Exacaster Customer Data Platform

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Exacaster Customer 360 é uma Plataforma de Dados de Clientes especificamente projetada e construída para Telecomunicações. Ela permite o gerenciamento de dados de clientes em larga escala com baixos esforços de manutenção. No seu núcleo, o Exacaster CDP torna o gerenciamento de dados de clientes uma atividade de autoatendimento, automatiza a coleta de dados, unifica dados coletados online e offline e permite a implementação instantânea de casos de uso como previsão de churn, recomendação de próxima melhor oferta (NBO) ou identificação preditiva de domicílios. O Customer 360 oferece uma única fonte de verdade para as diferentes equipes de telecomunicações, como Gestão de Base de Clientes, Experiência do Cliente (CX) ou equipes de Ciência de Dados. Trabalhamos com Telecomunicações que fornecem diferentes serviços: celular pré-pago, celular pós-pago, serviços de TV e internet, bem como Quadro-players.