# Ring.io Reviews **Vendor:** Ring.io **Category:** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 62 ## About Ring.io Ring.io é uma plataforma de engajamento de vendas que se concentra em aproximar seus potenciais clientes dos seus representantes de vendas. Ring.io utiliza canais cuidadosamente selecionados, baseados em dados e de alto engajamento que permitem alcançar seus potenciais clientes e não ouvir o silêncio: SMS/MMS, e-mail, telefone e vídeo para vendas. É uma plataforma tudo-em-um e, ao aproveitar a integração com seu CRM, você pode finalmente se concentrar em vender e esquecer de buscar outro software mágico para adicionar à sua caixa de ferramentas. Ring.io ajuda a construir sequências, tornando-as orientadas por dados e não lineares. Uma maneira sofisticada de dizer que seu processo de vendas agora se adapta dinamicamente às mudanças, seja nos dados do seu CRM, entrada manual ou sinais detectados pelo Ring.io - você fecha mais negócios, mais rápido. ## Ring.io Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Ring.io, permitindo uma comunicação fluida e anotações eficientes durante as chamadas. (16 reviews) - Os usuários acham o **recurso de número local** do Ring.io inestimável para aumentar as vendas e aprimorar as estratégias de comunicação. (9 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** com CRM e aplicativos móveis, melhorando a usabilidade e a eficiência do acompanhamento. (8 reviews) - Os usuários apreciam a **integração perfeita com CRM** do Ring.io, melhorando a facilidade de uso e a eficiência no acompanhamento. (7 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** com CRM e aplicativos móveis, facilitando acompanhamentos fáceis e suporte eficaz. (7 reviews) - Os usuários adoram a **integração simples** do Ring.io, tornando seu fluxo de trabalho contínuo e eficiente, sem complicações. (7 reviews) - Os usuários apreciam o **rápido suporte ao cliente** da Ring.io, melhorando muito sua experiência e satisfação geral. (6 reviews) - Os usuários elogiam o **sistema de discagem automática** do Ring.io, aumentando a produtividade e simplificando a comunicação sem esforço. (6 reviews) - Chamando Serviços (5 reviews) - Gravação de Chamadas (5 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **problemas de chamadas** com falhas e números duplicados, embora o suporte geralmente resolva esses problemas rapidamente. (7 reviews) - Os usuários observam a falta de **recursos ausentes** como suporte para múltiplos CRMs e um discador automático eficaz. (6 reviews) - Os usuários frequentemente experimentam **bugs de software** que interrompem o envio de mensagens e chamadas, criando números duplicados e outros problemas. (5 reviews) - Os usuários estão enfrentando **problemas de funcionalidade de chat** com falhas e roteamento inadequado de mensagens, afetando a eficiência da comunicação. (4 reviews) - Os usuários relatam encontrar **problemas de funcionalidade do aplicativo** , como falhas e limitações com recursos de mensagens no Ring.io. (3 reviews) - Problemas com o Discador (3 reviews) - Limitações do Discador (3 reviews) - Os usuários acham o serviço **caro** , com custos mais altos do que o esperado para os recursos fornecidos. (3 reviews) - Problemas com Aplicativos Móveis (3 reviews) - Os usuários relatam **falhas de software** ocasionais durante chamadas e mensagens, mas o suporte as resolve rapidamente. (3 reviews) ## Ring.io Reviews ### 1. Experiência com Ring.io **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kyle s. | Client Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **O que você mais gosta em Ring.io?** Ser capaz de discar rapidamente - o recurso de menu suspenso é muito útil - a compatibilidade com o SalesForce é 10/10. o suporte ao cliente é 10/10 **O que você não gosta em Ring.io?** Em termos de discador automático, realmente é o melhor e tem todas as opções/funcionalidades que consigo imaginar. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O mais eficaz tem sido usar o recurso "ring local", que disca para um potencial cliente com um número de celular que corresponde à área local dos clientes. ### 2. eu amo o Ring.Io para todas as minhas chamadas de vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan N. | Outside Sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **O que você mais gosta em Ring.io?** Ring local é o meu recurso favorito. Poder sempre ter um número novo e em constante mudança. Ajuda-me a conseguir mais clientes em potencial na linha para obter mais vendas. **O que você não gosta em Ring.io?** Não tenho nada de ruim a dizer. Às vezes, números de telefone aparecem como spam, mas eu envio isso para a equipe da Ring.io e eles descartam e reciclam tão rapidamente. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Falando ao telefone com proprietários de empresas em mercados fora do estado ### 3. Eu estava procurando por um novo sistema de telefone que oferecesse os recursos que eu queria, e encontrei o Ringo.io. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joey E. | Mortgage Advisor | Broker, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Ring.io oferecia recursos que eu queria em seu sistema telefônico, que eu não estava obtendo com o RingCentral, que era o sistema telefônico que eu vinha usando há 14 anos. Sem mencionar a uma fração do preço. Também é muito fácil de usar e configurar. **O que você não gosta em Ring.io?** Nada! O atendimento ao cliente tem sido ótimo para mim até agora. