Comparar CallHippo e CloudTalk 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.9% das avaliações)
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$1.00 Por Mês
$19.00 1 User Por Ano
CallHippo
Classificação por Estrelas
(388)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4CloudTalk
Classificação por Estrelas
(1,744)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallHippo se destaca por oferecer uma experiência amigável, com muitos usuários destacando sua "interface de usuário limpa" e facilidade de uso. Isso o torna uma ótima escolha para pequenas empresas que buscam ferramentas de comunicação simples.
- Os usuários dizem que o CloudTalk se destaca por seu design intuitivo e rápida implementação, permitindo que os agentes sejam integrados rapidamente. Os revisores apreciam recursos como roteamento de chamadas e IVR, que aumentam a eficiência operacional em comparação com sistemas tradicionais.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do CallHippo é frequentemente elogiado por ser "rápido, pontual e profissional", o que pode ser uma vantagem significativa para empresas que necessitam de assistência confiável durante a configuração e uso contínuo.
- Os revisores mencionam que o CloudTalk oferece recursos avançados, como rastreamento de emoções e resumos detalhados de chamadas, que fornecem insights valiosos sobre as interações com os clientes. Essa capacidade pode ajudar as empresas a melhorar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o CallHippo tenha um forte foco em pequenas empresas, ele pode ter dificuldades com fluxos de trabalho mais complexos, já que alguns usuários relatam desafios de configuração. Isso pode ser uma consideração para empresas com necessidades operacionais específicas.
- Os usuários observam que, apesar das classificações gerais de satisfação mais altas do CloudTalk, o preço competitivo do CallHippo de $1,00 por usuário o torna uma opção atraente para startups e pequenas empresas que buscam minimizar custos enquanto ainda acessam recursos essenciais de comunicação.
CallHippo vs CloudTalk
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CloudTalk mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que CloudTalk era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que CallHippo atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudTalk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallHippo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CloudTalk em relação ao CallHippo.
Preços
Preço de Nível Básico
CallHippo
Basic
$1.00
Por Mês
Usuários Ilimitados (Pague apenas pelos números)
- 1 Número de Telefone Grátis
- API do WhatsApp Business Grátis
- Correio de Voz
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por Ano
Plano perfeito para começar com o CloudTalk
- Chamadas ilimitadas nos EUA 🇺🇸 e Canadá 🇨🇦
- SMS para negócios
- Números internacionais (160+ países)
Teste Gratuito
CallHippo
Teste Gratuito disponível
CloudTalk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
301
8.7
1,504
Facilidade de Uso
8.9
303
9.1
1,533
Facilidade de configuração
8.9
188
8.9
1,143
Facilidade de administração
8.8
145
8.9
633
Qualidade do Suporte
8.9
305
8.8
1,366
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
147
8.9
634
Direção de Produto (% positivo)
8.2
271
8.8
1,455
Recursos
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
8.6
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
238
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
|
Recurso Verificado
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
6.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.9
108
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
79
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
9.2
89
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
80
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Canais
9.0
88
|
Recurso Verificado
9.0
706
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
506
Recurso Não Disponível
7.6
489
8.2
69
|
Recurso Verificado
7.9
531
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
489
IA generativa
8.2
26
7.6
280
Funções
9.0
53
|
Recurso Verificado
8.5
575
|
Recurso Verificado
8.8
53
|
Recurso Verificado
8.4
572
|
Recurso Verificado
8.8
51
|
Recurso Verificado
8.6
565
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
517
8.5
53
|
Recurso Verificado
8.2
523
|
Recurso Verificado
8.9
51
|
Recurso Verificado
8.5
523
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
534
|
Recurso Verificado
8.8
50
|
Recurso Verificado
8.4
526
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
8.3
9
7.8
143
8.8
12
8.4
164
8.5
10
8.2
143
8.5
10
8.1
141
Administrativo
9.0
45
8.5
587
|
Recurso Verificado
8.9
59
|
Recurso Verificado
8.8
591
|
Recurso Verificado
9.2
69
|
Recurso Verificado
8.7
641
|
Recurso Verificado
9.1
60
|
Recurso Verificado
8.8
592
|
Recurso Verificado
8.8
46
8.3
515
|
Recurso Verificado
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.7
141
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
106
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.4
35
7.8
210
8.7
40
8.3
227
8.5
34
8.1
224
8.8
37
8.5
234
8.8
40
8.2
235
8.6
34
8.1
222
8.9
35
8.2
224
IA generativa
8.8
14
7.4
105
Gestão da força de trabalho
9.2
39
8.8
231
9.1
42
8.6
229
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Administrativo
9.2
44
9.0
237
9.2
41
8.7
239
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
9.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Comunicação Básica
8.8
119
|
Recurso Verificado
9.0
239
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.5
137
8.2
89
7.1
157
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.3
129
8.1
78
|
Recurso Verificado
7.3
146
|
Recurso Verificado
8.4
81
|
Recurso Verificado
8.0
160
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Acesso
8.4
75
8.0
155
8.5
86
8.0
170
|
Recurso Verificado
8.8
81
8.3
178
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.3
76
|
Recurso Verificado
7.6
160
|
Recurso Verificado
8.2
78
|
Recurso Verificado
7.6
152
|
Recurso Verificado
8.8
106
|
Recurso Verificado
8.9
210
|
Recurso Verificado
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
523
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.4
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
88
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
478
Dados insuficientes disponíveis
8.1
398
Dados insuficientes disponíveis
8.5
427
Dados insuficientes disponíveis
8.8
451
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
417
Dados insuficientes disponíveis
8.0
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
403
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.4
422
Dados insuficientes disponíveis
8.4
407
Dados insuficientes disponíveis
8.3
382
Dados insuficientes disponíveis
7.2
344
Dados insuficientes disponíveis
7.5
350
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallHippo e CloudTalk é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Categorias Únicas
CallHippo não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallHippo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CloudTalk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.9%
Marketing e Publicidade
7.7%
Programas de computador
7.7%
Gestão Educacional
6.1%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
58.8%
Programas de computador
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
9.3%
Marketing e Publicidade
6.1%
Serviços financeiros
5.1%
Gestão Educacional
4.4%
Outro
65.0%
Discussões
Como posso conseguir preços melhores da CallHippo?
5 Comentários
PC
eles têm número de contato em "fale conosco" ou então peça um retorno no suporte de CHAT. Eles ligarãoLeia mais
CallHippo não possui mais discussões com respostas
Para que serve o CloudTalk?
3 Comentários
MV
Cloudtalk é uma plataforma para fazer chamadas em todo o mundo, criar e acompanhar relatóriosLeia mais
What is CloudTalk used for?
2 Comentários
CD
Para comunicações telefônicas entre empresa e clientes ou potenciais clientes. Serve tanto para entrada de chamadas, como para saída de chamadas.Leia mais
Quero sincronizar meus dados do HubSpot com sua propriedade de idioma mapeada para o campo personalizado de Contatos no Cloudtalk.
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudTalk
Oi Manoj!
Para configurar a integração corretamente, é suficiente seguir este artigo:...Leia mais
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