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Comparar Apty e ChurnZero 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Mercado médio (63.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AptyChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,563)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ChurnZero se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Apty. Os usuários apreciam recursos como registro automático de reuniões e gerenciamento centralizado de informações, que simplificam a comunicação e aumentam a produtividade.
- Os usuários dizem que o Apty oferece uma experiência amigável com um processo de configuração rápido, facilitando para os administradores a criação e gestão de conteúdo. Os revisores destacam o design intuitivo e a orientação clara no aplicativo, que ajuda os usuários a navegar na plataforma de forma eficaz.
- De acordo com avaliações verificadas, a versatilidade do ChurnZero se destaca, permitindo que os usuários documentem a saúde do cliente de várias maneiras. Essa flexibilidade é elogiada por usuários que a consideram benéfica para rastrear o engajamento e a satisfação do cliente.
- Os revisores mencionam que, embora o Apty tenha uma curva de aprendizado um pouco íngreme, o suporte contínuo da equipe de implementação é louvável. Os usuários se sentem apoiados ao longo de sua jornada, o que os ajuda a superar desafios iniciais e maximizar o potencial da plataforma.
- Os revisores do G2 destacam a funcionalidade central de classe mundial do ChurnZero, particularmente suas capacidades de integração. Os usuários observam que a integração Devless permite uma configuração rápida e resultados impactantes, tornando-o uma ferramenta poderosa para equipes de sucesso do cliente.
- Os usuários relatam que o Apty é eficaz para criar conteúdo de treinamento que é facilmente acessível aos usuários a qualquer momento. Este recurso é particularmente apreciado por organizações que buscam melhorar o onboarding de usuários e os esforços de treinamento contínuo.
Apty vs ChurnZero
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Apty mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com ChurnZero no geral.
- Os revisores sentiram que Apty atende melhor às necessidades de seus negócios do que ChurnZero.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Apty é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Apty em relação ao ChurnZero.
Preços
Preço de Nível Básico
Apty
Preço não disponívelChurnZero
Preço não disponívelTeste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
ChurnZero
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
9.0
1,267
Facilidade de Uso
9.1
111
8.5
1,275
Facilidade de configuração
9.0
88
7.9
588
Facilidade de administração
9.0
84
8.5
520
Qualidade do Suporte
9.6
109
9.5
1,182
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
9.6
526
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.4
1,203
Recursos
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1013
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
991
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
984
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
945
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1011
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
926
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
830
|
Recurso Verificado
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
8.6
975
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
744
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
832
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
638
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
996
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
898
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
907
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
972
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
938
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
962
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
919
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
311
Dados insuficientes disponíveis
7.8
309
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Análise de Usuários
8.6
52
8.8
126
8.9
57
8.9
134
Suporte ao Usuário
8.9
57
9.2
139
8.6
46
7.9
71
8.5
48
8.7
98
Tipo de passo a passo
8.8
53
8.1
91
9.2
58
8.3
86
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
8.3
5
10.0
7
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.0
105
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
9.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
8.7
193
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.5
128
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.1
115
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
305
Dados insuficientes disponíveis
8.6
292
Dados insuficientes disponíveis
8.6
273
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
279
Dados insuficientes disponíveis
8.6
267
Dados insuficientes disponíveis
8.5
263
Dados insuficientes disponíveis
8.8
310
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.8
284
Dados insuficientes disponíveis
8.2
242
Dados insuficientes disponíveis
8.8
280
Dados insuficientes disponíveis
8.6
269
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty e ChurnZero é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Apty é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
ChurnZero é categorizado como Onboarding de Clientes, Gestão de Experiência, Otimização de Receita do Cliente, Sucesso do Cliente, Análise da Jornada do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
Programas de computador
36.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Marketing e Publicidade
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Gestão Educacional
2.2%
Outro
36.0%
Discussões
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Seu produto pode enviar e-mails?
1 Comentário
MA
Oi Helen,
Obrigado por entrar em contato. Entendemos que o engajamento no aplicativo pode ser baixo e disruptivo e nossos clientes trabalham da mesma forma...Leia mais
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Com quais outros produtos o ChurnZero se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Você está contratando?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
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