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O discador automático, a função de correio de voz e os recursos de SMS são muito úteis para mim. ### 4. Ringio, Grande Plataforma e Grande Equipe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Ótimo produto, preços e o melhor de tudo, suporte! **O que você não gosta em Ring.io?** Realmente nada de ruim a dizer, eles se comunicam muito bem! **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimo produto Web Phone que funciona bem com outros CRMs que têm preços acessíveis também. Suporte ao cliente rápido, preço acessível. ### 5. Simplificar a chamada para seus SDRs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karrie C. | Sales Development Manger, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** É fácil de usar e configurar. O telefone web é acessível a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet. Adoro como ele se integra com meu CRM, posso monitorar todos os meus chamadores diretamente do painel. Posso adicionar ou excluir chamadores conforme necessário. **O que você não gosta em Ring.io?** Custou um pouco mais do que eu esperava, mas vale muito a pena. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso ver quando meus chamadores estão ligando e ouvir as chamadas. Antes de começar a usar o ring.io, eu não tinha como saber se meus chamadores estavam fazendo seu trabalho ou não, porque todos são trabalhadores remotos. Posso ouvir as gravações e dar dicas aos chamadores sobre o que fizeram ou não fizeram. ### 6. Incrivelmente suave e confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir A. | Outside Sales Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Quão bem ele se integra com todos os nossos sistemas **O que você não gosta em Ring.io?** Às vezes, há falhas ao enviar mensagens de texto ou ligar para as pessoas. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a ter um alcance geral melhor aos clientes ao entrar em contato com várias pessoas por semana. ### 7. Ótima integração com o Salesforce, bom relatório, você pode direcionar rapidamente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2025 **O que você mais gosta em Ring.io?** Recurso de relatório extenso, você pode até enviar SMS **O que você não gosta em Ring.io?** a interface do usuário é feia, não gosto da cor **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A **Official Response from Sam Aparicio:** > Thank you for your review! Just to let you know that we are days away from launching a new, revamped, and definitely sexxxier user interface, hope you get a chance to check it out! If you want in on the beta please reach out --sam@ring.io ### 8. Ring.IO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony I. | Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Esta plataforma é incrível. Torna o trabalho muito fácil sem problemas. **O que você não gosta em Ring.io?** Você precisa de uma conexão de Internet realmente boa ou problemas de áudio persistirão. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicações e estratégia de vendas. ### 9. Recursos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avtar C. | Manager Prodcut sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Recursos locais do Ring pela ring.io são incríveis. **O que você não gosta em Ring.io?** opções de SMS não estão disponíveis com recursos básicos **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** opções de SMS ### 10. Rápida e fácil comunicação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Eu realmente gosto que podemos deixar notas em chamadas que foram concluídas. Durante uma chamada telefônica, posso facilmente fazer anotações e consultá-las quando os clientes ligam de volta. **O que você não gosta em Ring.io?** Não há muito do que não gostar! Posso ver todas as notas das chamadas com os clientes para me manter atualizado sobre tudo. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver manter todas as informações em um só lugar. Mantém as notas limpas e simples de revisar para garantir que um cliente se sinta ouvido ao referir-se às notas de chamada. ### 11. excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** preços competitivos e suporte ao cliente rápido. **O que você não gosta em Ring.io?** às vezes, há falhas com o aplicativo de telefone web e o monitor ao vivo, mas os bugs são mínimos e raros. eles são rapidamente corrigidos quando abordados **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** torna a fusão com meu CRM perfeita para uma experiência mais simplificada com meus agentes. ### 12. O MAIOR discador automático da história!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline M. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** RING IO vai dominar a indústria de CRM e discadores até 2024! Muito certo, usei várias plataformas e nenhuma é como esta, eles têm o ring local que muda seu número constantemente e evita ser marcado como spam, eles também deixam automaticamente mensagens de voz, texto e e-mail para chamadas não atendidas. O que basicamente automatiza todo o seu sistema de discagem. Stan é profissional e ajudou a tornar nosso negócio de seguros de vida mais lucrativo. Assim que comecei a usar o Ring io, fiz uma venda de $1.200!! instantaneamente!! Meus agentes estão fazendo vendas de $3.000 na primeira semana com este discador, compramos leads de segunda chance e usamos o ring io! Eles também não tocam tons irritantes após cada discagem, então é impossível ser um vendedor ou proprietário de negócios frustrado se você possui o ring io porque antes de ter emoções sobre como uma chamada foi, sua próxima pessoa já está no telefone!! Não sei onde estaríamos ou o que usaríamos sem Stan no ring io!! Outros sistemas, cuidado, este é IMBATÍVEL! De primeira linha. **O que você não gosta em Ring.io?