Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar AskNicely e SurveySparrow

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
AskNicely
AskNicely
Classificação por Estrelas
(1,040)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
SurveySparrow
SurveySparrow
Classificação por Estrelas
(2,028)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00
Navegue por todos os planos de preços 8
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o AskNicely se destaca em sua funcionalidade de Net Promoter Score (NPS), com uma pontuação de 9,7, o que os revisores mencionam contribuir para um ciclo de feedback do cliente mais eficaz em comparação com a pontuação de 8,8 do SurveySparrow.
  • Os revisores mencionam que a facilidade de uso do AskNicely é uma característica marcante, com uma pontuação de 9,4, tornando-o mais simples para as equipes adotarem e utilizarem de forma eficaz, enquanto o SurveySparrow, com uma pontuação de 9,0, é notado por ter uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada.
  • Os usuários do G2 destacam a qualidade superior do suporte do AskNicely, com uma pontuação de 9,4, o que os revisores dizem levar a resoluções mais rápidas e melhor satisfação geral do usuário em comparação com a pontuação de 8,8 do SurveySparrow.
  • Os usuários no G2 relatam que o construtor de pesquisas do AskNicely, avaliado em 8,9, oferece opções de design mais intuitivas, enquanto o construtor do SurveySparrow, avaliado em 8,5, é visto como menos flexível em termos de personalização.
  • Os revisores mencionam que o desempenho do AskNicely em análises, particularmente na pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT) de 9,6, fornece insights mais profundos sobre o sentimento do cliente do que a pontuação de 9,0 do SurveySparrow, o que é benéfico para a tomada de decisões baseada em dados.
  • Os usuários dizem que os recursos de marcação e segmentação do AskNicely, ambos avaliados em 8,2, são mais robustos, permitindo melhor organização e análise de feedback em comparação com as classificações semelhantes do SurveySparrow, que os usuários sentem faltar algumas funcionalidades avançadas.

AskNicely vs SurveySparrow

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AskNicely mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com AskNicely no geral.

  • Os revisores sentiram que AskNicely atende melhor às necessidades de seus negócios do que SurveySparrow.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AskNicely é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do AskNicely em relação ao SurveySparrow.
Preços
Preço de Nível Básico
AskNicely
Learn
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
SurveySparrow
Basic
$19.00
Navegue por todos os planos de preços 8
Teste Gratuito
AskNicely
Informação de teste não disponível
SurveySparrow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
880
8.7
1,376
Facilidade de Uso
9.4
895
9.0
1,385
Facilidade de configuração
9.2
581
8.9
880
Facilidade de administração
9.3
568
8.9
854
Qualidade do Suporte
9.4
791
8.8
1,193
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
559
8.9
790
Direção de Produto (% positivo)
9.1
881
8.4
1,226
Recursos
Gestão de Entrevista de SaídaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.0
59
Básico
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Agente de IA - Gestão de Entrevista de Saída
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
228
8.4
51
Analytics
9.7
217
8.8
41
9.5
190
9.0
35
9.0
173
8.8
30
8.3
161
Recurso Não Disponível
Personalização
8.7
170
8.2
30
8.2
147
8.2
32
8.4
150
8.1
30
8.6
147
Recurso Não Disponível
IA generativa
8.5
116
7.8
24
8.6
118
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
310
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.2
172
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
245
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
184
Dados insuficientes disponíveis
8.4
178
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.5
195
Dados insuficientes disponíveis
9.0
287
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
181
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.5
646
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
606
Dados insuficientes disponíveis
8.8
614
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
Dados insuficientes disponíveis
8.7
565
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
524
Dados insuficientes disponíveis
8.4
513
Dados insuficientes disponíveis
8.4
406
Dados insuficientes disponíveis
8.2
343
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
543
Dados insuficientes disponíveis
8.2
316
Dados insuficientes disponíveis
8.6
475
Dados insuficientes disponíveis
8.5
401
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.4
200
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.6
155
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
179
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.5
133
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Dados insuficientes disponíveis
8.4
121
Dados insuficientes disponíveis
7.7
87
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Engajamento dos FuncionáriosOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
512
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
216
Dados insuficientes disponíveis
8.5
137
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
Dados insuficientes disponíveis
8.9
233
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
135
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
Dados insuficientes disponíveis
8.6
152
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
343
Dados insuficientes disponíveis
8.4
215
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
8.5
308
Dados insuficientes disponíveis
8.9
334
Dados insuficientes disponíveis
8.7
290
Dados insuficientes disponíveis
8.5
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
331
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AskNicely
AskNicely
SurveySparrow
SurveySparrow
AskNicely e SurveySparrow é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
AskNicely
AskNicely não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AskNicely
AskNicely
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
48.1%
Empresa(> 1000 emp.)
8.7%
SurveySparrow
SurveySparrow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.4%
Empresa(> 1000 emp.)
6.8%
Indústria dos Avaliadores
AskNicely
AskNicely
Programas de computador
12.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Internet
5.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.1%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
64.2%
SurveySparrow
SurveySparrow
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Marketing e Publicidade
8.0%
Programas de computador
7.8%
Gestão Educacional
4.7%
Serviços financeiros
3.4%
Outro
67.4%
Principais Alternativas
AskNicely
Alternativas para AskNicely
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Adicionar Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Adicionar Medallia Customer Experience
SurveySparrow
Alternativas para SurveySparrow
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Jotform
Jotform
Adicionar Jotform
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Adicionar Qualtrics Strategy & Research
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Discussões
AskNicely
Discussões sobre AskNicely
Can you support different languages?
1 Comentário
Madeline A.
MA
Como você insere as perguntas e respostas, ele deve suportar diferentes idiomas.Leia mais
Posso personalizar a pesquisa?
1 Comentário
MS
Você configura sua pesquisa com qualquer pergunta que desejar, e então eles podem ter respostas que aprofundam dependendo da resposta deles. Então sim, você...Leia mais
Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely
1 Comentário
Steve W.
SW
Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se...Leia mais
SurveySparrow
Discussões sobre SurveySparrow
What's the best thing about using survey sparrow?
2 Comentários
Varsha J.
VJ
fácil de usar, variedade de formatos e pode mudar conforme necessário. melhor do que outras pesquisas onlineLeia mais
Survey Sparrow é legítimo.
2 Comentários
TR
Survey Sparrow é legal, e eles não coletam informações pessoais dos visitantes. O site do Survey Sparrow é muito simples de entender, e é possível obter...Leia mais
Meu email não está mais no sistema, qual pode ser a causa disso?
2 Comentários
Resposta Oficial de SurveySparrow
Oi Príncipe, Feliz Ano Novo, você se importaria de compartilhar o URL que está tentando acessar? Isso nos ajudará a localizar sua conta e obter os detalhes...Leia mais