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Comparar Aircall e Ring.io 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.7% das avaliações)
Pequeno negócio (72.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Grátis 1 user Por Mês
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,514)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Ring.io
Classificação por Estrelas
(62)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na experiência do usuário, destacando sua interface intuitiva e integração perfeita com sistemas CRM, o que ajuda as equipes a otimizar seus fluxos de trabalho sem atritos desnecessários.
- Os usuários dizem que o Ring.io oferece um suporte ao cliente impressionante, com muitos elogiando sua capacidade de resposta e utilidade, tornando-o uma escolha confiável para empresas que priorizam assistência durante a implementação e operações diárias.
- De acordo com avaliações verificadas, as atualizações e recursos recentes do Aircall levaram a uma pontuação geral de satisfação mais alta, com os usuários apreciando seu monitoramento de chamadas em tempo real e capacidades de roteamento de chamadas fáceis que melhoram as operações de suporte diárias.
- Os revisores mencionam que, embora o Ring.io tenha um recurso forte para discagem rápida e compatibilidade com o Salesforce, ele não possui o mesmo nível de engajamento recente dos usuários que o Aircall, que recebeu significativamente mais avaliações nos últimos 90 dias, indicando uma base de usuários mais ativa.
- Os usuários destacam que a qualidade de som e a confiabilidade do Aircall são características de destaque, com muitos observando que ele fornece uma experiência de comunicação consistente que é crucial para interações eficazes com os clientes.
- Os revisores do G2 indicam que, embora o Ring.io tenha um modelo de preços competitivo para iniciantes, os recursos robustos do Aircall e as classificações de satisfação mais altas sugerem que ele pode oferecer um melhor valor a longo prazo para empresas que buscam soluções abrangentes de gerenciamento de chamadas.
Aircall vs Ring.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ring.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ring.io em geral.
- Os revisores sentiram que Ring.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ring.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ring.io em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
Ring.io
Free
Grátis
1 user Por Mês
Sua conta gratuita para sempre
- 1 usuário
- Discador Automático
- Envio de Mensagem de Voz
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Ring.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,223
9.2
55
Facilidade de Uso
9.2
1,236
9.3
54
Facilidade de configuração
8.9
711
9.1
31
Facilidade de administração
8.7
448
9.4
24
Qualidade do Suporte
8.6
1,133
9.4
51
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
436
9.4
24
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,185
9.6
57
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.7
25
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
|
Recurso Verificado
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
594
|
Recurso Verificado
9.2
12
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
368
9.3
10
|
Recurso Verificado
7.9
440
|
Recurso Verificado
9.5
11
IA generativa
7.8
236
7.8
6
Funções
8.8
567
|
Recurso Verificado
9.0
14
|
Recurso Verificado
8.7
551
|
Recurso Verificado
9.2
16
|
Recurso Verificado
8.8
536
|
Recurso Verificado
9.4
14
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
9
8.7
473
|
Recurso Verificado
8.3
10
|
Recurso Verificado
8.9
494
|
Recurso Verificado
9.2
8
|
Recurso Verificado
8.8
516
|
Recurso Verificado
9.7
10
|
Recurso Verificado
8.8
475
|
Recurso Verificado
9.5
11
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
564
|
Recurso Verificado
8.6
17
|
Recurso Verificado
8.9
564
|
Recurso Verificado
9.2
15
|
Recurso Verificado
8.8
589
|
Recurso Verificado
9.1
18
|
Recurso Verificado
9.1
513
|
Recurso Verificado
9.2
10
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
244
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
188
Dados insuficientes disponíveis
8.7
211
Dados insuficientes disponíveis
8.8
208
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
8.8
205
Dados insuficientes disponíveis
8.9
204
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
115
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
208
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
219
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
351
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.4
256
Dados insuficientes disponíveis
8.3
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.1
269
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
304
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Rastreamento de EmailOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
450
9.7
34
8.7
403
9.2
28
9.2
443
8.9
28
9.2
451
9.6
32
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
436
9.4
30
8.7
416
9.2
28
Recurso Não Disponível
9.2
27
Insights
8.6
433
9.3
29
8.7
420
9.0
33
Recurso Não Disponível
9.2
31
7.7
364
8.7
25
Recurso Não Disponível
8.1
21
7.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e Ring.io é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, Centro de Contato, e Discador Automático
Categorias Únicas
Aircall é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Assistentes de Voz com IA, Inteligência de Conversação, e Assistente de Vendas de IA
Ring.io é categorizado como Gestão de Desempenho de Vendas, Marketing por SMS, Engajamento de Vendas, e Rastreamento de Email
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ring.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.2%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.3%
Programas de computador
25.8%
Marketing e Publicidade
19.4%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.5%
Imóveis
4.8%
Outro
35.5%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Para que serve o Ring.io?
2 Comentários
Resposta Oficial de Ring.io
Ring.io é uma ferramenta que ajuda os vendedores a se comunicarem melhor e venderem mais. Permite que façam chamadas, enviem mensagens e acompanhem todas...Leia mais
Ring.io não possui mais discussões com respostas
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