** Sem reclamações! Ring up ajudou minha equipe. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizando nosso negócio de seguros de vida ### 13. Ótimo recurso de discador para eficiência e funcionalidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** muito fácil de usar, ótima integração com CRM e aplicativo móvel. o rastreador funciona bem e torna o acompanhamento muito fácil **O que você não gosta em Ring.io?** Muito raramente ele ficará desajeitado e entrecortado em chamadas, mas 9/10 vezes o "magic fixer" resolverá o problema. Se não, o suporte fará você voltar a funcionar em poucas horas. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aplicativo de discagem para vendas em casa, permitindo facilidade de uso em casa para requisitos de trabalho com suporte como ter seu próprio departamento de TI. ### 14. Amor Anel.IO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Adoramos o recurso de escuta no Ring.io. Ajudou-nos a ensinar meu negócio à minha filha e permitiu que ela tomasse notas para que eu pudesse me concentrar em ouvir meus clientes sem ter que garantir que anotasse tudo. **O que você não gosta em Ring.io?** A única desvantagem real do Ring.Io é o custo. Não nos foi informado que seria o dobro para ter a quantidade de pessoas que tínhamos lá. Fomos informados de $60, eu acredito, mas então comecei a ser cobrado o dobro e a senhora que deveria estar nos ajudando não foi muito prestativa ou gentil. O resto das pessoas no Ring.io são fantásticas e incrivelmente prestativas. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós dois conseguimos participar de chamadas, acompanhar quantas chamadas estávamos fazendo, definir metas que nos mantinham no caminho certo e fácil integração entre nosso CRM e Ring.Io. ### 15. Interface direta e qualidade de chamada clara **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** A interface do usuário é limpa e flui bem. Utilizamos a Integração HubSpot para conectar perfis de chamadas de forma perfeita dentro do telefone web. Obrigado por lançar o aplicativo Android!! **O que você não gosta em Ring.io?** Se eu acidentalmente colar texto na caixa de discagem do aplicativo de telefone Android, não consigo deletar o texto do aplicativo Android, preciso fazer login no telefone web do Windows para limpar a caixa de discagem. Um problema menor que leva apenas 3 minutos para resolver, desde que eu esteja perto de um computador com Windows. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Preciso ligar para muitos números de um navegador em um curto período de tempo. A interface simples e amigável do Ringio.io faz um ótimo trabalho ao registrar e rastrear os resultados das chamadas. ### 16. Ring.io é fenomenal! Pule todos aqueles discadores caros - este é O ÚNICO! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | Business Development Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Muito mais leve do que as alternativas que tentamos. Eu adoro que o Ring.io seja tão simples e direto. Você pode começar a usá-lo em um nível avançado quase imediatamente. O complemento de correspondência de código de área local do Ring é ESSENCIAL. Sem dúvida. Você pode fazer com que ele seja fixo ou não fixo (o que significa que cada vez que você ligar para o mesmo contato, ele ligará do mesmo número ou não). A capacidade de formatar minhas mensagens é crucial e a nova atualização permitiu exatamente isso. O suporte do Ring.io é FENOMENAL. Quantas empresas você conhece que respondem a um chat em tempo real, quase imediatamente? É um dos melhores suportes que já vi, pessoalmente. **O que você não gosta em Ring.io?** Ring.io poderia usar algumas edições na interface gráfica. Por exemplo, a caixa de SMS permanece em apenas uma linha, não importa quanto texto você tenha digitado. Isso definitivamente torna algumas mensagens difíceis de formatar, particularmente se você precisar voltar e editar algo antes de enviar. Além disso, a capacidade de enviar mensagens de texto (sem ligar) para qualquer número de telefone seria ÓTIMA! Atualmente, você pode digitar um número para ligar, mas não para enviar mensagens de texto (a menos que já tenha feito uma chamada para esse número). Muitas vezes, seria ótimo poder digitar um número e enviar uma mensagem de texto imediatamente. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de discar rápida e precisamente a partir de listas construídas dentro do meu CRM. Para ter sucesso no meu papel, preciso fazer muitas, muitas chamadas por dia (100+). Ring.Io permite exatamente isso (enquanto faz a correspondência de código de área) e não sobrecarrega o meu sistema. ### 17. Muito confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanni J. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Eu gosto da facilidade de uso, assim como da consistência. **O que você não gosta em Ring.io?** Eu não tenho nada negativo a dizer sobre isso. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não experimentei nenhum problema que não tenha sido resolvido reiniciando o aplicativo ou entrando em contato com a equipe de suporte. ### 18. Eficácia incomparável na simplificação dos nossos processos de comunicação empresarial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray J. | Interim CFO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Ring.io não apenas atendeu, mas superou nossas expectativas. Para empresas que buscam elevar sua estratégia de comunicação enquanto preservam a essência da conexão humana, Ring.io é uma escolha perfeita. Esperamos muitos mais anos de sucesso com esta ferramenta notável. **O que você não gosta em Ring.io?