# Basic Online CRM Reviews
**Vendor:** Basic Online  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Basic Online CRM
Seu software de colaboração ao seu alcance




## Basic Online CRM Reviews
  ### 1. Fácil e abrangente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2022

**O que você mais gosta em Basic Online CRM?**

Gerenciar o relacionamento da minha empresa com todos os meus clientes é extremamente importante e isso me permite otimizar as comunicações de uma maneira eficiente e que economiza tempo.

**O que você não gosta em Basic Online CRM?**

O processo de configuração sempre leva mais tempo do que eu gostaria, como acontece com qualquer novo programa.

**Que problemas Basic Online CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Comunicação e otimização das interações com clientes



- [View Basic Online CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/basic-online-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A20%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e61a0f49-22d3-4adb-bc91-7bcb649e01dd&secure%5Btoken%5D=672bc49190650bacc1fdfa3517f05302181debec652e666d2114f9abbb30867a&format=llm_user)

## Basic Online CRM Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Basic Online CRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,187 reviews)