Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar 3CX e Jitsi 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.6% das avaliações)
Pequeno negócio (61.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Preço não disponível
3CX
Classificação por Estrelas
(522)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Jitsi
Classificação por Estrelas
(190)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre JitsiResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 3CX se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Jitsi. Os usuários apreciam sua gestão e configuração intuitivas, que agilizam a comunicação entre equipes.
- De acordo com avaliações verificadas, o 3CX tem uma vantagem significativa no número de avaliações, indicando um consenso mais confiável sobre seu desempenho. Com mais de 400 avaliações, os usuários destacam consistentemente sua interface amigável e integração perfeita entre dispositivos.
- Os usuários dizem que o Jitsi se destaca por sua simplicidade e portabilidade, tornando fácil iniciar chamadas de vídeo sem complicações de login ou download. Este recurso é particularmente atraente para aqueles que priorizam acesso rápido e facilidade de uso.
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam boa facilidade de uso, o 3CX supera ligeiramente o Jitsi em termos de configuração e administração. Os usuários notaram que os recursos centralizados do 3CX tornam mais fácil gerenciar comunicações de forma eficaz.
- De acordo com feedback recente, os usuários do 3CX apreciam sua qualidade robusta de suporte, que é avaliada mais alta do que a do Jitsi. Muitos usuários expressaram satisfação com o atendimento ao cliente responsivo que os auxilia na resolução rápida de problemas.
- Os revisores do G2 destacam o compromisso do Jitsi com a privacidade e a flexibilidade de código aberto, que ressoam bem com usuários preocupados com a segurança de dados. A capacidade de auto-hospedar ou usar uma versão hospedada sem rastreamento é uma vantagem significativa para aqueles que priorizam a privacidade.
3CX vs Jitsi
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, 3CX é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com 3CX em geral.
- Os revisores sentiram que 3CX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Jitsi.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 3CX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Jitsi em relação ao 3CX.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX SMB
Grátis
10 Users
Grátis para até 10 usuários.
- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
Jitsi
Preço não disponívelTeste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Jitsi
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
348
8.7
129
Facilidade de Uso
9.0
355
9.0
129
Facilidade de configuração
8.8
236
8.5
48
Facilidade de administração
9.0
221
8.3
40
Qualidade do Suporte
8.0
316
7.8
103
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
210
8.1
36
Direção de Produto (% positivo)
8.5
350
8.6
115
Recursos
Canais
9.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
180
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
9.1
118
Dados insuficientes disponíveis
8.8
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.8
69
|
Recurso Verificado
8.7
101
|
Recurso Verificado
9.1
38
|
Recurso Verificado
8.5
80
9.0
34
7.8
72
9.2
39
|
Recurso Verificado
8.7
85
|
Recurso Verificado
8.6
35
|
Recurso Verificado
9.0
79
Coordenação de Reuniões
8.4
72
|
Recurso Verificado
8.0
87
|
Recurso Verificado
9.1
68
|
Recurso Verificado
8.1
88
|
Recurso Verificado
9.2
70
|
Recurso Verificado
8.4
95
|
Recurso Verificado
8.9
42
|
Recurso Verificado
8.8
82
|
Recurso Verificado
Tipo de software
9.0
83
|
Recurso Verificado
8.3
99
|
Recurso Verificado
9.3
46
|
Recurso Verificado
8.7
83
|
Recurso Verificado
9.2
43
|
Recurso Verificado
8.3
74
|
Recurso Verificado
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
53
Não há dados suficientes
Plataforma
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
191
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.5
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX e Jitsi é categorizado como Videoconferência
Categorias Únicas
3CX é categorizado como Plataformas UCaaS, Chat ao Vivo, VoIP, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Jitsi não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Jitsi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Telecomunicações
5.1%
Gestão Educacional
4.9%
Construção
4.7%
Outro
69.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Programas de computador
13.9%
Gestão Educacional
5.8%
Telecomunicações
5.2%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.2%
Outro
54.3%
Principais Alternativas
Discussões
Configurar o STUN para funcionários remotos tem sido um desafio durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentários
NA
Olá Tim,
Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
Como integrar o 3CX ao meu CRM
2 Comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
É possível integrar mais software com esta (API)?
1 Comentário
NA
Obrigado pelo seu comentário sobre as capacidades de integração do 3CX. Estamos continuamente adicionando mais recursos e funcionalidades para aprimorar...Leia mais
Quais são alguns dos recursos adicionais disponíveis no Jitsi que os usuários comuns não conhecem?
1 Comentário
MS
Existem alguns recursos adicionais que podem ser menos conhecidos ou subutilizados:
1. Criptografia de ponta a ponta: O Jitsi oferece uma opção de...Leia mais
Quais são as vantagens do Jitsi?
1 Comentário
PG
A interface de uso, a clareza da voz, outros recursos principaisLeia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