** Gostaria de separar vm das chamadas ao vivo. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não há mais alternância entre sistemas ou atualizações manuais. A verdadeira joia na suíte Ring.io para nós tem sido, sem dúvida, o Power Dialer. Sua capacidade revolucionou nosso alcance de marketing. Ao permitir que nossa equipe deixe mensagens comerciais após o expediente, encontramos um método eficiente em termos de tempo para alcançar centenas de potenciais clientes. Os resultados falam por si, levando a um envolvimento e conversões substanciais. ### 19. O suporte é rápido para responder e resolver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** discador local, suporte, qualidade de chamada telefônica e interface fácil de usar **O que você não gosta em Ring.io?** nada a mencionar neste momento. O produto é fácil de usar **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** prospectando. Contatar prospectos com um número de telefone local aumenta a taxa de resposta ### 20. Ferramenta incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joyce P. | Sales Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Muito fácil de usar, eu gosto muito. Obrigado **O que você não gosta em Ring.io?** um pouco caro :) eles têm muitos recursos legais, mas você precisa fazer um upgrade **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a qualidade das chamadas e o desempenho da equipe ### 21. Muito eficiente e mais do que apenas um discador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | M, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Capacidade de enviar automaticamente vm + sms + e-mail tudo com um clique de um botão **O que você não gosta em Ring.io?** Não há capacidade de sequenciamento para uma lista de chamadas. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a discar 10 vezes mais chamadas no tempo limitado que eu e meus representantes de vendas temos. Também ajuda a alcançar o cliente de várias maneiras, enviando automaticamente SMS e e-mail após a chamada. ### 22. Ótimo serviço com uma pequena desvantagem. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Adoro que posso clicar em um ícone de telefone e ele começa a fazer a chamada sem que eu precise discar o número. Economiza tempo e é fácil de usar. O layout da interface é simples e fácil de navegar. **O que você não gosta em Ring.io?** A forma como uso o ícone do telefone também tento usar com o ícone de mensagem. O problema é que, quando você clica no ícone de mensagem, ele só envia mensagem para o primeiro número exibido. Na verdade, liguei para o atendimento ao cliente e informei sobre esse problema. Espero que seja resolvido em breve. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda a acelerar o processo de fazer muitas chamadas, além de tornar os dados muito fáceis de rastrear. Eu aprecio a facilidade de ver quantas chamadas fiz em um dia, além de estabelecer metas a alcançar. ### 23. incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mervin S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** muito útil, especialmente ao tomar notas, e do Pipedrive para o sistema de chamadas Ring IO é muito conveniente **O que você não gosta em Ring.io?** você deve adicionar outro CRM conectado ao Ring IO, quero dizer, onde podemos salvar notas, não apenas no Pipedrive **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** precisamos adicionar CRM para que possamos salvá-lo diretamente, não apenas no Pipedrive ### 24. muito fácil de navegar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **O que você mais gosta em Ring.io?** Fácil de navegar/simplicidade das direções **O que você não gosta em Ring.io?** Quando ele aparece quando você não está usando. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** capacidade de fazer chamadas de forma eficiente e rápida ### 25. Uma das melhores empresas com as quais já trabalhamos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua K. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Eles não estão cheios de burocracia e regras, mas em vez disso, ouvem e fazem o melhor para ajudar. Eles são flexíveis e ansiosos para encontrar soluções. **O que você não gosta em Ring.io?** Nada que eu possa pensar. A única crítica seria a estética do produto, mas como todos sabem, isso é o menor dos seus problemas como proprietário de um negócio. Você quer funcionalidade e é claro que eles escolhem a funcionalidade em vez da estética e é por isso que o produto deles é incrível! **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Power dials, drops de correio de voz sem toque, sms, integra-se perfeitamente com o nosso CRM, rastreamento e análise de dados são ótimos. Estivemos com 3-4 diferentes voip e discadores e este é o que provavelmente usaremos para sempre. ### 26. Não ande, Corra... PARA LONGE! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Irena foi prestativa quando tivemos que lidar com a constante instabilidade. **O que você não gosta em Ring.io?** Não profissional e não confiável desde o topo. Quando nossa empresa estava fazendo uma apresentação pelo CEO da ring.io, Stan, fizemos perguntas diretas sobre os processos para usar o software deles. A pergunta era quando poderíamos implantar a queda de correio de voz, o CEO disse que uma vez que o correio de voz começasse, poderíamos implantar a queda de correio de voz (evitando ter que esperar até o final do correio de voz e o sinal antes de implantar). Acontece que ele estava errado, e depois de meses usando o ring.io e gastando centenas de milhares de dólares em marketing, fomos informados de que apenas metade do nosso correio de voz seria gravado porque não esperamos até o sinal. O fato é que o software é problemático, tivemos problemas consistentemente, e quando pedimos um reembolso (das nossas taxas, não do nosso gasto perdido em marketing) devido ao CEO ter cometido um erro tão grande, nos ofereceram $150. Leve seu negócio para outro lugar, prometo que este não é um parceiro de software que você deseja. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não resolveu problemas, criou-os... junto com uma quantidade tremenda de receita perdida. **Official Response from Sam Aparicio:** > Oi David, obrigado por enviar uma avaliação do Ring.io, mesmo que negativa. Eu (Sam, não Stan) sou o CEO do Ring.io. Quero começar pedindo desculpas pela experiência que você teve conosco. Fizemos muita reflexão nas últimas semanas sobre onde erramos. 1) Não fomos suficientemente claros sobre nossa tecnologia de Drop de Correio de Voz. Para constar, quando você se inscreveu, não tínhamos Detecção Automática de Correio de Voz e agora (maio de 2023) temos. Essa é a parte que permite que nossa plataforma detecte automaticamente o sinal do correio de voz e permite que os representantes "disparem e esqueçam" mensagens de voz. Talvez sua equipe tenha perguntado e não conseguimos fornecer uma explicação clara de como funciona, e então também falhamos em treinar sua equipe sobre o procedimento adequado para deixar uma mensagem de voz. 2) Quando você nos procurou chateado com o dinheiro perdido que esse mal-entendido criou, nossa equipe ficou na defensiva (porque se sentiu acusada) e, em vez de entender a perturbação que a situação criou, ofereceram-lhe um pequeno crédito, que você considerou um insulto, algo que não foi intencionado, mas que, no entanto, foi transmitido. Somos uma pequena empresa de 12 pessoas que estão se esforçando muito para fornecer o melhor produto possível e a melhor experiência possível, e no seu caso falhamos, então merecemos essa avaliação negativa. Eu pessoalmente desejo-lhe melhor sorte com outro fornecedor e adoraria, com o tempo, ganhar outra chance de conquistar seu negócio. Sam Aparicio CEO, Ring.io sam@ring.io ### 27. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George V. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Tenho usado o Ring.io nos últimos anos. Estou muito satisfeito com o serviço deles. **O que você não gosta em Ring.io?** Se eles puderem aumentar o tempo de resposta do atendimento ao cliente, isso será ótimo. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está conectado com o nosso CRM, e é benéfico. ### 28. Melhor discador disponível para corretores de imóveis e vendedores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael O. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Fácil de usar, e está conectado ao seu navegador da web, então é super fácil discar qualquer número imediatamente. Se o tempo é essencial, então usar o Ring.io definitivamente economizará tempo, dinheiro e energia. Além disso, a integração com o Zoho CRM é incrível! E a capacidade de fazer chamadas de vídeo durante uma chamada é impressionante! Melhor valor no mercado, de longe! **O que você não gosta em Ring.io?** Honestamente, nada até agora. Eu uso a plataforma para sessões diárias e chamadas pontuais. Ainda não encontrei algo que "não gosto" no Ring.io. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ring.io é o mestre em reduzir cliques... Tudo é integrado ao CRM, magicamente! E todo número é de clique-para-ligar, mesmo se você não estiver no seu CRM. Ring.io economiza tempo, e o custo economiza muito dinheiro em comparação com outros discadores menos eficientes! ### 29. O produto, juntamente com o atendimento ao cliente, é tão bom quanto possível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** O software/serviço é excelente. Para alguém que pretende fazer chamadas em grande volume da maneira mais eficiente e fácil, o Ring.io é o melhor. **O que você não gosta em Ring.io?** Ainda não encontrei algo de que não goste. É um serviço sólido. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ring.io nos permite contatar um grande volume de pessoas e registrar nossos resultados de forma automática ou muito simples de maneiras que são significativas. ### 30. Ring i0 ajuda a economizar tempo com discagem fácil e SMS para clientes potenciais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Integração simples e prompts. Funciona excelentemente com o Pipedrive para documentar chamadas e manter o controle. **O que você não gosta em Ring.io?** Ser capaz de enviar mensagens de um aplicativo móvel seria muito conveniente e um bom complemento no futuro. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economizando tempo para discar números e rastrear chamadas com prospectos no CRM ### 31. Administrador de CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Glen L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** A facilidade de operação e configuração. A equipe deles também estava disposta a fazer alterações no sistema para acomodar nossas necessidades como empresa. O discador automático funcionou exatamente como foi descrito, de forma simplista e precisa. **O que você não gosta em Ring.io?** Nossa empresa está sempre procurando crescer; para isso, precisamos de uma maneira de treinar. Infelizmente, não havia como criar uma biblioteca de treinamento, nem havia uma maneira de construir buscas por palavras-chave ou a reputação das palavras sendo faladas. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos deu a oportunidade de usar um discador automático e inserir dados diretamente no Zoho CRM. ### 32. Muito responsivo e integra-se bem! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Gosto de como ele se integra bem com o meu CRM e gosto do suporte recebido assim que começamos a usar a solução. Muito responsivo e nada está faltando no CRM. **O que você não gosta em Ring.io?** O discador automático não funciona muito bem. Ele cria números duplicados. Seria bom se ele não repetisse números e incluísse nomes para cada número. Como se um único contato tivesse vários números, todos os números apareceriam junto com o nome do contato. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de sincronizar todas as chamadas perfeitamente com nosso CRM para transparência, dados e rastreamento de chamadas. Eu consigo ser mais produtivo usando esta ferramenta e ver um reflexo preciso da minha produtividade. ### 33. Serviços telefônicos confiáveis e convenientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** megan c. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** O recurso de envio de mensagens de texto, o fato de ter um identificador de chamadas e de que eles enviam um e-mail para cada chamada perdida, mensagem de texto perdida e para cada correio de voz. Isso facilita acompanhar e retornar de maneira oportuna. **O que você não gosta em Ring.io?** Às vezes, ele congela e para de funcionar em termos de som. Terei que encerrar uma chamada e ligar novamente após o apagador mágico. Além disso, gostaria de ver o envio de fotos por mensagem em breve. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fica mais fácil ter chamadas telefônicas online em vez de conectar na mesa. Menos fios, menos ruído para interromper as chamadas. Trabalhamos em um escritório voltado para o cliente, onde estamos ligando para os clientes sem parar e é realmente bom ter controle de ruído e gravação. ### 34. Ring.io é um divisor de águas para economizar tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Adoro a simplicidade e eficiência do sistema de discagem deles. Ele sincroniza bem com a plataforma Pipedrive. Adoro poder trabalhar estritamente do meu sistema de computador agora. O atendimento ao cliente deles é o melhor que experimentei em muito tempo. Certamente torna mais fácil confiar em um produto e dar-lhe um verdadeiro test drive. Estou extremamente feliz com minha associação até agora. **O que você não gosta em Ring.io?** A interface parece e se sente desatualizada do ponto de vista do front-end. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora posso realizar todas as minhas atividades de trabalho a partir do meu desktop e não preciso mais discar ou sincronizar minhas chamadas manualmente com o meu telefone. É uma grande economia de tempo. ### 35. Muito simples e fácil de usar. Fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** É fácil em termos de funcionalidade. Gosto do fato de poder escolher números locais e personalizados do Ring. Ele se integra muito bem com o Zoho CRM. **O que você não gosta em Ring.io?** Sem função de discador automático. Mas está tudo bem. Funciona tão bem quanto. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-me conectar com os meus potenciais clientes e realizar chamadas rápidas através das minhas listas personalizadas. ### 36. Ótimo serviço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Fácil de navegar, simples de aprender! Há um botão mágico de correção que você pode usar se algum dia encontrar um problema e ele funciona 100% das vezes para mim! Raramente há falhas! **O que você não gosta em Ring.io?** Houve uma falha na transferência de pessoas, ela transferia, mas mantinha você em espera, então você não saberia. Mas você conseguia acessar o administrador do ring.io para verificar se o cliente estava com o departamento certo! **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter as informações de contato na tela quando um cliente liga é uma salvação! Faz com que as chamadas sejam muito mais tranquilas e o desempenho aumenta tremendamente! ### 37. A equipe de suporte e integração realmente se importava com nosso sucesso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** A facilidade de integração com o nosso CRM e a equipe de integração foram incomparáveis. Eles responderam às perguntas rapidamente e mostraram resultados positivos. Não apenas uma empresa de SAAS. **O que você não gosta em Ring.io?** Nada. Foi uma ótima experiência desde o início. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Discagem Rápida do nosso CRM ### 38. Ring.I.O é confiável e fácil de usar. Ótimo suporte ao cliente, se necessário ligar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Tem dicas fáceis que você pode corrigir antes de ter que chamar ajuda. Além disso, eles atualizaram os recursos, o que é ótimo para nós! **O que você não gosta em Ring.io?** Não tenho muito a dizer sobre o que não gosto. A única coisa que consigo pensar é que não há opção para enviar ou receber fotos no aplicativo enquanto o uso no meu telefone. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda usando um aplicativo intermediário de terceiros para proteger nossas informações pessoais. ### 39. Ótimo Produto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Ring.io é uma ferramenta muito poderosa. As ferramentas de administração foram muito úteis. **O que você não gosta em Ring.io?** Porque é tão poderoso, é muito caro. