Melhor Software de CRM - Página 34
O software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta digital projetada para que as empresas organizem, monitorem e mantenham de forma eficiente dados sobre seus clientes existentes e potenciais. O melhor software de CRM centraliza dados de várias fontes de geração de leads, tráfego, campanhas e aquisição e cria registros e perfis. O software possui um repositório de um banco de dados completo de clientes, que os stakeholders usam para gerenciar contratos e relacionamentos de longo prazo com os clientes.
O software de CRM melhora a experiência do cliente ao simplificar o suporte ao cliente, marketing por e-mail, alcance de vendas e ciclos de vendas.
O software de CRM pode ser integrado a plataformas de infraestrutura de call center, serviços de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de e-commerce, software de automação de marketing e software CPQ para reduzir o risco de silos de dados e fornecer atualizações em tempo real sobre a jornada do cliente. A jornada e o funil do cliente são categorizados em diferentes subprocessos no software de CRM, onde vendas e marketing podem acessar os dados, construir comunicação e levá-los adiante para acordos finais.
Existem muitos tipos diferentes de software de CRM que fornecem uma coleção de funções integradas relacionadas ao cliente ou funcionalidade tudo-em-um, como automação de marketing, help desk, ferramentas de e-commerce, ERP, gestão de projetos ou sites, para substituir a necessidade de soluções adicionais e melhor atender pequenas e médias empresas. Soluções de CRM independentes, no entanto, focam principalmente em funções relacionadas a vendas, como gestão de contatos, contas e pipeline, e não oferecem ampla ajuda de marketing.
O software também possui escalonamento de help desk, automação de e-mails, disposições de vendas, fluxos de trabalho automatizados, e históricos de pontuação e chamadas de leads para ajudar as equipes de vendas a navegar no progresso atual dos leads e estabelecer comunicação contextual.
Para qualificar-se para inclusão na categoria de CRM, um produto deve:
Fornecer um conjunto delimitado de funções relacionadas a vendas Fornecer funções de gestão de leads, contatos, contas e oportunidades Capturar e armazenar atividades e interações de vendas realizadas Consolidar histórico e transações de clientes em uma única interface Acompanhar prospectos e contatos ao longo do pipeline de vendas Facilitar a comunicação em todas as fases do ciclo de vida do cliente Fornecer recursos de relatórios para acompanhar o desempenho de vendas Fornecer capacidades de automação de fluxo de trabalho para simplificar processos de vendas Integrar funções em um banco de dados e plataforma unificadosExplore Related Categories
Destaque Software de CRM Em Um Relance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
AdSystem é o núcleo de uma família de produtos projetados para oferecer uma poderosa vantagem competitiva. As empresas que investem no AdSystem ganham melhor controle de seus negócios, melhoram seu fl
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Ambivo é uma plataforma digital Gen-AI tudo-em-um para empresas em crescimento. Com sua funcionalidade abrangente de CRM, marketing por Email e SMS, gerenciamento de tarefas, Widgets personalizáveis e
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Amwork é a primeira super plataforma do mundo, projetada para satisfazer completamente as necessidades empresariais com ferramentas funcionais para uma gestão eficaz da empresa. A característica marca
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
"A nossa missão é ajudar as empresas a fornecer uma Experiência do Cliente consistente em equipes, canais e locais." Cada empresa no mundo trabalha de maneira diferente, então construímos uma platafo
- 100% Empresa
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O software de gestão AMC simplifica as operações e mantém os ativos para empresas e organizações. Suas funções, como rastreamento de ativos, agendamento de manutenção, gestão de ordens de serviço e ge
- 100% Pequena Empresa
84 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
ASPEC é o primeiro e único sistema de CRM centrado em vendas. Projetado especificamente para aproveitar a tecnologia atual para realmente ajudar os vendedores a vender, é um ambiente onde eles prosper
- 100% Pequena Empresa
1,554 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Don't miss a single sales opportunity due to ignorance of your customers, ignorance of their needs, and inconsistency on the part of your salespeople. The QASIDA CRM application, easily connected t
- 100% Pequena Empresa
172 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
AtemisCloud CRM fornece todos os módulos de que precisamos para gerenciar suas vendas sem problemas.
- 100% Médio Porte
87 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
AtmosAI CRM conecta vendas, marketing e a experiência do cliente. Desfrute de 100% de personalização sem código, modelos pré-construídos, cotações e faturas, ferramentas de marketing e nosso Centro de
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Todas as funcionalidades integradas em um único software para gerenciar vendas, prospecção e marketing. Gestão de Contatos: Centralize todos os seus dados de clientes em um só lugar: clientes, prospe
- 100% Médio Porte
11,222 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
AXSAR Solo Um aplicativo para gerenciar seu pequeno negócio! Gerencie clientes, pipelines de vendas, tickets de help desk, atividades, faturas, contratos, projetos, tarefas, arquivos, notas e mais us
- 100% Médio Porte
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Seu software de colaboração ao seu alcance
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Net Karma é uma empresa de branding digital com sede no Canadá. Oferecemos consultoria e implementação de aplicações web e móveis e promoção.
- 100% Empresa
17 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
BeeSavvy é um conjunto de ferramentas de software que as empresas podem usar para melhorar seus esforços de vendas e marketing. Ele oferece recursos como comunicação com clientes, mensagens, agendamen
- 100% Médio Porte
7 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Com a introdução da IA, nossa tecnologia e o cenário empresarial estão passando por mudanças significativas e serão completamente diferentes em apenas alguns anos. No mundo acelerado de hoje e na econ
- 100% Médio Porte
