Comparar Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Braze

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

(4,447)

4.0 de 5

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,447)4.0 de 5

(1,500)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.1% das avaliações)

Mercado médio (56.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (333) Automação (191) Curva de Aprendizado (209) Curva de Aprendizado Íngreme (152)

Facilidade de Uso (364) Intuitivo (188) Recursos Faltantes (140) Curva de Aprendizado (139)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Preço não disponível

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Classificação por Estrelas

(4,447)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (333) Automação (191) Curva de Aprendizado (209) Curva de Aprendizado Íngreme (152)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Braze

Classificação por Estrelas

(1,500)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (364) Intuitivo (188) Recursos Faltantes (140) Curva de Aprendizado (139)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre Braze

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Braze se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os revisores destacam especificamente as capacidades de segmentação que permitem uma comunicação por e-mail direcionada, garantindo que as mensagens certas alcancem o público certo.
Os usuários dizem que o Salesforce Marketing Cloud oferece recursos robustos de automação, particularmente através do seu Journey Builder. Esta ferramenta permite a criação de jornadas complexas e multietapas do cliente em vários canais, o que muitos usuários consideram inestimável para esforços de marketing personalizados.
De acordo com avaliações verificadas, o Braze tem uma vantagem significativa no suporte ao cliente, com usuários frequentemente mencionando a qualidade e a capacidade de resposta de sua equipe de suporte. Isso teve um impacto positivo na satisfação do usuário, especialmente para aqueles que precisam de assistência rápida.
Os revisores mencionam que o Salesforce Marketing Cloud fornece uma visão abrangente dos dados do cliente, o que é crucial para elaborar estratégias de marketing personalizadas. Os usuários apreciam os insights impulsionados por IA que ajudam a entender o comportamento e as preferências dos clientes.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Salesforce Marketing Cloud tenha um conjunto de recursos forte, alguns usuários enfrentam desafios com a configuração e implementação, o que pode ser uma barreira para novos usuários. Em contraste, o processo de implementação do Braze é frequentemente descrito como direto e amigável ao usuário.
Os usuários relatam que as capacidades de API do Braze são um recurso de destaque, permitindo uma integração e gestão de dados sem problemas. Essa flexibilidade tem sido um divisor de águas para muitos usuários, permitindo que eles puxem e empurrem dados de forma eficiente entre plataformas.

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Braze

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Braze mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Braze em geral.

Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Braze é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).

Preços

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pro

A partir de $1,250.00

Por Mês

Automação de marketing personalizada com soluções de e-mail

Email Marketing
Criação de Conteúdo
Integração com Salesforce Sales Cloud

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Braze

Preço não disponível

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Informação de teste não disponível

Braze

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.2

3,281

8.5

977

7.6

3,458

8.3

1,186

7.3

1,946

7.6

666

7.8

1,715

8.5

362

7.7

3,095

8.5

927

8.0

1,680

8.9

370

7.5

3,174

9.2

940

Categorias

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Braze

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Braze é categorizado como Marketing Móvel, Marketing por SMS, Notificação Push, Análise da Jornada do Cliente, Automação de Marketing, Personalização, e Motores de Personalização

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) é categorizado como Teste A/B, Mapeamento da Jornada do Cliente, Atribuição, Marketing Conversacional, Construtores de Páginas de Destino, Captura de Leads, Gestão de Fidelidade, e Análise de Marketing

Braze é categorizado como Construtor de Modelos de E-mail, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

28.6%

48.1%

23.2%

Braze

17.0%

56.8%

26.3%

28.6%

17.0%

48.1%

56.8%

23.2%

26.3%

Indústria dos Avaliadores

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Programas de computador

13.6%

Marketing e Publicidade

12.7%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Serviços financeiros

4.6%

Internet

3.5%

Outro

55.4%

Braze

Serviços financeiros

12.4%

Marketing e Publicidade

7.2%

Tecnologia da informação e serviços

6.3%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

6.2%

Alimentos e Bebidas

5.6%

Outro

62.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Dotdigital

Bloomreach

SAP Engagement Cloud...

HubSpot Marketing Hub

Alternativas para Braze

Discussões

Discussões sobre Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Estou com dificuldades para configurar campanhas de e-mail automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement. Alguma dica?

3 Comentários

Olá, O processo de automação de campanhas de e-mail é o seguinte: determinar os objetivos da campanha e o propósito da comunicação. Em seguida, criar uma...Leia mais

A Salesforce é um ESP?

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O que o software Salesforce faz?

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Isto é uma ferramenta para Email MarketingLeia mais

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Discussões sobre Braze

Para que serve o Braze?

4 Comentários

Braze é uma plataforma de engajamento de clientes que permite que as empresas criem e gerenciem campanhas de comunicação personalizadas e direcionadas...Leia mais

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1 Comentário

<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Algo que nos ajudou a evitar faturas inesperadas foi definir alertas internos para volumes de envio de campanhas e...Leia mais

Does anyone else struggle with the lack of autosave and occasional glitches when building canvases and messages?

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<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Entendo totalmente isso. Comecei a salvar cada etapa importante como um rascunho versionado e isso me salvou várias...Leia mais

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