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu dei números únicos para nossa equipe e nós poderíamos gravar chamadas. ### 40. Fácil, na maioria das vezes confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Eu gosto de como posso enviar mensagens nele - muito útil ao me comunicar com certos clientes Transferir chamadas também é fácil de fazer **O que você não gosta em Ring.io?** Às vezes, o Ringio apresenta falhas e pode ser inconveniente. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a capacidade de colocar as pessoas em espera o atendimento ao cliente é sempre útil se surgirem problemas ### 41. Ótimo serviço e atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard R. | Disability Insurance Specialist | Life Insurance Broker, Seguros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Funciona, ponto final. É confiável e nas poucas vezes que tive pequenos problemas, o atendimento ao cliente resolveu meus problemas de forma rápida e completa. Eles realmente parecem se importar com seus clientes. **O que você não gosta em Ring.io?** Eu realmente não consigo pensar em nada, mas se eu tiver que escolher algo para cumprir o requisito mínimo de caracteres desta seção, eu diria que a interface do portal do cliente deles deveria ser atualizada. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faz com que seja fácil rastrear o histórico de chamadas. ### 42. Serviço ao cliente ruim que culpa o usuário pelo tempo de inatividade do serviço. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel M. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **O que você mais gosta em Ring.io?** Os recursos prometidos são ótimos e atraentes... mas a falta de tempo de atividade e usabilidade fazem com que não valha a pena. O aplicativo móvel parecia legal, mas agora estou com medo de experimentá-lo rs. **O que você não gosta em Ring.io?** Eles afirmam uma garantia de 99% de tempo de atividade, mas quando experimentei algo menos do que isso, a garantia nunca foi honrada. Os representantes do serviço ao cliente me culparam pelos problemas deles. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No momento, se conseguirem cumprir suas promessas, seriam um ótimo sistema de telefonia de vendas. **Official Response from Iryna Koshelieva:** > Oi Daniel, sentimos muito que você tenha tido uma experiência negativa ao usar o Ring.io. Os problemas do nosso provedor causaram a interrupção que você mencionou; infelizmente, só pudemos responder de forma reativa naquele momento. Desde então, implementamos uma atualização que ajuda o Ring.io a permanecer ativo mesmo quando nosso provedor enfrenta problemas. Por favor, verifique nossas estatísticas de tempo de inatividade aqui -> https://status.ring.io/. ### 43. Ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **O que você mais gosta em Ring.io?** Chamadas sendo gravadas e bom suporte ao cliente **O que você não gosta em Ring.io?** Gostaria que houvesse uma opção para transcrever chamadas **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda com garantia de qualidade ### 44. É fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **O que você mais gosta em Ring.io?** Não é complicado e muito fácil de usar. **O que você não gosta em Ring.io?** Não consigo pensar em nada, tudo sobre isso é ótimo! **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ótima solução para fazer chamadas e escolher facilmente um número que eu queria usar. Posso receber chamadas de entrada usando números que estão salvos no discador e me mostra muitas informações detalhadas sobre chamadas de saída e de entrada. ### 45. Produto Incrível e de Ritmo Rápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2021 **O que você mais gosta em Ring.io?** O fato de este produto ser a coisa mais incrível já inventada diz muito! Literalmente tenho tudo o que preciso na palma da minha mão. Super rápido e fácil de usar. Aprender a usá-lo também é muito fácil! **O que você não gosta em Ring.io?** Não há nada que torne minha vida de trabalho difícil com isso, apenas que, se você não o usar por 30 minutos, ele irá desconectá-lo. Não tenho certeza se está nas configurações, mas tenho certeza de que é uma correção fácil. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema que está sendo resolvido ao usar este produto é a busca por informações em diferentes programas. Não preciso mais alternar entre abas. Tenho tudo em um só lugar, e é fantástico. ### 46. Excelente funcionalidade e valor do call center **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chase T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **O que você mais gosta em Ring.io?** Somos grandes fãs da facilidade de uso, confiabilidade e custo do Ring.io. Configurar IVRs é um processo simples. Também é muito fácil adicionar usuários e números de conta. As métricas de relatórios integradas fornecem muitas informações úteis, e há várias ótimas ferramentas para supervisores de call center monitorarem a Qualidade do Serviço. O softphone é uma extensão do Chrome, o que torna a implantação para os usuários um processo fácil, e o atendimento ao cliente é, honestamente, um dos melhores que já encontrei. **O que você não gosta em Ring.io?** Não há desvantagens operacionais que tenhamos encontrado ao usar o Ring.io para o nosso negócio. Há algumas instâncias em que gostaríamos de ter mais acesso aos dados brutos do registro de chamadas, mas isso é porque somos obcecados por relatórios personalizados. O único outro item na nossa lista de desejos é um aplicativo móvel. **Recomendações a outras pessoas considerando Ring.io:** Recomendamos fortemente o Ring.io para operações de call center de pequeno e médio porte. A relação custo-benefício é incomparável. