Top 10 Alternative e Competitor di Eloquant

Le migliori alternative a 10 a Eloquant recentemente recensite dalla comunità G2

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Genesys Cloud CX
Di Genesys
4.4/5
(1,515)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
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Categorie in comune con Eloquant:
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Piattaforme UCaaS
Centro di Contatto

RingEX
Di RingCentral
4.1/5
(1,292)
Descrizione del Prodotto
Comunicazioni potenziate dall'IA che ridefiniscono il coinvolgimento dei clienti per i team moderni.
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Categorie in comune con Eloquant:
Piattaforme UCaaS

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Di Five9
4.1/5
(587)
Descrizione del Prodotto
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
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Categorie in comune con Eloquant:
Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Piattaforme UCaaS
Centro di Contatto
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JustCall
Di Saas Labs
4.3/5
(2,367)
Descrizione del Prodotto
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
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Categorie in comune con Eloquant:
Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Centro di Contatto

LiveAgent
Di QualityUnit
4.5/5
(1,530)
Descrizione del Prodotto
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
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Categorie in comune con Eloquant:
Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Gestione del Feedback Aziendale
Centro di Contatto

GoTo Connect
Di GoTo
4.4/5
(1,387)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma di GoTo Connect include i nostri prodotti premiati e di classe superiore, come la nostra soluzione UCaaS e il sistema telefonico, strumenti di coinvolgimento dei clienti e molteplici capacità del contact center, insieme a potenti componenti aggiuntivi e integrazioni con le tue app aziendali critiche come MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Da oltre due decenni, abbiamo aiutato decine di migliaia di aziende a far crescere il loro business offrendo: • Un sistema telefonico cloud premiato con centinaia di funzionalità di livello enterprise (senza il prezzo enterprise) • Strumenti di contact center e coinvolgimento dei clienti potenziati dall'IA • Configurazione super semplice, con un sistema di amministrazione straordinariamente facile da gestire • Un editor di piano di composizione visivo unico, funzionalità softphone e reportistica avanzata • Uptime del 99,999% e servizio clienti 24/7 di classe superiore
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Categorie in comune con Eloquant:
Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Piattaforme UCaaS
Centro di Contatto

CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Di CTM
4.5/5
(759)
Descrizione del Prodotto
CTM aiuta le aziende a trasformare le conversazioni quotidiane in crescita. Affidato da oltre 100.000 utenti in tutto il mondo, inclusi marchi leader come Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, CTM collega le prestazioni di marketing ai risultati di fatturato, offrendo ai team la chiarezza per vedere quali campagne guidano le conversioni e l'intuizione per ottimizzare ogni punto di contatto con il cliente. Il risultato: una gestione dei lead più efficiente, tassi di conversione più elevati e un ROI migliorato. Alimentato da ricche analisi delle conversazioni, CTM unifica le interazioni frammentate di chiamate, messaggi, chat e moduli in una singola visione attuabile del comportamento del cliente. Con integrazioni profonde tra le principali piattaforme di marketing, pubblicità e CRM—e opportunità di partnership per agenzie, affiliati e fornitori di tecnologia—CTM rende semplice allineare dati, team e risultati. Guidato dal nostro scopo di creare una migliore esperienza umana attraverso la tecnologia, CTM consente alle aziende di far contare ogni conversazione.
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Categorie in comune con Eloquant:
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Piattaforme UCaaS
Centro di Contatto

Ringover
Di Ringover
4.6/5
(456)
Descrizione del Prodotto
Ringover è la soluzione telefonica flessibile basata su cloud per le aziende che vogliono migliorare la mobilità e la collaborazione dei loro dipendenti. Chiamate illimitate gratuite. Numeri fissi e mobili da oltre 65 destinazioni. Integrazione CRM senza interruzioni. Funzionalità avanzate per call center. Inizia la tua prova gratuita oggi.
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Categorie in comune con Eloquant:
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Piattaforme UCaaS
Centro di Contatto

Salesmsg
Di Salesmsg
4.7/5
(366)
Descrizione del Prodotto
Salesmsg rende facile per le aziende inviare e ricevere messaggi di testo.
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Categorie in comune con Eloquant:
Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Centro di Contatto

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