Avaliações e Detalhes do Produto BigTime

Não consigo expressar o quanto eu não gosto do BigTime. É uma pergunta melhor perguntar o que eu mais odeio. Mas, novamente, seria difícil escolher. Provavelmente o que eu mais odeio é como não consigo entrar em contato com ninguém do BigTime para tratar de problemas sérios. Ou talvez seja como há problemas com o software em geral - ele mostra pagamentos que foram feitos, mas que não foram - as coisas simplesmente não fazem sentido e ninguém se importa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios são terríveis. Problemas sérios com o software como um todo. Em vez de facilitar a cobrança e nos fornecer bons insights, não conseguimos entender o que está acontecendo com as faturas e não temos insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Eu gosto das maneiras fáceis e múltiplas de inserir e enviar o tempo. Posso usar a versão web ou o aplicativo para iPhone. Posso trabalhar em uma visualização semanal ou em uma visualização diária.

2. Eu adoro como é fácil adicionar/remover SOW e Tarefas. Prefiro ver apenas no que estou trabalhando em uma semana específica, então adicionar todas as tarefas para esta semana torna o trabalho super limpo.

3. O layout da tela/página é muito conciso e fácil de entender. Ícones (como bloqueado ou cronômetro) são claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

4. Eu gostaria de ter acesso/permissão para alguns relatórios prontos com base na minha capacidade/permissão de registrar horas. Isso poderia ser uma decisão da minha organização, já que não sou um administrador, mas além de imprimir meu cartão de ponto em PDF, não consigo relatar sobre SOWs ou tarefas.

5. Acho que há benefício em submeter as horas de um dia específico. Eu planejo meu tempo para a semana por SOW/tarefa e ajusto conforme o tempo é trabalhado. Gostaria de poder submeter o tempo de um dia concluído, mas não o resto da semana, já que ainda não foi trabalhado. Talvez isso pudesse ser realizado com uma opção de envio diário na visualização Diária da folha de ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca é a facilidade de uso do sistema em diferentes painéis. A navegação parece consistente e lógica, o que torna simples mover-se entre as visões financeiras e de projetos. A integração com o QuickBooks também é um grande benefício e ajuda a manter a contabilidade alinhada sem etapas extras. Também aprecio os painéis de projetos, que facilitam o monitoramento do progresso e a gestão eficaz dos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há grandes problemas que impactem o uso diário. Às vezes, pode ser necessário um pouco de tentativa e erro para personalizar totalmente os painéis ou relatórios exatamente da maneira que queremos. No entanto, uma vez que tudo está configurado corretamente, o sistema funciona de forma confiável e atende bem às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A BigTime fornece acesso estruturado a dados financeiros e de projetos dentro de um sistema centralizado. A plataforma oferece um conjunto abrangente de recursos que permitem rastrear o tempo, revisar as finanças e gerenciar projetos em um só lugar. No geral, a funcionalidade do sistema e a amplitude de recursos apoiam a visibilidade operacional e a supervisão de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem várias áreas onde a usabilidade poderia ser melhorada. Atualmente, não é possível filtrar por código de trabalho em "financeiro" para ver o total de horas gastas, o que aumentaria a flexibilidade dos relatórios. Alguns elementos de navegação parecem pouco intuitivos, como não poder clicar em "lista de projetos" para retornar facilmente. As instruções que fazem referência a abas como "tarefa" ou "orçamento" nem sempre correspondem às opções visíveis na página, e adicionar ou habilitar colunas não é claramente orientado. No geral, melhorar a clareza, a navegação e o alinhamento entre as instruções e a interface tornaria o sistema mais amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acompanhamento de despesas e entradas em relação à faturação. Ser capaz de ver quando estamos ultrapassando o valor original no saldo original de um trabalho. Também gostamos do acompanhamento do que foi faturado, o que pode ser encerrado, ganhos. Além disso, poder adicionar ao trabalho, sem ter que criar múltiplos trabalhos para a mesma área ou cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de anexar documentos aos trabalhos criados. Atualmente, estamos analisando diferentes integrações para usar, que nos ajudarão a transferir informações sobre o trabalho, o que ajudará no erro de configuração do trabalho. Temos documentos como propostas, desenhos, recibos de pedidos de compra, se esses itens pudessem ser salvos sob o próprio trabalho, ajudaria nos erros ao inserir os detalhes do trabalho e pedidos de compra para o próprio trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BigTime é fácil de usar e rápido de abrir, especialmente em comparação com outros softwares que podem demorar mais para carregar. É simples encontrar projetos usando a barra de pesquisa, o que torna a entrada de tempo rápida e eficiente. As ferramentas de relatório são fortes, particularmente para rastrear orçamentos e a rentabilidade dos projetos. Também aprecio que ele combine gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de despesas em um único sistema, em vez de precisar de várias ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há grandes problemas que se destaquem no uso diário. Às vezes, a personalização de relatórios mais avançada pode exigir alguns passos extras para configurar exatamente como eu quero que seja exibido. No entanto, o sistema, no geral, funciona de forma confiável e atende às necessidades principais de projeto e faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visualização da folha de ponto é realmente útil porque posso ver todo o meu tempo da semana em um só lugar e fazer edições rapidamente, se necessário. Também gosto de como é fácil alternar entre tarefas enquanto acompanho o tempo durante o dia. Isso torna simples manter a precisão sem interromper meu fluxo de trabalho. Acompanhar o trabalho faturável versus não faturável também é muito claro. O novo cronômetro é uma ótima adição e facilita ver no que estou trabalhando ativamente a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há grandes problemas que se destaquem no uso diário. Às vezes, seria útil ter um pouco mais de flexibilidade para personalizar visualizações ou resumos, dependendo de como quero revisar meu tempo. No geral, porém, o sistema funciona bem para o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da interface do usuário. É limpa e fácil de navegar entre as semanas sem se perder. Inserir horas é simples, e o layout geral parece intuitivo. Também aprecio o processo de submissão—ter aquele passo extra para revisar e editar minhas horas antes da submissão final é realmente útil. Isso me dá a chance de verificar novamente se tudo está correto antes que a semana seja finalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um problema que notei é com as notificações de submissão. Eu submeti minhas horas em dezembro, mas ainda estou recebendo avisos dizendo que tenho horas não submetidas. Quando volto e verifico esse período de tempo, não vejo nada faltando ou incompleto. Se isso for um erro, eu realmente apreciaria que fosse corrigido, pois pode ser confuso e me fazer questionar se algo realmente ficou inacabado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BigTime é eficiente e fácil de usar. Um recurso que eu realmente aprecio é a capacidade de copiar as despesas recorrentes do mês anterior. Isso por si só economiza tempo e reduz o trabalho repetitivo a cada mês. A estrutura geral do sistema torna o rastreamento de despesas e tempo direto, o que ajuda a manter os relatórios organizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, se eu ficar logado por um tempo, o sistema parece parar de funcionar corretamente. Nem sempre me desconecta, mas quando tento enviar o tempo, pode falhar e exigir uma recarga completa, o que significa reentrar tudo. Eu adquiri o hábito de atualizar a página apenas para evitar perder entradas. O processo de anexar relatórios de despesas também poderia ser simplificado, e uma opção de upload mais flexível seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é limpa e fácil de entender. Não leva muito tempo para aprender, e o uso diário parece direto. A navegação faz sentido, e tarefas como inserir tempo ou revisar informações são simples. No geral, a facilidade de uso é uma das partes mais fortes da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do aplicativo móvel poderia ser melhor. Às vezes, não parece tão suave ou intuitiva quanto a versão para desktop. Embora seja utilizável, melhorias no desempenho e no layout tornariam mais consistente em todos os dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.