Comparar Aircall e Bandwidth 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pequeno negócio (44.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Preço não disponível
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,542)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Bandwidth
Classificação por Estrelas
(472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BandwidthResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e integrações de CRM sem interrupções como HubSpot e Salesforce. Os usuários apreciam a capacidade de navegar facilmente na plataforma e fazer chamadas rapidamente com apenas um botão.
- De acordo com avaliações verificadas, o Bandwidth se destaca por suas opções robustas de relatórios e suporte ao cliente de primeira linha. Os usuários destacam a interface UI/UX direta e a eficácia dos gerentes de conta em fornecer assistência.
- Os revisores mencionam que o processo de configuração do Aircall é notavelmente rápido e fácil, com usuários observando que podem começar sem complicações. Essa implementação rápida é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente.
- Os usuários dizem que, embora o Bandwidth ofereça excelentes recursos de gerenciamento de chamadas, pode não ser tão amigável quanto o Aircall, com alguns mencionando que a plataforma pode ser menos intuitiva para novos usuários.
- De acordo com feedback recente, a acessibilidade do Aircall é um ponto forte, pois pode ser usado efetivamente tanto através do aplicativo quanto da versão web, tornando-o conveniente para usuários que precisam de flexibilidade em suas ferramentas de comunicação.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Bandwidth tenha um desempenho sólido em qualidade de chamadas e monitoramento de rede, a satisfação geral do usuário com o Aircall é maior, refletindo uma experiência mais favorável para pequenas empresas que procuram soluções VoIP confiáveis.
Aircall vs Bandwidth
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar e configurar. No entanto, Bandwidth é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Bandwidth no geral.
- Os revisores sentiram que Bandwidth atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bandwidth é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Aircall e Bandwidth receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
Bandwidth
Preço não disponívelTeste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Bandwidth
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,242
8.9
332
Facilidade de Uso
9.2
1,256
8.8
364
Facilidade de configuração
8.9
731
8.6
218
Facilidade de administração
8.7
453
8.8
196
Qualidade do Suporte
8.6
1,152
8.9
330
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
9.0
199
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,202
8.9
325
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
611
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
370
Dados insuficientes disponíveis
7.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
479
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
594
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.1
68
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.8
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
245
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
9.3
5
8.5
20
6.9
6
8.4
20
8.3
6
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
8.8
7
Comunicação Básica
8.9
355
|
Recurso Verificado
9.1
44
Recurso Não Disponível
7.6
15
Recurso Não Disponível
8.3
17
Recurso Não Disponível
7.6
16
8.2
228
|
Recurso Verificado
8.6
30
8.7
257
8.9
17
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
7.8
16
8.3
266
|
Recurso Verificado
7.2
25
8.7
283
|
Recurso Verificado
7.3
16
Recursos avançados
8.1
270
7.0
22
Recurso Não Disponível
7.5
25
8.9
305
|
Recurso Verificado
9.3
44
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
510
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.3
452
Dados insuficientes disponíveis
8.7
404
Dados insuficientes disponíveis
9.2
444
Dados insuficientes disponíveis
9.2
452
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
417
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.6
434
Dados insuficientes disponíveis
8.6
421
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
365
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e Bandwidth é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Bandwidth
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
Telecomunicações
58.6%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Programas de computador
8.2%
Internet
2.4%
Marketing e Publicidade
2.4%
Outro
16.5%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Do you offer International service?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bandwidth
Hoje, a Bandwidth opera principalmente nos EUA e no Canadá, com quase 60 milhões de números de telefone locais e gratuitos em operação na nossa rede. Os...Leia mais
O suporte está incluído?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bandwidth
Sim! Estamos orgulhosos de oferecer suporte extenso e incluído para cada cliente da Bandwidth. Os clientes recebem uma variedade de opções de suporte...Leia mais
Posso executar minha campanha de código curto na Bandwidth?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bandwidth
Você pode! Mas há algumas coisas a serem observadas: enquanto podemos fornecer códigos curtos aqui na Bandwidth, não os alugamos ou vendemos para nossos...Leia mais
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