientes disponíveis
9.0
361
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.7
544
Dados insuficientes disponíveis
9.5
532
Dados insuficientes disponíveis
9.4
506
Dados insuficientes disponíveis
9.3
526
Dados insuficientes disponíveis
9.2
413
Dados insuficientes disponíveis
9.4
468
Dados insuficientes disponíveis
9.5
482
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
177
Dados insuficientes disponíveis
8.9
172
Agendamento de Consultas OnlineOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.1
266
Notificações
Dados insuficientes disponíveis
9.3
215
Dados insuficientes disponíveis
9.2
201
Dados insuficientes disponíveis
9.5
218
Configurações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
218
Dados insuficientes disponíveis
9.5
225
Dados insuficientes disponíveis
9.5
215
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.4
219
Dados insuficientes disponíveis
9.5
202
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
214
Dados insuficientes disponíveis
9.6
236
Dados insuficientes disponíveis
7.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.9
182
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
111
Dados insuficientes disponíveis
8.9
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.7
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Agendamento de Consultas Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
9.4
25
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Não há dados suficientes
9.3
165
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
9.1
130
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
153
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
9.2
142
Dados insuficientes disponíveis
9.3
136
Dados insuficientes disponíveis
9.2
120
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
9.5
149
Dados insuficientes disponíveis
9.5
140
Dados insuficientes disponíveis
9.2
137
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Não há dados suficientes
9.7
52
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
48
Dados insuficientes disponíveis
9.3
47
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
8
9.1
152
7.3
8
9.1
148
Recurso Não Disponível
8.5
103
Comunicação
8.3
11
9.7
646
|
Recurso Verificado
8.8
11
9.4
629
|
Recurso Verificado
7.9
8
8.7
386
9.0
8
9.4
484
|
Recurso Verificado
7.4
7
9.2
418
|
Recurso Verificado
Uso Interno
7.7
35
9.4
563
|
Recurso Verificado
7.7
10
9.3
516
|
Recurso Verificado
6.9
9
9.5
566
|
Recurso Verificado
8.6
11
9.3
524
|
Recurso Verificado
8.8
10
9.1
410
|
Recurso Verificado
8.5
11
9.3
507
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.2
25
Não há dados suficientes
IA generativa
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
4.6
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
8.6
20
Não há dados suficientes
IA generativa
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
77
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
67
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
Dados insuficientes disponíveis
9.1
60
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
56
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
58
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
9.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
9.3
5
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Não há dados suficientes
Comunicação
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Computer
Computer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.4%
Empresa(> 1000 emp.)
10.8%
Qualified
Qualified
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
70.7%
Empresa(> 1000 emp.)
19.7%
Indústria dos Avaliadores
Computer
Computer
Programas de computador
22.2%
Serviços financeiros
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.4%
Recursos humanos
5.7%
Seguro
4.4%
Outro
38.6%
Qualified
Qualified
Programas de computador
43.7%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.2%
Marketing e Publicidade
4.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
25.6%
Principais Alternativas
Computer
Alternativas para Computer
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
Qualified
Alternativas para Qualified
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Discussões
Computer
Discussões sobre Computer
Monty, o Mangusto chorando
Computer não possui discussões com respostas
Qualified
Discussões sobre Qualified
Qual é a experiência mais criativa que você criou?
1 Comentário
Matt B.
MB
dizendo olá aos concorrentes quando eles estão em nosso site 😝Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Qualified não possui mais discussões com respostas