Classificada como a plataforma de chat ao vivo nº 1 (julho de 2025)!
ChatBeacon AI: Eleve o Engajamento do Cliente com Chat ao Vivo Inteligente e Suporte Visual de Compras
ChatBeacon AI é uma poderosa plataforma de chat ao vivo e chatbot de IA projetada para aumentar o engajamento do cliente, melhorar o suporte e impulsionar mais vendas. Ela combina chat em tempo real com agentes, compartilhamento de tela, automação de IA e insights de visitantes em uma solução elegante e segura.
Com bots de IA generativa 24/7 treinados com seu conteúdo, ferramentas de co-navegação e recursos inteligentes de assistência ao agente, o ChatBeacon ajuda você a responder mais rápido, resolver problemas de forma mais inteligente e converter mais visitantes em clientes.
Agora com ChatBeacon + PictureData, nosso assistente de compras conversacional projetado para funcionar com Shopify e outras plataformas de comércio eletrônico. Ele transforma a forma como os clientes descobrem produtos. Os visitantes podem fazer perguntas como “Vocês têm óculos de sol masculinos com hastes de titânio e lentes de 57mm?” e ver instantaneamente itens relevantes exibidos dentro do chat.
Para sites que não são Shopify, o avançado rastreador web do ChatBeacon lê e indexa automaticamente seu catálogo de produtos. Isso garante que seu chatbot possa encontrar e recomendar os itens certos, não importa como sua loja seja construída.
O ChatBeacon é fácil de configurar, totalmente personalizável e confiável por empresas de todos os tamanhos.
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Principais Recursos
• Mensagens Omnicanal em Tempo Real
Gerencie todas as conversas a partir de um painel unificado. Lide com chats do seu site, Facebook e SMS de forma eficiente.
• Chatbots com Tecnologia de IA
Ofereça respostas instantâneas, 24/7, usando IA generativa treinada em sua base de conhecimento, FAQs e políticas.
• Compras Visuais com PictureData
Ofereça uma experiência de compra guiada diretamente no chat. Projetado para Shopify e adaptável para qualquer plataforma de comércio eletrônico usando nosso rastreador web embutido.
• IA Personalizada com Dados de Sessão
Use variáveis autenticadas para fornecer respostas com consciência de contexto, como atualizações de pedidos, saldos de contas e detalhes de associação.
• Assistência ao Agente com Insights de IA
Ajude os agentes a responder mais rápido com resumos automáticos, sugestões de resposta e análises de desempenho.
• Co-Navegação e Compartilhamento de Tela
Permita que sua equipe navegue com o cliente em tempo real para eliminar confusões e agilizar o suporte.
• Integração de Videochamada
Adicione suporte por vídeo um-a-um para experiências mais pessoais e de alto contato.
• Suporte Multilíngue
Atenda clientes em vários idiomas automaticamente com tradução embutida.
• Integrações Sem Costura
Conecte-se com mais de 3.000 ferramentas usando Zapier, incluindo CRMs, help desks e plataformas de marketing.
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Por que as Empresas Escolhem o ChatBeacon AI
• Engaje clientes com chat em tempo real, personalizado e automação com tecnologia de IA.
• Exiba produtos instantaneamente dentro do chat, usando consultas em linguagem natural e inventário ao vivo.
• Use Shopify ou seu próprio site — nossa solução se adapta a ambos.
• Reduza custos de suporte enquanto aumenta a satisfação e as vendas.
• Obtenha insights através de análises e relatórios embutidos.
🚀 Destaques:
- Exibição visual de produtos alimentada por PictureData™ para Shopify
- Chatbots de IA treinados em seus documentos, PDFs e site
- Compartilhamento de tela em tempo real e transferência de agente
- Hospedado na nuvem no Microsoft Azure ou instalável no local
Confiável desde 2005. Funciona pronto para uso ou personalizado para empresas.
Visite chatbeacon.io para saber mais.
Vendedor
SmartMax SoftwareIdiomas Suportados
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swedish, Thai, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Maltese, Maori
Descrição do Produto
ChatBeacon AI é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um, alimentada por IA avançada, projetada para oferecer interações com clientes contínuas, personalizadas e eficientes. Com recursos como chatbots de IA 24/7, chat ao vivo, suporte por vídeo, co-navegação e capacidades multilíngues, o ChatBeacon garante que seu negócio permaneça responsivo em diferentes fusos horários. Suas ferramentas inteligentes simplificam operações ao automatizar tarefas repetitivas, analisar o comportamento do cliente e fornecer insights acionáveis—tudo isso enquanto mantém um toque humano durante o horário comercial. Quer você esteja buscando aumentar o engajamento, reduzir tempos de resposta ou melhorar a acessibilidade global, o ChatBeacon se adapta às suas necessidades e transforma o suporte ao cliente em um motor de crescimento.
Visão Geral por
Eric Weber (Developers of ChatBeacon.io - Live Chat for today's Business World)