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Comparar 2600Hz e GoTo Connect

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Visão Geral
2600Hz
2600Hz
Classificação por Estrelas
(22)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 2600Hz
GoTo Connect
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,386)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em seu G2 Score significativamente mais alto em comparação com o 2600Hz. Os usuários apreciam a excelente qualidade de som e a facilidade de configuração, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam ferramentas de comunicação confiáveis.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do GoTo Connect é notavelmente suave, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo e a equipe de suporte prestativa. Em contraste, o 2600Hz, embora funcional, recebeu feedback indicando que pode não ser tão amigável durante a configuração.
  • Os revisores mencionam que o GoTo Connect oferece um conjunto abrangente de recursos que simplificam a comunicação empresarial, incluindo suporte a aplicativos móveis para usuários de campo. Essa versatilidade é uma vantagem chave sobre o 2600Hz, que, embora ofereça opções de integração, carece de alguns dos recursos mais avançados que os usuários do GoTo Connect desfrutam.
  • De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do GoTo Connect é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficácia, contribuindo para uma experiência positiva do usuário. Em contraste, o suporte do 2600Hz foi descrito como adequado, mas não tão robusto, o que pode impactar os usuários que necessitam de mais assistência prática.
  • Os usuários destacam que a capacidade do GoTo Connect de lidar com várias necessidades de comunicação — desde mensagens internas até interações com clientes — o torna uma ferramenta versátil para pequenas empresas. Embora o 2600Hz seja notado por sua versatilidade de integração, pode não atender à mesma amplitude de necessidades de comunicação de forma tão eficaz.
  • Os revisores observam que o GoTo Connect atende consistentemente aos requisitos dos usuários com uma alta classificação de satisfação, enquanto o 2600Hz, apesar de ser personalizável, recebeu feedback indicando que pode não se alinhar totalmente com todos os fluxos de trabalho dos usuários, levando a potenciais desafios de configuração.

2600Hz vs GoTo Connect

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 2600Hz mais fácil de usar. No entanto, GoTo Connect é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect no geral.

  • Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que 2600Hz.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao 2600Hz.
Preços
Preço de Nível Básico
2600Hz
Preço não disponível
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
2600Hz
Informação de teste não disponível
GoTo Connect
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
11
9.0
1,124
Facilidade de Uso
9.1
11
9.0
1,137
Facilidade de configuração
7.5
10
8.7
798
Facilidade de administração
8.0
10
8.9
778
Qualidade do Suporte
7.7
11
8.8
1,099
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
10
9.1
771
Direção de Produto (% positivo)
7.7
10
8.4
1,089
Recursos
Não há dados suficientes
7.8
11
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.9
62
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
6.6
30
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Design
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.3
26
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.3
5
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Comunicação Básica
9.2
6
9.2
903
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
394
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
446
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
382
|
Recurso Verificado
9.3
5
8.7
648
|
Recurso Verificado
8.3
6
9.1
735
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Acesso
Recurso Não Disponível
8.2
476
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
502
Dados insuficientes disponíveis
8.4
505
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.6
6
8.6
729
|
Recurso Verificado
9.2
6
9.0
688
|
Recurso Verificado
9.7
6
9.1
777
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.8
129
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Características
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
2600Hz
2600Hz
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
71.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.4%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
Indústria dos Avaliadores
2600Hz
2600Hz
Telecomunicações
54.5%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Internet
9.1%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
4.5%
Varejo
4.5%
Outro
9.1%
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Principais Alternativas
2600Hz
Alternativas para 2600Hz
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Webex Suite
Webex Suite
Adicionar Webex Suite
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
GoTo Connect
Alternativas para GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Adicionar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
2600Hz
Discussões sobre 2600Hz
Monty, o Mangusto chorando
2600Hz não possui discussões com respostas
GoTo Connect
Discussões sobre GoTo Connect
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
Mike E.
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
Courtney  B.
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
Lisa M.
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais