
As plataformas de dados de clientes (CDPs) são usadas para consolidar e integrar dados de clientes em um único banco de dados. Essas ferramentas oferecem às equipes de marketing insights relevantes necessários para executar campanhas. Um CDP pode capturar informações de fontes online e offline, como sites, aplicativos móveis e plataformas de e-mail, para oferecer uma visão completa do cliente. Após recuperar esses dados, um CDP pode ajudar as organizações a prever o próximo movimento ideal com um cliente específico. Isso permite que as empresas aprendam o que precisa ser feito para reter clientes específicos. Um CDP também pode ser usado por equipes de atendimento ao cliente para adaptar seu suporte a cada indivíduo. Software de automação de marketing, software de data warehouse e outras plataformas que armazenam dados podem, geralmente, integrar-se a um CDP.
Existem alguns tipos diferentes de CDPs para ajudar empresas com diferentes casos de uso. Um CDP de dados é o sistema mais comum de dados de clientes unificados para criar um único perfil de consumidor. Um CDP de campanha é usado para gerenciamento de campanhas, hubs de marketing multicanal e cross-channel. E um CDP de análise é estritamente para a análise do tipo de dados que possui.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Dados de Clientes (CDP), um produto deve:
Fornecer uma visão de 360 graus do cliente Reunir dados de várias fontes em uma plataforma, incluindo dados de primeira, segunda e terceira partes de fontes online e offline Unificar perfis de clientes em sistemas Conectar-se com outros sistemas para permitir que os profissionais de marketing executem campanhas Melhorar o direcionamento para campanhas de marketingA G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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O acelerador de CDP da Ignitho permite implementações em apenas 2 semanas. Mantendo os casos de uso de IA em destaque, o acelerador de CDP fornece uma estrutura de solução integrada. Nossa implementação de CDP não é apenas um repositório agregado de dados de clientes com visualizações e segmentações básicas. Ele vem com: 1. Modelos de IA pré-construídos 2. Integração em tempo real de insights de IA baseada em API 3. Análise avançada de cenários hipotéticos 4. Sem duplicação de dados 5. Integração rápida de dados com esquemas predefinidos.
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Datajoin is a SaaS platform designed to help B2B marketers seamlessly integrate their marketing technology stacks through proprietary 'Micro Integrations.' By connecting leading web analytics tools like Google Analytics and Adobe Analytics with CRM systems such as Salesforce, Datajoin provides a unified view of the customer journey. This integration enables marketing and sales teams to bridge data silos, leading to more informed decision-making and optimized marketing strategies. Key Features and Functionality: - Micro Integrations: Datajoin's unique, no-code integrations synchronize customer data between various marketing applications without the need for engineering resources, facilitating quick and efficient data consolidation. - Comprehensive Data Modeling: The platform expertly structures and organizes data from multiple sources, ensuring it's ready for downstream analysis and applications, thereby providing a scalable, high-quality data foundation. - Extensive Integrations: Datajoin supports integration with top web analytics and CRM platforms, including Google Analytics, Adobe Analytics, and Salesforce, enabling a cohesive marketing technology ecosystem. Primary Value and User Solutions: Datajoin addresses the common challenge of fragmented marketing technology stacks by providing seamless integrations that unify disparate data sources. This unification empowers marketing and sales teams with actionable insights, leading to improved customer targeting, enhanced campaign performance, and a more streamlined customer journey. By eliminating the need for extensive engineering resources and reducing integration timelines from months to days, Datajoin significantly enhances operational efficiency and marketing effectiveness.
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O Data Labs Studio é uma plataforma de atribuição de marketing segura em termos de conformidade que unifica identificadores fragmentados em um único perfil de cliente. Alimentada pela nossa tecnologia proprietária IdentityFusion, ela permite que as organizações rastreiem resultados reais—como pacientes agendados, vendas de e-commerce, assinaturas de SaaS e leads de casos jurídicos—de volta ao seu gasto com anúncios. A plataforma oferece: Atribuição multicanal através do Google Ads, Meta Ads, LinkedIn e mais. Sincronização de conversões offline para enviar dados de receita de volta para as plataformas de anúncios para uma otimização mais inteligente. Conformidade com HIPAA e privacidade com criptografia, armazenamento seguro e Acordos de Associação Comercial (BAAs). Configuração sem código com um script e mais de 40 integrações. O Data Labs Studio ajuda organizações de Saúde, E-Commerce, SaaS e Jurídico a reduzir custos de aquisição, aumentar o ROAS e manter a conformidade enquanto ampliam o crescimento.
