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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(946)4.6 de 5

(152)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.2% das avaliações)

Mercado médio (71.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Facilidade de Uso (8) Implantação Fácil (5) Recursos Faltantes (3) Configurar Complexidade (3)

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Atera

Classificação por Estrelas

(946)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

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SmartDeploy

Classificação por Estrelas

(152)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (71.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (8) Implantação Fácil (5) Recursos Faltantes (3) Configurar Complexidade (3)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Atera se destaca em seu sistema de tickets, com uma pontuação de 8,4, oferecendo uma interface amigável para a criação e gestão de tickets. Em contraste, o sistema de tickets do SmartDeploy, embora funcional, recebeu uma pontuação mais baixa de 8,0, indicando espaço para melhorias na experiência do usuário.
Os revisores mencionam que o SmartDeploy brilha em seus métodos de implantação, com uma pontuação de 9,4, o que permite uma variedade de opções de implantação que atendem às diferentes necessidades organizacionais. O Atera, embora também forte em implantação com uma pontuação de 9,2, não oferece a mesma amplitude de opções, o que pode limitar a flexibilidade para alguns usuários.
Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do Atera em monitoramento remoto, com uma pontuação de 9,1, o que é crucial para equipes de TI que gerenciam múltiplos endpoints. O SmartDeploy, por outro lado, obteve uma pontuação ligeiramente inferior de 8,2, sugerindo que suas capacidades de monitoramento podem não ser tão robustas ou abrangentes.
Os usuários no G2 relatam que os recursos de gestão de ativos do SmartDeploy são particularmente notáveis, com uma pontuação de 9,2, indicando um forte foco no rastreamento e gestão eficaz de ativos. A gestão de ativos do Atera, embora decente com 8,3, não corresponde à profundidade e funcionalidade oferecidas pelo SmartDeploy.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Atera é avaliada em 9,0, refletindo um forte compromisso com o serviço e assistência ao cliente. Em comparação, o suporte do SmartDeploy também é bem avaliado com 9,5, mas os usuários notaram que a capacidade de resposta do Atera pode ser mais consistente, tornando-o um parceiro confiável para as empresas.
Os usuários dizem que os recursos de automação do Atera, com uma pontuação de 9,0, aumentam significativamente a eficiência operacional, permitindo processos simplificados. O SmartDeploy, embora também ofereça automação, obteve uma pontuação ligeiramente inferior de 8,6, indicando que o Atera pode fornecer um conjunto mais abrangente de ferramentas de automação para os usuários do dia a dia.

Atera vs SmartDeploy

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SmartDeploy mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que SmartDeploy era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

Os revisores sentiram que SmartDeploy atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartDeploy é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmartDeploy em relação ao Atera.

Preços

Atera

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SmartDeploy

Starter

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Gerenciamento centralizado de imagem única
Pacotes de drivers específicos do modelo (Pacotes de Plataforma)
Implantações flexíveis offline e na rede

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Atera

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SmartDeploy

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Avaliações

8.9

835

9.3

114

9.2

853

9.3

115

9.1

707

9.1

100

9.0

578

9.5

9.0

794

9.5

106

9.2

572

9.6

9.4

823

9.5

109

Categorias

Atera

SmartDeploy

Atera e SmartDeploy é categorizado como Gerenciamento de Patches e Gerenciamento de Endpoint

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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SmartDeploy é categorizado como Imagens e Implantação de Sistemas Operacionais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

60.2%

35.5%

4.2%

SmartDeploy

11.3%

71.1%

17.6%

60.2%

11.3%

35.5%

71.1%

4.2%

17.6%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.4%

Hospital & Assistência à Saúde

3.4%

Telecomunicações

3.1%

Fabricação

2.9%

Outro

46.3%

SmartDeploy

Gestão Educacional

10.6%

Ensino Fundamental/Médio

7.0%

Tecnologia da informação e serviços

7.0%

Ensino superior

7.0%

Hospital & Assistência à Saúde

6.3%

Outro

62.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para SmartDeploy

NinjaOne

ManageEngine Endpoint Central

Ivanti Endpoint Manager

KACE Unified Endpoint Manager

Discussões

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