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LiveChat
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Ada
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.9% das avaliações)
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
A partir de $2,500.00 Por Mês
ChatBeacon AI
Classificação por Estrelas
(59)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Drift se destaca em sua funcionalidade de Chat ao Vivo, com uma pontuação de 9,1, que os revisores mencionam proporcionar uma experiência perfeita para interações em tempo real com os clientes. Em contraste, o ChatBeacon Live Chat também tem um bom desempenho, mas ligeiramente inferior, com 9,0, indicando uma experiência de chat ao vivo forte, mas menos ideal.
- Os revisores mencionam que o ChatBeacon Live Chat oferece uma Facilidade de Uso superior, com uma pontuação de 9,5 em comparação com 8,7 do Drift. Os usuários no G2 apreciam a interface intuitiva do ChatBeacon, tornando mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem de forma eficaz.
- Os usuários do G2 destacam que a Qualidade do Suporte do Drift é louvável, com uma pontuação de 8,8, mas o ChatBeacon supera com uma pontuação de 9,2. Os revisores dizem que a equipe de suporte do ChatBeacon é responsiva e prestativa, melhorando a experiência geral do usuário.
- Os usuários relatam que a Interface de Personalização do Drift tem uma pontuação de 8,5, permitindo alguma flexibilidade, mas o ChatBeacon Live Chat se destaca com uma pontuação mais alta de 9,1. Os revisores mencionam que as opções de personalização no ChatBeacon permitem experiências de usuário mais personalizadas.
- Os revisores mencionam que as capacidades de IA do Drift têm uma pontuação de 8,2, o que é razoável, mas os recursos de IA generativa do ChatBeacon, incluindo Geração de Texto por IA e Resumir Texto por IA, têm pontuações mais altas de 7,9 e 7,7, respectivamente, indicando uma funcionalidade de IA mais robusta que os usuários acham benéfica para automatizar respostas.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Agendamento de Reuniões do Drift tem uma pontuação de 8,7, o que é útil para acompanhamento de leads, enquanto a pontuação do ChatBeacon de 8,2 sugere que pode não ser tão eficaz nessa área. Os revisores dizem que a integração do Drift com ferramentas de agendamento aumenta sua utilidade para equipes de vendas.
ChatBeacon AI vs Drift
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ChatBeacon AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ChatBeacon AI no geral.
- Os revisores sentiram que ChatBeacon AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChatBeacon AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChatBeacon AI em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
ChatBeacon AI
ChatBeaconAIX Scale On-Premise
Teste Grátis
Para o Seu Servidor
Configuração Personalizada
- Chats Concorrentes Ilimitados
- Histórico de Chat Ilimitado
- Avatares de Operadores
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Teste Gratuito
ChatBeacon AI
Teste Gratuito disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
55
8.7
1,017
Facilidade de Uso
9.5
56
8.7
1,030
Facilidade de configuração
8.8
11
8.4
507
Facilidade de administração
9.1
11
8.5
473
Qualidade do Suporte
9.2
55
8.8
938
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
11
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
9.6
56
8.9
995
Recursos
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
251
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
281
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
7.9
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Recurso Não Disponível
7.3
81
Comunicação
9.1
53
|
Recurso Verificado
9.2
542
|
Recurso Verificado
9.1
53
|
Recurso Verificado
8.5
538
|
Recurso Verificado
8.7
48
|
Recurso Verificado
7.8
323
|
Recurso Verificado
9.0
51
|
Recurso Verificado
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
9.1
49
|
Recurso Verificado
8.4
461
|
Recurso Verificado
8.8
51
|
Recurso Verificado
8.7
471
|
Recurso Verificado
8.4
50
|
Recurso Verificado
8.5
472
|
Recurso Verificado
8.9
52
|
Recurso Verificado
8.2
409
|
Recurso Verificado
8.6
50
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
8.7
52
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChatBeacon AI e Drift é categorizado como Chat ao Vivo e Chatbots
Categorias Únicas
ChatBeacon AI é categorizado como Chatbots de IA e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChatBeacon AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços ao consumidor
15.5%
Consultoria de Gestão
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Construção
6.9%
Seguro
5.2%
Outro
58.6%
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Discussões
ChatBeacon AI não possui discussões com respostas
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
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