Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Atera se destaca na satisfação do usuário, com uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com a SmartDeploy. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e a capacidade de gerenciar patches e tickets de forma eficiente, afirmando: "Agora podemos gerenciar patches e tickets sem uma grande equipe, sem nenhum problema."
De acordo com avaliações verificadas, a estrutura de licenciamento da Atera é particularmente favorável para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs), pois conta por técnico em vez de por endpoint. Isso permite um crescimento acessível, o que os usuários acham atraente, especialmente quando comparado ao modelo de preços mais tradicional da SmartDeploy.
Os usuários dizem que o processo de implementação da Atera é rápido e direto, com muitos destacando a configuração inicial "extremamente fácil". Em contraste, a SmartDeploy, embora elogiada por suas opções de implantação, não possui o mesmo nível de feedback recente dos usuários em relação à facilidade de configuração.
Os revisores mencionam que ambos os produtos oferecem suporte forte, mas o feedback recente dos usuários da Atera indica uma ligeira vantagem em qualidade, com usuários observando a utilidade da equipe de suporte. Os usuários da SmartDeploy também elogiam seu suporte, mas a falta de avaliações recentes pode sugerir um menor engajamento atual dos usuários.
Os revisores do G2 destacam que os recursos da Atera, como painéis personalizáveis e capacidades de resolução proativa de problemas, melhoram a usabilidade do dia a dia. Os usuários apreciam poder personalizar sua experiência, o que é menos enfatizado no feedback da SmartDeploy.
De acordo com o feedback recente dos usuários, a SmartDeploy é reconhecida por sua facilidade de uso na imagem de computadores, com usuários afirmando: "Oferece tantas opções de implantação e torna a imagem muito mais fácil para nós." No entanto, o conjunto de recursos mais amplo e o design amigável da Atera parecem ressoar mais com um público maior.
Atera vs SmartDeploy
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SmartDeploy mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que SmartDeploy era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
Os revisores sentiram que SmartDeploy atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartDeploy é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmartDeploy em relação ao Atera.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Tenho dificuldades em tentar capturar imagens das máquinas, então mantenho uma imagem de backup de algumas máquinas.
1 Comentário
AZ
Tudo que você precisa é criar 1 imagem em um cliente VM, depois copiar essa imagem para cada tipo de uso de imagem ou software. IE: Engenharia, usuários do...Leia mais
SmartDeploy não possui mais discussões com respostas
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