Top 10 Alternative e Competitor di Ivinex

(3)4.7 su 5

Esplora le migliori alternative a Ivinex per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di supporto tecnico è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, innovativo con risposta automatica, gestione sla, e allegati/registrazioni schermo. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Ivinex includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Ivinex è Zendesk for Customer Service - AC. Altre app simili a Ivinex sono Freshdesk, Salesforce Service Cloud, JustCall, e NiCE CXone Mpower. Ivinex alternative possono essere trovate in Software di supporto tecnico ma potrebbero anche essere in Software per Contact Center o Software per agenti di supporto clienti AI.

Mostra di più

Mostra meno

Migliori alternative a pagamento e gratuite a Ivinex

Zendesk for Customer Service - AC
Freshdesk
Salesforce Service Cloud
JustCall
NiCE CXone Mpower
LiveAgent
Gladly
Sprinklr Service

Mostra di più

Le migliori alternative a 10 a Ivinex recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Ivinex si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Software per computer, Assicurazioni, e Marketing e pubblicità, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,666)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

Categorie in comune con Ivinex:

Di Freshworks

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

Categorie in comune con Ivinex:

Help Desk

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Ivinex:

Help Desk

Centro di Contatto

Stai Vedendo Parte della StoriaAccedi o crea un account per accedere all'intero set di alternative.

Crea un Account Gratuito

NiCE CXone Mpower

Di NiCE

4.3/5

(1,726)

Descrizione del Prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.

Categorie in comune con Ivinex:

Di QualityUnit

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Ivinex:

Di Gladly

Descrizione del Prodotto

Unicamente alimentato da Customer AI, Gladly è l'unica piattaforma CX che mette i clienti—non i ticket—al centro di ogni conversazione. Fidato da marchi orientati al cliente come Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly offre esperienze radicalmente efficienti e personali. Progettato per i leader B2C che si rifiutano di scendere a compromessi, Gladly assicura che ogni conversazione sia unicamente personalizzata, emotivamente intelligente e facilmente scalabile. Il nostro Customer AI mantiene una conversazione continua e unica attraverso i canali, bilanciando tecnologia e connessione umana. Scopri di più su gladly.ai.

Categorie in comune con Ivinex:

Help Desk

Centro di Contatto