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Mais Apoiadores. Vendas Superiores. Receita Real Ajudamos você a vender mais ingressos para seus jogos enquanto cresce continuamente sua base de apoiadores, garantindo que seus apoiadores sempre recebam as ofertas de ingressos e mercadorias que apreciam. O Data Talks Sports CDP coleta seus dados de apoiadores com informações de contato e os integra com todos os seus outros dados. Isso permite que você descubra quais segmentos de apoiadores deve direcionar e, em seguida, possa enviar-lhes ofertas relevantes. A Data Talks é uma empresa internacional com raízes suecas. Nosso objetivo é capacitar todas as organizações esportivas com dados. Alguns de nossos clientes são Sportfive, PAOK FC, Associação Austríaca de Hóquei no Gelo, Federação Sueca de Golfe, Collingwood, Basquete Sueco, Federação Lituana de Futebol, Dolphins NRL, e muitos mais!
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enKod é uma plataforma CDP para trabalhar com sua base de contatos para aquecimento, fidelização e vendas recorrentes, que permite: 1. Armazenar todos os dados sobre os usuários e seu comportamento em um único cartão de contato (isso permitirá segmentar o público por quaisquer parâmetros, desde o valor, antiguidade e frequência dos pedidos até o interesse em um produto específico) 2. Configurar cadeias automáticas de mensagens nos canais de email, SMS ou WhatsApp 3. Coletar uma base de contatos usando pop-ups (e alterar as configurações de exibição desses pop-ups dependendo do comportamento do usuário, aumentando assim a conversão) 4. Recomendar aos usuários produtos que provavelmente os interessarão mais (dependendo de seu comportamento) com base em algoritmos (também há filtros e regras que permitirão aumentar o ticket médio) Funciona com qualquer empresa que precise automatizar a comunicação com seu público – desde grandes lojas online até consultórios odontológicos e clubes de iates.
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Epsilon PeopleCloud Customer é uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) abrangente, projetada para unificar e aprimorar dados de primeira parte com insights sobre comportamentos dos clientes além das interações diretas de uma marca. Esta plataforma acelera o tempo para gerar valor ao fornecer uma visão holística de cada cliente, permitindo que as marcas ofereçam experiências personalizadas em todos os canais. Principais Funcionalidades e Características: - Unificação de Dados: Integra dados transacionais, comportamentais e demográficos para criar um perfil de cliente único e abrangente. - Resolução de Identidade: Utiliza o CORE ID da Epsilon para conectar identidades em vários pontos de contato, garantindo reconhecimento preciso e em conformidade com a privacidade dos clientes. - Segmentação de Audiência: Permite a criação de segmentos e audiências de clientes detalhados, facilitando esforços de marketing direcionados. - Ativação de Campanhas: Possibilita a execução de campanhas digitais de alto desempenho diretamente da plataforma, otimizando as operações de marketing. - Insights em Tempo Real: Fornece painéis e ferramentas de relatórios para monitorar o desempenho do programa, benchmarks e medir os resultados das campanhas. Valor Principal e Soluções Oferecidas: Epsilon PeopleCloud Customer aborda o desafio de dados de clientes fragmentados ao oferecer uma plataforma centralizada que consolida e enriquece informações de várias fontes. Esta abordagem unificada capacita as marcas a entenderem seus clientes mais profundamente, levando a estratégias de marketing mais eficazes e experiências de cliente aprimoradas. Ao aproveitar a resolução avançada de identidade e insights em tempo real, as empresas podem oferecer comunicações personalizadas, oportunas e relevantes, promovendo relacionamentos mais fortes com os clientes e aumentando a lealdade e a receita.
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A Eucloid ajuda as empresas a desbloquear todo o potencial de seus investimentos em Plataforma de Dados do Cliente (CDP). Com parcerias com soluções líderes de CDP, como Segment, Treasure Data e MoEngage, e um grupo de especialistas certificados, garantimos a implementação e adoção sem problemas de CDPs adaptados às necessidades do negócio. Nossas capacidades abrangem todo o ciclo de vida do CDP: Integrações de Dados: Conecte e unifique dados de clientes de diversas fontes. Desenvolvimento de Perfil C360: Construa uma visão única do cliente com desambiguação de entidades para mesclar identidades em vários sistemas.