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Ring.io para implantar call centers para projetos de várias durações. Ele nos permite rapidamente criar números, configurar novos usuários e colocar as pessoas para trabalhar. Criamos departamentos para lidar com diferentes preferências de idioma e temos várias opções de IVR disponíveis para reduzir a carga dos agentes do call center. Conseguimos trazer o aspecto do Call Center do nosso modelo de negócios quase inteiramente para dentro da empresa como resultado. Isso economiza dinheiro para nossos clientes e nos permite fornecer soluções mais personalizadas de forma mais rápida. ### 47. Ótimo serviço de telefonia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **O que você mais gosta em Ring.io?** Reconhecer o número de telefone na sua tela e ser capaz de ligar do seu computador são o número um **O que você não gosta em Ring.io?** Realmente não há nada que eu não goste nesta empresa. Talvez seja possível fazer uma campanha de texto. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com o nosso sistema ### 48. Ótima opção **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2021 **O que você mais gosta em Ring.io?** Tem todos os recursos de que preciso para passar o dia. Recomendo definitivamente. **O que você não gosta em Ring.io?** De vez em quando, tenho que reinstalar, mas não é muito perturbador. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criando um melhor fluxo com desenvolvimento de negócios ### 49. Discador fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2020 **O que você mais gosta em Ring.io?** É fácil de usar e confiável para fazer chamadas durante o dia. **O que você não gosta em Ring.io?** Às vezes, a contagem do discador se reiniciava sozinha, mas quando entrei em contato com a Ring.io, eles resolveram rapidamente. **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Discando eficientemente para potenciais clientes e integrando-se com nosso CRM, então é ótimo. ### 50. Não poderia viver sem isso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard B. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **O que você mais gosta em Ring.io?** A capacidade de ver a produtividade dos representantes de vendas remotos **O que você não gosta em Ring.io?** Tivemos o programa por algumas semanas até agora, neste momento, não temos reclamações. **Recomendações a outras pessoas considerando Ring.io:** it agora! **Que problemas Ring.io está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compreensão em tempo real da produtividade dos representantes de vendas remotos ## Ring.io Discussions - [Para que serve o Ring.io?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ring-io-used-for) - 2 comments - [View Ring.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ring-io-ring-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+09%3A02%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5a8c70f6-bb8d-44f4-8bab-47c029781466&secure%5Btoken%5D=6a9b882af449a0e089371fd5f5bb14c80ebdaa4757ec46e147f915848f0f561e&format=llm_user) ## Ring.io Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ## Ring.io Features **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Outras Opções de Divulgação - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados **Opções de discagem** - Discagem de visualização - Discagem Progressiva - Discagem Preditiva **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Canais** - Voz - SMS móvel - Email **IA generativa** - Conversão de texto em fala **Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Rastreamento de E-mail - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural **Vocação** - Gravar chamadas - Gerar localização - Tipos de chamada - Clique para Ligar - Discador Automático **Analytics** - Tarifas Abertas - Atividade do link **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de conteúdo - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights - Gamificação **Ferramentas do agente** - Coaching de sussurros - Agendamento de retorno de chamada - Gravação de chamadas **Funções** - Roteamento de sessão - Enfileiramento de Sessão - Chamadas simultâneas - Análise de Fala - discador automático - URA - Pop da tela de entrada - Dados persistentes **Agente AI - Centro de Contato** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Contatos** - Personalização - Informações Locater - Registrar dados de clientes potenciais **Personalizações** - Integração de plataforma de e-mail - Agendamento de e-mail - Notificações - Modelos **Personalização** - Relatórios personalizados - Painéis - Definição de Metas **Automação** - Detecção de atividade de voz - Resposta Interativa de Voz (URA) - Limpeza de chamadas **Administrativo** - Notas de resumo da sessão - Acesso de administrador - Relatórios & Dashboards - Gravação de Sessão **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads **Insights** - Notas - Resumo diário - Mensagens de voz automatizadas - E-mails automatizados - Classifica Prospects - Anotação Automática **Administrativo** - Integração - Monitoramento de Comportamento **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Códigos curtos - Integração de API **Discador Automático - Agente AI** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Capacidades de IA - Discador Automático** - Priorização de Chamadas e Otimização de Lista - Monitoramento de Conformidade - Análise de Fala e Análise de Sentimentos ## Top Ring.io Alternatives - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (850 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,543 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)