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Comparar AmplifAI e NICE Workforce Management 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Empresa (65.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
AmplifAI
Classificação por Estrelas
(20)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AmplifAINICE Workforce Management
Classificação por Estrelas
(90)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (65.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre NICE Workforce ManagementAmplifAI vs NICE Workforce Management
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AmplifAI mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com AmplifAI no geral.
- Os revisores sentiram que AmplifAI atende melhor às necessidades de seus negócios do que NICE Workforce Management.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AmplifAI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do AmplifAI em relação ao NICE Workforce Management.
Preços
Preço de Nível Básico
AmplifAI
Preço não disponívelNICE Workforce Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
AmplifAI
Informação de teste não disponívelNICE Workforce Management
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
18
8.6
69
Facilidade de Uso
8.8
19
8.3
70
Facilidade de configuração
8.1
8
7.4
29
Facilidade de administração
9.0
8
8.2
25
Qualidade do Suporte
9.4
18
7.7
57
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
8
8.0
24
Direção de Produto (% positivo)
10.0
18
7.2
67
Recursos
Relatórios
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Visualização
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Atualizações de dados
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Atualizações de dados
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Gamificação de VendasOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Competição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gamificação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos do funcionário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.5
5
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
18
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AmplifAI e NICE Workforce Management é categorizado como Força de Trabalho do Contact Center
Categorias Únicas
AmplifAI é categorizado como Visualização de Dados, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Gestão de Desempenho de Vendas, e Gamificação de Vendas
NICE Workforce Management é categorizado como Gestão de Recursos Humanos
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AmplifAI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
NICE Workforce Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Terceirização/Offshoring
40.0%
Hospital & Assistência à Saúde
20.0%
Marketing e Publicidade
5.0%
Pesquisa de mercado
5.0%
Tecnologia da informação e serviços
5.0%
Outro
25.0%
Telecomunicações
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Hospital & Assistência à Saúde
9.1%
Bancário
9.1%
Serviços ao consumidor
8.0%
Outro
53.4%
Principais Alternativas
Discussões
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