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Por Proactivanet

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Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

15 meses

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Avaliações Proactivanet (65)

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Avaliações Proactivanet (65)

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AR
Analista de Gestión de Activos Tecnológicos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência em Proactivanet"
O que você mais gosta Proactivanet?

Considero que o mais útil da plataforma é poder ter um controle detalhado de todos os ativos tecnológicos, sua interface amigável e, em especial, o controle de uso e licenciamento de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

Não gosto do Proactivanet porque criar uma métrica e alerta é complexo, gostaria de poder fazê-lo com facilidade assim como personalizar cores, como por exemplo no Power Bi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CP
Consultor ITSM e ITAM
Empresa (> 1000 emp.)
"Administrador do Proactivanet"
O que você mais gosta Proactivanet?

ProactivaNet é uma ferramenta que, sendo tão potente, surpreende por sua fácil utilização e administração. Permite automatizar muitos processos e abranger quase qualquer questão relacionada com o mundo TI, tanto a nível de ticketing como gestão de ativos e da configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

Nada, é uma ferramenta que atende todas as nossas necessidades e expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MO
Jefe de Departamento de Tecnología y Sistemas
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente ferramenta ITSM e ITAM"
O que você mais gosta Proactivanet?

a facilidade para dar seguimento e controle aos processos ITIL da organização, tanto através do uso do módulo ITSM ou do módulo ITAM da ferramenta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

tenho dificuldade em encontrar um ponto fraco na plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Seguros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ferramenta chave na gestão do ambiente TI"
O que você mais gosta Proactivanet?

É uma ferramenta integral que centraliza e otimiza a administração dos processos de TI alinhada com ITIL. A aplicação facilita a visualização e o acompanhamento dos componentes da infraestrutura de TI, permitindo identificar rapidamente como as mudanças em uma área podem afetar outras.

Valorizamos o acesso à equipe especializada para facilitar a evolução no uso da ferramenta e mantê-la alinhada à transformação de nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

O design do aplicativo na seção do portal de autoatendimento para o usuário final mantém um aspecto das versões iniciais, mas nos últimos tempos vemos que está sendo feito um esforço importante para a atualização do look&feel do mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LS
DIRECTORA DE SOPORTE TECNICO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Proactivanet, conheça e controle seu parque informático, reduzindo custos, tempo e esforço"
O que você mais gosta Proactivanet?

Ferramenta amigável e fácil de usar. Permite conhecer e controlar todo o parque informático das empresas de maneira automática. Disponibilidade, é possível monitorar os serviços de TI da empresa a qualquer momento. Permite aos usuários abrir seus próprios tickets para que sejam acompanhados de maneira oportuna. Reduz riscos antecipando-se aos Ciberataques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

A sessão de inatividade do Proactivanet dura muito pouco e pede para logar novamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrés Joel R.
AR
Analista de Servicios TI
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma ferramenta muito fácil de usar no que se refere a ITAM"
O que você mais gosta Proactivanet?

Facilita-me ter de forma clara e atualizada a visualização do inventário de equipamentos de TI da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

Estou usando a plataforma há 6 meses e até agora não tive maiores dificuldades no uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jared R.
JR
Gerente de Soporte & Mesa de Ayuda TI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta poderosa e confiável ITSM + ITAM"
O que você mais gosta Proactivanet?

Ferramenta intuitiva, o módulo de inventário robusto e confiável, integração em pouco tempo, excelente serviço ao cliente e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

deveria-se trabalhar em melhorar a cor dos dashboards e adicionar mais funcionalidade nas métricas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NH
Jefe Tecnología
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de serviços de TI"
O que você mais gosta Proactivanet?

Tem uma interface bastante intuitiva, sua construção modular, ou seja, passar de ITSM, gestão de ativos e base de conhecimento de maneira ágil, e um portal de usuários muito completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

Até o momento, os módulos que utilizamos cumprem com o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luis Fernando B.
LB
Jefe de Soporte de Aplicaciones
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Proactivanet como solução Integral para Libertad Serviços Financeiros"
O que você mais gosta Proactivanet?

A visão holística que oferece, já que nos permite levar em conta muitos aspectos que nos ajudam a uma melhor tomada de decisões Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

Nenhuma, o único inconveniente é que não podemos explorar a ferramenta a 100% Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Jefe de soporte
Empresa (> 1000 emp.)
"Uma ferramenta ágil, nobre e muito ampla."
O que você mais gosta Proactivanet?

A configuração técnica é fácil de integrar com o seu processo de negócio, tanto na personalização quanto na gestão de ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Proactivanet?

As atualizações são em horário ativo, tenho que parar a operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

15 meses

Desconto Médio

16%

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