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Comparar Adobe Customer Journey Analytics e Braze 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (41.2% das avaliações)
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Adobe Customer Journey Analytics
Classificação por Estrelas
(115)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 2Braze
Classificação por Estrelas
(1,447)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BrazeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Braze se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Adobe Customer Journey Analytics. Os usuários apreciam as poderosas capacidades de CRM da Braze, que permitem jornadas de clientes altamente personalizadas e em tempo real em grande escala.
- Os usuários dizem que a facilidade de uso da Braze é uma característica marcante, com muitos destacando sua interface intuitiva e documentação robusta. Isso contrasta com o Adobe Customer Journey Analytics, onde alguns usuários acham o processo de configuração menos direto, embora ainda ofereça insights valiosos.
- Os revisores mencionam que as capacidades técnicas da Braze, incluindo integrações de webhook, permitem caminhos de audiência mais complexos, tornando os fluxos de trabalho mais eficientes. Em comparação, o Adobe Customer Journey Analytics é elogiado por seus recursos de relatórios em tempo real, que fornecem insights imediatos sobre o desempenho das campanhas.
- De acordo com avaliações verificadas, a Braze tem uma forte presença no segmento de mercado médio, com a maioria de seus usuários vindo desse espaço. A Adobe, por outro lado, está mais focada em clientes empresariais, o que pode afetar a experiência do usuário para empresas menores.
- Os usuários apreciam a qualidade do suporte fornecido pela Braze, com muitos observando que a plataforma tem sido uma boa parceira em seus empreendimentos comerciais. O Adobe Customer Journey Analytics também recebe feedback positivo por seu suporte, mas não chega a igualar o nível de satisfação relatado pelos usuários da Braze.
- Os revisores destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam recursos valiosos de otimização de jornada, as capacidades de segmentação dinâmica da Braze são particularmente bem recebidas. O Adobe Customer Journey Analytics, no entanto, se destaca em sua capacidade de reunir dados de várias fontes, proporcionando uma visão abrangente da jornada do cliente.
Adobe Customer Journey Analytics vs Braze
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Braze mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Braze em geral.
- Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Customer Journey Analytics.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Braze é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao Adobe Customer Journey Analytics.
Preços
Preço de Nível Básico
Adobe Customer Journey Analytics
Core Analysis
Entre em Contato
Construído na poderosa Adobe Experience Platform, o Customer Journey Analytics oferece ferramentas e recursos que você não encontra em outros pacotes. Nosso pacote principal vem com tudo o que você encontra abaixo. O que mais você poderia pedir?
- Conjuntos de Dados Omnicanal
- Visualizações de Dados
- Métricas, Dimensões
Braze
Preço não disponívelTeste Gratuito
Adobe Customer Journey Analytics
Informação de teste não disponívelBraze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
87
8.5
953
Facilidade de Uso
7.6
103
8.3
1,161
Facilidade de configuração
7.1
97
7.6
645
Facilidade de administração
7.8
34
8.5
354
Qualidade do Suporte
8.2
85
8.5
906
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
33
8.9
362
Direção de Produto (% positivo)
8.8
87
9.2
918
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
564
Dados insuficientes disponíveis
8.8
536
Dados insuficientes disponíveis
8.4
539
Dados insuficientes disponíveis
8.3
449
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
356
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.7
519
Dados insuficientes disponíveis
8.4
493
Dados insuficientes disponíveis
7.3
371
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.5
390
Dados insuficientes disponíveis
7.5
397
Dados insuficientes disponíveis
8.6
533
Dados insuficientes disponíveis
6.8
324
Dados insuficientes disponíveis
7.4
352
Dados insuficientes disponíveis
7.5
380
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
381
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
325
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
329
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
530
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
399
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
445
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
442
Dados insuficientes disponíveis
7.7
349
Dados insuficientes disponíveis
7.7
400
Dados insuficientes disponíveis
8.5
430
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.8
447
Dados insuficientes disponíveis
8.1
430
Dados insuficientes disponíveis
7.9
391
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
448
Dados insuficientes disponíveis
9.0
484
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.8
492
Dados insuficientes disponíveis
8.9
468
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
490
Dados insuficientes disponíveis
7.7
452
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
Dados insuficientes disponíveis
8.8
481
Dados insuficientes disponíveis
8.3
392
Dados insuficientes disponíveis
8.1
390
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.5
177
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
116
Dados insuficientes disponíveis
9.1
199
Dados insuficientes disponíveis
9.1
195
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
116
Dados insuficientes disponíveis
7.1
110
Dados insuficientes disponíveis
7.0
107
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
7.8
129
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Editar
Dados insuficientes disponíveis
7.1
124
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
7.8
126
Logística
Dados insuficientes disponíveis
7.3
127
Dados insuficientes disponíveis
7.0
122
Dados insuficientes disponíveis
7.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.6
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
66
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Noções básicas da plataforma
8.5
57
8.3
110
8.5
57
8.5
106
Dados da plataforma
8.6
61
7.6
108
8.5
56
7.4
103
8.4
60
7.6
107
8.6
57
7.5
107
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
57
7.7
105
8.0
57
7.6
104
8.2
59
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
34
6.5
31
8.1
35
6.4
30
8.0
36
6.7
30
8.0
34
6.6
30
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
384
Dados insuficientes disponíveis
7.7
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
342
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
370
|
Recurso Verificado
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
462
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
311
Dados insuficientes disponíveis
6.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
454
|
Recurso Verificado
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
267
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
363
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
320
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Operações de Marketing
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
7.9
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.4
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
36
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Adobe Customer Journey Analytics e Braze é categorizado como Análise da Jornada do Cliente
Categorias Únicas
Adobe Customer Journey Analytics é categorizado como Análise de Marketing
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Adobe Customer Journey Analytics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.7%
Consultoria
8.8%
Serviços financeiros
8.8%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Programas de computador
5.9%
Outro
52.9%
Serviços financeiros
12.1%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.3%
Alimentos e Bebidas
5.7%
Outro
62.3%
Principais Alternativas
Discussões
Adobe Customer Journey Analytics não possui discussões com respostas
Para que serve o Braze?
4 Comentários
NR
Automação de marketing em vários canaisLeia mais
Braze não possui mais discussões com respostas
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