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Os Top 20 Mais Fáceis de Usar Software de Mesa de Serviço

Veja os top Software de Mesa de Serviço produtos com base nas classificações de usabilidade. A pontuação de usabilidade de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário sobre o quão fácil é administrar o produto, bem como o quão bem o produto atende aos requisitos de negócios, entre outras avaliações. Compare produtos de acordo com suas pontuações de usabilidade para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base em experiências reais de usuários.

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Pontuação de Usabilidade

Comparar

Atera

9.3

Pontuação Geral de Usabilidade

9.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

60%

Mercado Médio

35%

Empresa

Helpdesk 365

9.1

Pontuação Geral de Usabilidade

9.1

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

77%

Empresa

14%

Freshservice

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

18%

Mercado Médio

62%

Empresa

20%

SysAid

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

11%

Mercado Médio

60%

Empresa

29%

ServiceNow IT Service Management

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

21%

Empresa

73%

Jira Service Management

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

42%

Empresa

39%

Splashtop Remote Support

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

63%

Mercado Médio

33%

Empresa

Autotask

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

7.9

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

68%

Mercado Médio

28%

Empresa

Proactivanet

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

14%

Mercado Médio

52%

Empresa

34%

#10

ClearFeed

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

35%

Mercado Médio

58%

Empresa

#11

SolarWinds Service Desk

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

68%

Empresa

24%

#12

Siit

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

64%

Mercado Médio

36%

#13

Wolken Service Desk

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

27%

Mercado Médio

60%

Empresa

13%

#14

Alloy Navigator

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.4

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

63%

Mercado Médio

30%

Empresa

#15

monday service

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

40%

Mercado Médio

37%

Empresa

23%

#16

Kaseya VSA

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

52%

Mercado Médio

42%

Empresa

#17

Halp

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

13%

Mercado Médio

83%

Empresa

#18

GLPI

8.3

Pontuação Geral de Usabilidade

8.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.9

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.4

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

31%

Mercado Médio

39%

Empresa

31%

#19

Motadata ServiceOps

8.3

Pontuação Geral de Usabilidade

8.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

14%

Mercado Médio

71%

Empresa

14%

#20

Eden

8.2

Pontuação Geral de Usabilidade

8.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

16%

Mercado Médio

64%

Empresa

20%