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Eulerian é uma editora de software dedicada às medidas de desempenho de marketing. Nossa suíte de tecnologia permite que os anunciantes otimizem e aproveitem suas ações digitais, ao combinar coleta abrangente de dados, painéis avançados e trocas de sinais em tempo real.
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euro.message é uma solução de email, SMS e marketing social.
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Exacaster Customer 360 é uma Plataforma de Dados de Clientes especificamente projetada e construída para Telecomunicações. Ela permite o gerenciamento de dados de clientes em larga escala com baixos esforços de manutenção. No seu núcleo, o Exacaster CDP torna o gerenciamento de dados de clientes uma atividade de autoatendimento, automatiza a coleta de dados, unifica dados coletados online e offline e permite a implementação instantânea de casos de uso como previsão de churn, recomendação de próxima melhor oferta (NBO) ou identificação preditiva de domicílios. O Customer 360 oferece uma única fonte de verdade para as diferentes equipes de telecomunicações, como Gestão de Base de Clientes, Experiência do Cliente (CX) ou equipes de Ciência de Dados. Trabalhamos com Telecomunicações que fornecem diferentes serviços: celular pré-pago, celular pós-pago, serviços de TV e internet, bem como Quadro-players.
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A maioria das empresas não está utilizando o poder de sua pilha de dados corretamente, o que pode causar uma perda de receita de 4-7% a cada ano. Construímos a plataforma SaaS FLYDE para ajudar marcas de consumo e varejistas que já possuem uma pilha tecnológica avançada (CRM, plataforma de e-commerce, software de automação de marketing, tecnologia de rastreamento de varejo, campanhas de marketing digital, etc.), mas que ainda experimentam dor ou tensão em duas situações: Dispersão de dados. Empresas que têm suas fontes de dados em silos e desconectadas umas das outras. FLYDE é a plataforma de dados de clientes mais fácil e acessível, capaz de conectar todas as suas fontes de dados e fornecer um painel de controle do cliente com uma visão granular de 360 graus da sua base de clientes, sobre a qual você pode agir em tempo real. Previsões através de sistemas do século passado. Em muitos casos, mesmo com uma boa conexão entre as fontes de dados, as empresas implementam modelos preditivos esporadicamente e através de sistemas do século passado. A FLYDE incorporou seus próprios modelos preditivos impulsionados por IA/ML na plataforma, que ajudam a aumentar a retenção de clientes e o valor vitalício em 20%, maximizar a conversão de leads em vendas e, em última análise, aumentar os lucros e o ROAS em 43%. Somos muito mais do que uma CDP (Plataforma de Dados de Clientes) e, com mais de 15 anos de experiência na criação e implementação de soluções de tecnologia de big data, temos como ativos distintivos: (1) a acessibilidade e precisão de nossa IA, (2) as segmentações inteligentes e acionáveis que impulsionam a ativação do cliente com maior ROI e (3) uma abordagem de sucesso do cliente de classe mundial para atender nossas organizações clientes.
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Global Insights é uma solução de modelagem preditiva impulsionada por IA que utiliza os dados dos seus clientes para prever o comportamento deles. Global Insights utiliza atributos demográficos avançados de IA e pontos de dados transacionais para apresentar a oferta certa no momento certo ao cliente certo, a fim de prevenir a rotatividade e aumentar a receita de renovação.
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Gravito é uma plataforma de dados de clientes e um serviço que permite a coleta de dados observados de vários pontos de contato digitais, sistemas de backend ou fontes offline e a fusão desses dados com dados pessoais de forma segura, resultando em uma visão única e atualizada do cliente. Os usuários finais têm total controle sobre consentir ou não que as empresas coletem, processem e usem seus dados. Gravito também fornece ferramentas de automação de marketing para comunicação omnicanal com os consumidores, dentro de uma única ferramenta ou integrando capacidades de gerenciamento e orquestração de dados com sistemas que as empresas já possuem em seu portfólio.
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Plataforma de dados do cliente que permite às equipes de produto impulsionar a conversão.
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Herogi é uma solução de ponta a ponta para ações automatizadas inteligentes em big data de rápida movimentação. Sua integração perfeita com serviços de terceiros e capacidade embutida de processamento de eventos complexos fornecem inteligência automatizada para soluções baseadas em tecnologia. Herogi foca em dados de eventos à medida que os eventos ocorrem e, em seguida, toma ações em tempo hábil. Sua arquitetura baseada em eventos e com estado garante uma capacidade de resposta operacional em tempo real para o cliente.
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