Comparar CloudCall e RingEX 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
$30.00 1 User Por Mês
CloudCall
Classificação por Estrelas
(74)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2RingEX
Classificação por Estrelas
(1,350)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$30.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o RingEX se destaca em fornecer uma plataforma de comunicação abrangente, integrando chamadas telefônicas, mensagens de equipe, SMS, reuniões por vídeo e até fax. Os usuários apreciam os fluxos de trabalho simplificados, observando que elimina a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos, tornando-o fácil de usar e eficiente.
- Os usuários dizem que o aplicativo móvel do CloudCall é um recurso de destaque, permitindo uma comunicação conveniente em dispositivos pessoais. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para usuários em funções que exigem conectividade constante, como recrutamento, onde o contato oportuno com candidatos é crucial.
- Os revisores mencionam que o RingEX tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como roteamento de chamadas e gerenciamento de filas. Os usuários destacam a facilidade de gerenciar configurações e a interface intuitiva, o que contribui para uma experiência positiva do usuário.
- De acordo com avaliações verificadas, o CloudCall oferece integração perfeita com o Bullhorn, que é elogiada por simplificar o rastreamento de comunicações com candidatos e clientes. Essa integração ajuda os usuários a evitar cliques extras, aumentando a eficiência em suas tarefas diárias.
- Os revisores do G2 observam que, embora o RingEX tenha um conjunto robusto de recursos, incluindo altas pontuações em acesso móvel e gerenciamento de chamadas, os painéis ao vivo do CloudCall com taxas de atualização frequentes têm sido um divisor de águas para as equipes de vendas, fornecendo métricas em tempo real que ajudam a rastrear o desempenho e tomar decisões rápidas.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do RingEX é notavelmente superior, com muitos usuários expressando satisfação com a assistência que recebem. Em contraste, embora o suporte do CloudCall seja adequado, alguns usuários sentem que poderia ser melhorado para corresponder ao nível de serviço fornecido pelo RingEX.
CloudCall vs RingEX
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam RingEX mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com RingEX em geral.
- Os revisores sentiram que RingEX atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que RingEX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do RingEX em relação ao CloudCall.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por Mês
VoIP e SMS aprimorados, ferramentas de treinamento de chamadas e funções de gerenciamento de equipe, bem como resumos de chamadas com tecnologia de IA e integração estratégica de CRM. Ideal para equipes e líderes focados no crescimento e em fluxos de trabalho simplificados.
- 2000 SMS por mês
- Ligue para 13+ países
- Resumos de Chamadas com IA
RingEX
Core
$30.00
1 User Por Mês
Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.
- Chamadas domésticas ilimitadas
- SMS e MMS
- IVR
Teste Gratuito
CloudCall
Informação de teste não disponívelRingEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
53
8.8
1,101
Facilidade de Uso
8.0
54
8.6
1,118
Facilidade de configuração
7.7
33
8.2
700
Facilidade de administração
7.4
26
8.3
619
Qualidade do Suporte
7.6
51
8.0
1,003
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
26
8.3
608
Direção de Produto (% positivo)
6.4
49
7.9
1,081
Recursos
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.1
172
Dados insuficientes disponíveis
9.1
169
Dados insuficientes disponíveis
8.9
158
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
164
Dados insuficientes disponíveis
9.1
165
Ferramentas de host
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Ferramentas do Participante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Ferramentas pós-evento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Agente AI - Webinar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Canais
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
253
Dados insuficientes disponíveis
9.1
141
Dados insuficientes disponíveis
8.6
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
140
Dados insuficientes disponíveis
9.1
122
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
243
Dados insuficientes disponíveis
9.1
235
Dados insuficientes disponíveis
8.9
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
145
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
244
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
9.2
160
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Plataforma
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.0
5
9.0
237
7.3
5
8.7
222
7.3
5
9.1
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
220
Dados insuficientes disponíveis
8.5
213
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
7.3
5
8.8
221
7.3
5
8.6
214
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Recurso Não Disponível
9.1
22
Recurso Não Disponível
8.9
22
Administrativo
8.7
5
8.8
224
8.0
5
8.6
222
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.9
58
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
4.3
5
8.5
95
3.7
5
8.7
112
3.3
5
8.4
86
4.0
5
8.1
99
3.3
5
8.0
82
4.3
5
8.1
80
Comunicação Básica
7.7
29
|
Recurso Verificado
9.1
525
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
399
|
Recurso Verificado
7.0
16
|
Recurso Verificado
8.7
435
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
362
|
Recurso Verificado
7.0
26
|
Recurso Verificado
8.5
429
|
Recurso Verificado
7.1
26
|
Recurso Verificado
9.0
436
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
52
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Acesso
7.2
26
|
Recurso Verificado
8.2
379
|
Recurso Verificado
7.2
28
|
Recurso Verificado
8.4
394
|
Recurso Verificado
7.6
18
8.6
425
Recursos avançados
6.5
25
|
Recurso Verificado
8.3
445
6.3
19
|
Recurso Verificado
8.4
405
|
Recurso Verificado
7.3
29
9.0
470
|
Recurso Verificado
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Características
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudCall e RingEX é categorizado como VoIP e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Categorias Únicas
CloudCall é categorizado como Centro de Contato
RingEX é categorizado como Plataformas UCaaS, Fax Online, Webinar, Videoconferência, e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RingEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Recrutamento e seleção
54.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços financeiros
4.3%
Programas de computador
2.9%
Hospital & Assistência à Saúde
2.9%
Outro
27.1%
Programas de computador
9.4%
Seguro
5.2%
Tecnologia da informação e serviços
5.2%
Serviços financeiros
4.8%
Recrutamento e seleção
4.8%
Outro
70.6%
Principais Alternativas
Discussões
What is CloudCall communicator?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
O CloudCall Communicator. O único software que você precisa para receber, fazer e transferir suas chamadas, ideal para empresas dinâmicas que precisam de uma...Leia mais
O CloudCall é VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
Nosso Sistema de Telefonia pela Internet torna possível para você fazer chamadas facilmente, não importa de onde você esteja trabalhando.Leia mais
CloudCall não possui mais discussões com respostas
O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?
2 Comentários
Resposta Oficial de RingEX
Não há hardware de PBX para instalar ou necessidade de contratantes técnicos para uma configuração no local para começar a usar seu sistema telefônico. Assim...Leia mais
O RingCentral é bom?
1 Comentário
JM
Nós amamos o RingCentral! É ótimo que ele nos permita ligar de um número de telefone principal do escritório e forneça a cada usuário seu próprio celular de...Leia mais
Por que você não o torna mais amigável para o usuário?
1 Comentário
RC
Brianna, obrigado por este feedback. Você pode nos contar mais sobre o que gostaria de personalizar? Se não pudermos fazer recomendações, adoraríamos que...Leia mais
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