Comparar Adobe Customer Journey Analytics e Braze 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (36.0% das avaliações)
Mercado médio (56.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Adobe Customer Journey Analytics
Classificação por Estrelas
(145)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (36.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 2Braze
Classificação por Estrelas
(1,499)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BrazeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Braze se destaca na experiência do usuário, particularmente com suas capacidades de segmentação. Os usuários apreciam como ele permite comunicações por e-mail direcionadas, garantindo que as mensagens certas alcancem o público certo, o que aumenta significativamente o engajamento e os resultados.
- Os usuários dizem que o Adobe Customer Journey Analytics fornece uma visão abrangente da jornada do cliente em vários canais. Este recurso ajuda as equipes a identificar facilmente os pontos de abandono e melhorar as experiências dos usuários, tornando-se uma ferramenta valiosa para entender o comportamento do cliente.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Braze é notavelmente eficiente, com muitos usuários destacando o assistente de integração intuitivo que simplifica a configuração. Esta facilidade de uso contribui para uma transição mais suave para as equipes que desejam aproveitar a plataforma rapidamente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Adobe Customer Journey Analytics se destaca em sua capacidade de analisar dados de várias plataformas, incluindo aplicativos web e móveis. Os usuários acham essa integração inestimável para visualizar jornadas de clientes e tomar decisões de marketing informadas.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Braze oferece um forte suporte e uma boa experiência de parceria, o Adobe Customer Journey Analytics é elogiado por seus robustos recursos de relatórios. Os usuários apreciam os insights detalhados que ele fornece, que são cruciais para a análise de marketing e desenvolvimento de estratégias.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas atendem efetivamente às suas necessidades, mas a segmentação dinâmica e as capacidades de API do Braze se destacam. Os usuários acham o RestApi particularmente útil para extrair e postar dados entre plataformas, melhorando a eficiência geral do fluxo de trabalho.
Adobe Customer Journey Analytics vs Braze
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Braze mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Braze em geral.
- Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Customer Journey Analytics.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Braze é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao Adobe Customer Journey Analytics.
Preços
Preço de Nível Básico
Adobe Customer Journey Analytics
Core Analysis
Entre em Contato
Construído na poderosa Adobe Experience Platform, o Customer Journey Analytics oferece ferramentas e recursos que você não encontra em outros pacotes. Nosso pacote principal vem com tudo o que você encontra abaixo. O que mais você poderia pedir?
- Conjuntos de Dados Omnicanal
- Visualizações de Dados
- Métricas, Dimensões
Braze
Preço não disponívelTeste Gratuito
Adobe Customer Journey Analytics
Informação de teste não disponívelBraze
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
103
8.5
976
Facilidade de Uso
7.7
120
8.3
1,185
Facilidade de configuração
7.4
113
7.6
665
Facilidade de administração
7.8
34
8.5
361
Qualidade do Suporte
8.3
101
8.5
926
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
33
8.9
369
Direção de Produto (% positivo)
8.7
102
9.2
939
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
567
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
Dados insuficientes disponíveis
8.4
539
Dados insuficientes disponíveis
8.3
450
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
355
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.7
520
Dados insuficientes disponíveis
8.5
492
Dados insuficientes disponíveis
7.3
370
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.5
390
Dados insuficientes disponíveis
7.5
397
Dados insuficientes disponíveis
8.6
536
Dados insuficientes disponíveis
6.8
324
Dados insuficientes disponíveis
7.4
353
Dados insuficientes disponíveis
7.5
381
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
383
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
325
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
329
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
533
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
399
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
449
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
445
Dados insuficientes disponíveis
7.7
350
Dados insuficientes disponíveis
7.8
400
Dados insuficientes disponíveis
8.5
430
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.6
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
37
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
37
Dados insuficientes disponíveis
6.4
36
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
451
Dados insuficientes disponíveis
8.1
433
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
449
Dados insuficientes disponíveis
9.0
485
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.8
493
Dados insuficientes disponíveis
8.9
469
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
491
Dados insuficientes disponíveis
7.7
453
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.7
473
Dados insuficientes disponíveis
8.8
482
Dados insuficientes disponíveis
8.3
393
Dados insuficientes disponíveis
8.1
391
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
37
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
211
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.5
177
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
118
Dados insuficientes disponíveis
9.1
201
Dados insuficientes disponíveis
9.1
197
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
116
Dados insuficientes disponíveis
7.2
110
Dados insuficientes disponíveis
7.0
107
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
7.8
129
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
125
Dados insuficientes disponíveis
7.9
131
Editar
Dados insuficientes disponíveis
7.1
125
Dados insuficientes disponíveis
8.3
129
Dados insuficientes disponíveis
7.9
129
Logística
Dados insuficientes disponíveis
7.3
128
Dados insuficientes disponíveis
7.0
123
Dados insuficientes disponíveis
7.6
123
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
5.5
30
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
7.9
67
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
8.1
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.3
66
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.3
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
61
8.3
110
8.5
58
8.5
107
Dados da plataforma
8.8
71
7.6
109
8.5
61
7.4
103
8.4
65
7.6
110
8.7
61
7.5
107
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
61
7.7
105
8.2
67
7.6
105
8.2
61
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.9
36
6.5
31
8.1
37
6.6
31
8.1
37
6.7
30
8.0
35
6.6
30
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
32
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
384
Dados insuficientes disponíveis
7.7
474
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
342
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
374
|
Recurso Verificado
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
464
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
311
Dados insuficientes disponíveis
6.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.9
443
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
463
|
Recurso Verificado
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
267
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
324
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.6
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
40
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Operações de Marketing
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.2
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Adobe Customer Journey Analytics e Braze é categorizado como Análise da Jornada do Cliente
Categorias Únicas
Adobe Customer Journey Analytics é categorizado como Análise de Marketing e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Adobe Customer Journey Analytics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Braze
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
14.3%
Consultoria
9.2%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Serviços financeiros
7.6%
Hospital & Assistência à Saúde
5.0%
Outro
55.5%
Serviços financeiros
12.4%
Marketing e Publicidade
7.2%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.6%
Outro
62.3%
Principais Alternativas
Discussões
Adobe Customer Journey Analytics não possui discussões com respostas
Para que serve o Braze?
4 Comentários
NR
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1 Comentário
AB
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1 Comentário
AB
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