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Comparar BeyondTrust Remote Support e Splashtop Remote Support 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Pequeno negócio (61.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(370)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportSplashtop Remote Support
Classificação por Estrelas
(236)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca em seu conjunto de recursos, com os usuários destacando suas capacidades de gravação de tela como uma vantagem significativa para a resolução de problemas. Um usuário mencionou que permite que o suporte de nível 1 compartilhe facilmente links de vídeo com outros níveis de suporte, melhorando a colaboração.
- Os usuários dizem que o Splashtop Remote Support oferece uma experiência muito suave e direta, particularmente em termos de configuração inicial. Os revisores apreciam a facilidade de implantação em PCs e gerenciamento de acesso de usuários, tornando-o uma ótima opção para pequenas empresas que buscam eficiência.
- De acordo com avaliações verificadas, o BeyondTrust Remote Support é elogiado por sua documentação abrangente e equipe de suporte, que muitos usuários acharam extremamente útil durante a integração. Este nível de suporte pode ser crucial para equipes que dependem fortemente do acesso remoto para resolução de problemas.
- Os revisores mencionam que o Splashtop Remote Support se destaca por sua acessibilidade, com um usuário observando economias significativas em comparação com soluções anteriores. Isso o torna uma opção atraente para pequenas empresas que buscam gerenciar despesas enquanto ainda acessam recursos robustos de suporte remoto.
- Os revisores do G2 destacam que o BeyondTrust Remote Support tem um forte foco em segurança e conformidade, com altas classificações em criptografia de dados e recursos de conformidade. Isso é particularmente importante para empresas que precisam garantir que suas ferramentas de suporte remoto atendam a padrões rigorosos de segurança.
- Os usuários relatam que, embora o Splashtop Remote Support seja eficaz para acesso remoto básico, pode não oferecer a mesma profundidade de recursos que o BeyondTrust, particularmente em áreas como gravação de sessão e manipulação de múltiplas sessões. Isso pode ser uma consideração para equipes que exigem funcionalidades mais avançadas.
BeyondTrust Remote Support vs Splashtop Remote Support
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Splashtop Remote Support mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Splashtop Remote Support em geral.
- Os revisores sentiram que Splashtop Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que BeyondTrust Remote Support.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splashtop Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Splashtop Remote Support em relação ao BeyondTrust Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelSplashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Uma solução de suporte remoto fácil de usar que oferece suporte multiplataforma e permite resolução e solução de problemas rápidas.
- Marca personalizada do aplicativo SOS
- Monitoramento multi-para-multi
- Gerenciamento de funções e acesso de usuário
Teste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
Splashtop Remote Support
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
327
9.6
194
Facilidade de Uso
9.3
329
9.5
194
Facilidade de configuração
8.7
224
9.5
165
Facilidade de administração
9.0
204
9.4
151
Qualidade do Suporte
9.2
303
9.4
156
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
199
9.6
145
Direção de Produto (% positivo)
9.1
324
9.4
182
Recursos
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
27
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
125
9.4
67
9.2
124
9.0
62
9.0
111
8.6
60
8.9
111
9.2
64
9.0
115
8.7
59
9.0
122
9.1
65
Manutenção
8.8
112
8.8
59
7.8
86
7.9
52
Comunicação
8.8
115
8.7
58
7.2
82
5.7
47
7.3
78
5.2
45
8.5
96
6.9
49
Segurança
9.0
97
8.6
56
9.1
108
8.5
56
Suporte a dispositivos
8.3
92
8.7
57
8.8
102
9.1
58
8.8
101
8.8
58
Desempenho
8.6
104
7.9
51
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
8.7
90
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.8
87
Dados insuficientes disponíveis
9.1
97
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e Splashtop Remote Support é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Área de Trabalho Remota, e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
Splashtop Remote Support é categorizado como Balcão de Atendimento, Gerenciamento de Endpoint, e Gerenciamento de Patches
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Splashtop Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
23.1%
Ensino superior
11.6%
Hospital & Assistência à Saúde
6.1%
Programas de computador
4.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
50.4%
Tecnologia da informação e serviços
24.1%
Programas de computador
7.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.3%
Construção
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
Splashtop Remote Support não possui discussões com respostas
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