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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Fred C.
FC
Product Manager chez Eloquant.com
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lo usiamo ogni giorno per il nostro sondaggio"
Cosa ti piace di più di Eloquant?

La grande caratteristica di Eloquant è che gestisce un'azione a 360°: puoi inviare sondaggi via email, sondaggi via SMS... I flussi di lavoro sono davvero potenti e puoi fare tutto ciò che desideri. Davvero potente, e un team di consulenza che ti aiuta a fare ciò che è meglio (es: domande, formulazione...). È anche potente e consente di gestire grandi volumi di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Eloquant?

I grafici potrebbero essere migliorati. Ora ci sono alcune "chat" dinamiche con animazioni, grafici speciali... che potrebbero renderlo più "divertente" per i nostri manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Eloquant per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
2
Logo di RingEX
RingEX
4.1
(1,256)
Comunicazioni potenziate dall'IA che ridefiniscono il coinvolgimento dei clienti per i team moderni.
3
Logo di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(579)
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
4
Logo di Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
5
Logo di JustCall
JustCall
4.3
(2,319)
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
6
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
7
Logo di GoTo Connect
GoTo Connect
4.4
(1,385)
La piattaforma di GoTo Connect include i nostri prodotti premiati e di classe superiore, come la nostra soluzione UCaaS e il sistema telefonico, strumenti di coinvolgimento dei clienti e molteplici capacità del contact center, insieme a potenti componenti aggiuntivi e integrazioni con le tue app aziendali critiche come MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Da oltre due decenni, abbiamo aiutato decine di migliaia di aziende a far crescere il loro business offrendo: • Un sistema telefonico cloud premiato con centinaia di funzionalità di livello enterprise (senza il prezzo enterprise) • Strumenti di contact center e coinvolgimento dei clienti potenziati dall'IA • Configurazione super semplice, con un sistema di amministrazione straordinariamente facile da gestire • Un editor di piano di composizione visivo unico, funzionalità softphone e reportistica avanzata • Uptime del 99,999% e servizio clienti 24/7 di classe superiore
8
Logo di CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
4.5
(756)
CallTrackingMetrics integra perfettamente il tracciamento delle chiamate di marketing con i sistemi telefonici aziendali, consentendo ai clienti di ottimizzare il loro processo di risposta ai lead in entrata dall'inizio alla fine. Il software di CallTrackingMetrics identifica i canali di marketing che generano lead, convertendoli in vendite, e fornisce tutti gli strumenti di instradamento e analisi di cui l'azienda ha bisogno per sfruttare al meglio ogni chiamata.
9
Logo di Ringover
Ringover
4.6
(434)
Ringover è la soluzione telefonica flessibile basata su cloud per le aziende che vogliono migliorare la mobilità e la collaborazione dei loro dipendenti. Chiamate illimitate gratuite. Numeri fissi e mobili da oltre 65 destinazioni. Integrazione CRM senza interruzioni. Funzionalità avanzate per call center. Inizia la tua prova gratuita oggi.
10
Logo di Salesmsg
Salesmsg
4.7
(357)
Salesmsg rende facile per le aziende inviare e ricevere messaggi di testo.
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