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Comparar Accelo e ConnectWise PSA

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Avaliações
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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(555)4.4 de 5

(515)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (74.2% das avaliações)

Pequeno negócio (67.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (39) Gestão de Projetos (33) Recursos Faltantes (27) Curva de Aprendizado (24)

Facilidade de Uso (36) Integração (20) Curva de Aprendizado (24) Suporte ao Cliente Ruim (16)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Preço não disponível

Accelo

Classificação por Estrelas

(555)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (74.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (39) Gestão de Projetos (33) Recursos Faltantes (27) Curva de Aprendizado (24)

Preço de Nível Básico

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ConnectWise PSA

Classificação por Estrelas

(515)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (67.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (36) Integração (20) Curva de Aprendizado (24) Suporte ao Cliente Ruim (16)

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Saiba mais sobre ConnectWise PSA

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o ConnectWise PSA se destaca em fornecer um conjunto integrado para gerenciar vários aspectos de um negócio de Provedor de Serviços Gerenciados (MSP). Os usuários apreciam sua capacidade de simplificar ticketing, rastreamento de tempo, projetos e faturamento em uma única plataforma, o que reduz significativamente o trabalho manual e melhora a organização.
Os usuários dizem que o Accelo se destaca por suas capacidades de automação, que ajudam a minimizar o desperdício de tempo em tarefas repetitivas. Os revisores destacam como suas funcionalidades de CRM, Help Desk, Vendas, Gestão de Projetos e Faturamento são combinadas em uma única ferramenta, facilitando a escalabilidade das operações à medida que o negócio cresce.
De acordo com avaliações verificadas, o Accelo recebe classificações mais altas para qualidade de suporte, com usuários observando seu serviço ao cliente responsivo e recursos úteis. Isso contrasta com o ConnectWise PSA, que, embora funcional, recebeu feedback misto em relação à qualidade do suporte.
Os revisores mencionam que o ConnectWise PSA tem um processo de configuração mais complexo, com alguns usuários achando desafiador configurá-lo de acordo com suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. Em comparação, o Accelo é elogiado por sua integração intuitiva e facilidade de configuração, tornando-o mais acessível para novos usuários.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o ConnectWise PSA tem um desempenho sólido em recursos de gestão de projetos, o Accelo o supera significativamente em áreas como planejamento e rastreamento de projetos, com usuários apreciando suas capacidades avançadas que melhoram a supervisão de projetos.
Os usuários relatam que ambas as plataformas atendem bem a pequenas empresas, mas o Accelo tem uma ligeira vantagem em satisfação do usuário, particularmente em facilidade de uso e funcionalidade geral, como refletido em suas classificações mais altas e feedback positivo em relação à sua interface amigável.

Accelo vs ConnectWise PSA

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Accelo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Accelo no geral.

Os revisores sentiram que Accelo atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise PSA.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Accelo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Accelo em relação ao ConnectWise PSA.

Preços

Accelo

Professional

Entre em Contato

Cotação para recebimento em empresas de serviços profissionais lucrativos.

Gestão de Projetos do Cliente
Gestão de Vendas do Cliente
Gestão de Cotações do Cliente

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ConnectWise PSA

Preço não disponível

Accelo

Informação de teste não disponível

ConnectWise PSA

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.6

431

8.3

434

8.1

436

7.2

440

7.2

200

6.2

224

7.7

188

7.1

211

8.8

412

7.3

406

8.8

186

7.4

210

9.0

418

6.9

425

Categorias

Accelo

ConnectWise PSA

Accelo e ConnectWise PSA é categorizado como CRM e Automação de Serviços Profissionais

Accelo é categorizado como Colaboração de Projeto, Gestão de Trabalho, Portal do Cliente, Gestão de Recursos, Gestão de Projetos e Portfólio, Gestão de Tarefas, Análise de Vendas, Faturamento, CPQ, Gestão de Projetos, Gestão de Contratos, Rastreamento de Tempo, e Cotação para Caixa

Mostrar mais

ConnectWise PSA é categorizado como Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Automação de Marketing

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Accelo

74.2%

19.7%

6.1%

ConnectWise PSA

67.0%

26.8%

6.1%

74.2%

67.0%

19.7%

26.8%

6.1%

Indústria dos Avaliadores

Accelo

Marketing e Publicidade

32.8%

Tecnologia da informação e serviços

17.3%

Programas de computador

6.5%

Consultoria de Gestão

5.4%

Contabilidade

3.5%

Outro

34.5%

ConnectWise PSA

Tecnologia da informação e serviços

59.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

8.4%

Redes de Computadores

5.5%

Programas de computador

4.1%

Telecomunicações

3.3%

Outro

18.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Accelo

Scoro

monday Work Management

BigTime

ClickUp

Alternativas para ConnectWise PSA

Autotask

ManageEngine

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Discussões

Discussões sobre Accelo

What does Accelo integrate with?

2 Comentários

Resposta Oficial de Accelo

Oi, Valentina está absolutamente certa! Accelo oferece uma longa lista de integrações perfeitas, incluindo integrações muito poderosas de e-mail,...Leia mais

A Accelo oferece suporte ao cliente?

2 Comentários

Resposta Oficial de Accelo

Olá, a Accelo oferece Suporte ao Cliente gratuito a todos os usuários da Accelo, que inclui respostas básicas por e-mail 24/6. O Suporte Premium está...Leia mais

Quando você vai lançar mais novos recursos empolgantes?

2 Comentários

A melhor maneira de descobrir sobre os próximos recursos é verificar a página do Blog da Accelo. https://www.accelo.com/resources/blog/Leia mais

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Discussões sobre ConnectWise PSA

A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?

1 Comentário

Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais