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Comparar 8x8 Work e Nextiva 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $15.00 1 User Por Mês
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(807)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkNextiva
Classificação por Estrelas
(3,438)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Nextiva se destaca em Qualidade de Voz com uma pontuação de 9,4, enquanto a 8x8 Work segue de perto com 9,1. Os revisores mencionam que a clareza e a confiabilidade das chamadas da Nextiva são características marcantes, tornando-a uma escolha preferida para empresas que priorizam a qualidade da comunicação.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte da Nextiva é avaliada em 9,0, significativamente mais alta que os 8,1 da 8x8 Work. Usuários no G2 destacam o atendimento ao cliente responsivo da Nextiva e a solução de problemas eficaz, o que melhora sua experiência geral.
- Os usuários dizem que os recursos de Gerenciamento de Chamadas da Nextiva, com pontuação de 9,3, oferecem funcionalidade superior em comparação com os 9,2 da 8x8 Work. Os revisores apreciam recursos como roteamento e rastreamento de chamadas, que agilizam seus processos de comunicação.
- Usuários do G2 relatam que as capacidades de Análise e Relatórios da Nextiva, avaliadas em 9,2, oferecem insights mais abrangentes do que os 8,6 da 8x8 Work. Os usuários mencionam que os relatórios detalhados os ajudam a tomar decisões de negócios informadas.
- Usuários no G2 destacam que a Facilidade de Uso da Nextiva é avaliada em 8,7, ligeiramente à frente dos 8,6 da 8x8 Work. Os revisores mencionam que a interface intuitiva da Nextiva facilita a adoção e o uso eficaz do software pelas equipes.
- Os revisores mencionam que a Acessibilidade Móvel da Nextiva é avaliada em 8,7, enquanto a 8x8 Work obtém uma pontuação mais alta de 9,0. No entanto, os usuários relatam que o aplicativo móvel da Nextiva ainda é robusto e fácil de usar, permitindo uma comunicação eficaz em movimento.
8x8 Work vs Nextiva
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Nextiva em geral.
- Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nextiva em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelNextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelNextiva
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
607
9.0
2,770
Facilidade de Uso
8.6
612
8.7
2,806
Facilidade de configuração
8.2
370
8.4
2,097
Facilidade de administração
8.3
334
8.6
1,989
Qualidade do Suporte
8.1
575
9.0
2,756
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
365
8.8
1,971
Direção de Produto (% positivo)
7.9
581
8.3
2,656
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.4
198
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
85
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
Dados insuficientes disponíveis
8.8
175
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.3
161
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
767
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
468
Dados insuficientes disponíveis
8.6
668
Dados insuficientes disponíveis
8.6
586
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
605
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
296
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.7
567
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
626
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.2
28
9.3
29
9.0
28
9.4
29
9.3
27
8.2
29
8.5
25
9.0
31
8.7
26
9.2
30
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
9.1
27
8.6
28
9.2
28
8.8
30
9.2
28
9.2
30
9.2
26
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.1
40
8.6
61
8.4
41
8.7
67
7.1
40
8.4
60
7.2
37
8.1
61
6.9
36
8.0
57
7.0
35
7.9
57
Comunicação Básica
8.9
358
|
Recurso Verificado
9.2
1645
|
Recurso Verificado
7.6
188
|
Recurso Verificado
7.9
904
|
Recurso Verificado
8.0
236
|
Recurso Verificado
8.2
1050
|
Recurso Verificado
7.5
188
|
Recurso Verificado
7.7
835
8.3
261
|
Recurso Verificado
8.6
1161
|
Recurso Verificado
9.0
309
|
Recurso Verificado
9.1
1341
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.9
20
7.8
43
7.0
21
8.1
42
7.1
22
7.8
43
7.0
21
7.8
43
Acesso
7.9
218
8.0
909
7.7
134
|
Recurso Verificado
8.2
904
8.4
258
|
Recurso Verificado
8.5
1041
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
8.3
1178
|
Recurso Verificado
8.4
277
|
Recurso Verificado
8.6
1243
|
Recurso Verificado
9.1
310
|
Recurso Verificado
9.1
1482
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
8.5
150
|
Recurso Verificado
8.6
48
|
Recurso Verificado
9.1
158
|
Recurso Verificado
8.8
40
|
Recurso Verificado
8.8
148
|
Recurso Verificado
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
9.2
183
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
154
8.2
37
|
Recurso Verificado
8.3
144
|
Recurso Verificado
8.5
49
|
Recurso Verificado
9.0
157
|
Recurso Verificado
8.1
44
|
Recurso Verificado
8.4
148
|
Recurso Verificado
7.7
34
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Videoconferência
Nextiva é categorizado como Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.0%
Serviços financeiros
6.8%
Programas de computador
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
70.4%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Você acha que será capaz de implementar um recurso de "Face Time" através do seu aplicativo?
2 Comentários
JB
Oi Vicky,
Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
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