Funzionalità eFACiLiTY

Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.

Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Si integra con altri software di assistenza clienti per migliorare il supporto e potenziare la funzionalità

Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi

Visualizza metriche importanti relative alle prestazioni

Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.

Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente e ai gruppi.

È costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare i compiti in modo affidabile.

È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento.

Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi.

Crea dashboard per monitorare informazioni come posizioni aperte, attuale numero di dipendenti e pipeline di reclutamento.

Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Consente all'amministratore di aggiungere facilmente dipendenti e far crescere il processo di gestione delle buste paga man mano che l'azienda cresce.

Esperienza utente nella creazione e invio di un ticket

Esperienza utente di rispondere e ricevere una risposta

Instrada i biglietti in base ai valori dei campi, ai cambiamenti dello stato del biglietto e alle condizioni basate sul tempo

Rispondi alle richieste comuni con una risposta standard

Offre strumenti per gestire e monitorare gli accordi sul livello di servizio (SLA)

Documenti e file possono essere allegati al ticket per comunicare con i clienti su problemi/soluzioni

Condividi e collabora sui ticket con più rappresentanti del servizio clienti

Archivio centrale per le informazioni su account e contatti

Consente un portale completamente personalizzabile per il cliente per inserire ticket, fornire feedback e comunicare con gli agenti del servizio

Capacità per gli agenti del servizio clienti di comunicare via email e le conversazioni email sono automaticamente tracciate nel ticket

Capacità per gli agenti del servizio clienti di comunicare con i clienti tramite chat dal vivo per risolvere i problemi in tempo reale

Integrazione con i social network come Twitter e Facebook per consentire a clienti e agenti di comunicare tramite i social network

Effettua e ricevi chiamate direttamente nell'applicazione. Traccia e registra le chiamate per l'analisi.

Organizza i dipendenti in una struttura organizzativa che può essere utilizzata in tutta l'applicazione per report, permessi, ecc.

Tiene traccia del tempo, delle presenze, del tempo libero retribuito (PTO), del tempo di malattia, dei programmi e di altre informazioni relative alla forza lavoro.

Contiene funzionalità per i dipendenti per inviare rapporti di spesa e monitorare i rimborsi

Gestisce le descrizioni delle posizioni e le griglie/strutture salariali per ciascun ruolo

Aiuta a proteggere le aree a rischio garantendo che gli standard di conformità siano rispettati attraverso il monitoraggio e la segnalazione

Consente ai dipendenti di gestire i propri piani di benefici visualizzando i piani, apportando modifiche durante l'iscrizione aperta e per i cambiamenti di eventi della vita. I datori di lavoro possono segnalare e gestire le detrazioni salariali in base alle opzioni di piano selezionate.

Consente ai dipendenti di accedere alle buste paga attuali e passate, ai moduli W-2 e ad ulteriori informazioni sul salario.

Consente ai dipendenti di rispondere o aggiornare le domande relative ai benefici e ricevere informazioni sui fornitori di benefici.

Consente ai dipendenti di visualizzare la busta paga e le informazioni del W-2 tramite un'app per smartphone o un sito web ottimizzato per dispositivi mobili.

Consente all'amministratore di inserire il libro paga per tutti i dipendenti in base allo stipendio o al totale delle ore lavorate.

Calcolo e monitoraggio dei giorni di malattia e di ferie.

Deposita automaticamente gli stipendi nei conti bancari dei dipendenti.

Consente all'amministratore di rimborsare i dipendenti per acquisti legati al lavoro.

Deduce automaticamente i salari per l'assistenza sanitaria, i piani 401(k), ecc. dalle buste paga.

Consente all'amministratore di impostare la detrazione automatica delle trattenute salariali dagli stipendi dei datori di lavoro.

L'amministratore può inviare una richiesta di approvazione del libro paga e l'approvatore può approvarla, rifiutarla o riassegnarla all'approvatore appropriato.

Consente agli amministratori di stampare assegni validi e moduli W-2.

Invia assegni stampati all'amministratore per distribuirli ai dipendenti.

Calcola le tasse dovute e può includere risorse o strumenti per la conformità fiscale federale e statale.

Archivia automaticamente i moduli delle imposte sui salari per le tasse federali, statali e locali.

Consente al fornitore di servizi di buste paga, tramite procura, di effettuare pagamenti elettronici delle tasse trattenute al governo.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Consente all'amministratore di importare le ore dai sistemi di monitoraggio del tempo.

Fornisce un'integrazione standard con software di contabilità di terze parti.

Fornisce un'integrazione standard con software HR di terze parti.

Fornisci integrazione con i sistemi ERP

Fornisci integrazione con software CAD e PLM

Fornisci integrazione con soluzioni contabili

Gli ordini di lavoro per la manutenzione correttiva e preventiva possono essere facilmente creati, modificati o clonati all'interno del sistema. Gli ordini di lavoro possono essere prioritizzati, programmati, monitorati e riportati per allinearsi ai flussi di lavoro di manutenzione.

La programmazione degli ordini di lavoro per la manutenzione preventiva può essere automatizzata e attivata in base a una serie di fattori, tra cui data, ora, allarmi, letture dei contatori e occorrenze di eventi specificati.

Monitora le attrezzature e i beni aziendali con strumenti di analisi dei dati integrati o applicazioni di terze parti integrate per ottimizzare gli sforzi di manutenzione preventiva.

Organizza i materiali di manutenzione, riparazione e operazioni (MRO) all'interno di un database integrato e coordina l'inventario dei materiali e le richieste di acquisto.

Accedi ai registri storici delle statistiche sulle prestazioni delle attrezzature e genera nuovi rapporti utilizzando i dati delle attrezzature per identificare i problemi sottostanti delle attrezzature.

Crea flussi di lavoro di approvazione per semplificare l'approvazione delle richieste di ordine di lavoro o di acquisto di materiali.

Mantieni modelli di compiti riutilizzabili per ordini di lavoro preventivi e non programmati. Organizza questi modelli in librerie di compiti che siano facilmente accessibili e possano essere clonati o modificati secondo necessità.

Documenta la manutenzione delle attrezzature per garantire la conformità con gli standard dell'Occupational Safety and Health Administration (OSHA) e ISO. Gestisci le schede di sicurezza dei materiali (MSDS) e altre istruzioni di sicurezza critiche all'interno di un repository centrale e monitora le certificazioni di formazione dei dipendenti.

Invia RFP / RFQ ai fornitori, comunica i termini e monitora e gestisci le prestazioni dei fornitori all'interno del sistema.

Visualizza i dati di manutenzione e gli indicatori chiave di prestazione utilizzando dashboard integrate e crea report personalizzati su attrezzature, beni, ordini di lavoro e altro.

Pianifica e assegna gli ordini di lavoro di manutenzione agli ingegneri o ai tecnici all'interno del sistema. Gli ordini di lavoro possono essere prioritizzati secondo una serie di fattori predeterminati per ottimizzare le operazioni. 10 recensori di eFACiLiTY hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Traccia l'uso di materiali, attrezzature e inventario tra le strutture. Registra i dati storici di utilizzo, le informazioni sui fornitori e i costi stimati di sostituzione. 10 recensori di eFACiLiTY hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisci informazioni dettagliate su come viene utilizzato l'inventario degli spazi in un edificio, quali beni attualmente occupano quello spazio e come i beni sono disposti per ottimizzare la gestione dell'inventario degli spazi. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni eFACiLiTY.

Basato su 10 recensioni eFACiLiTY. Coordina i trasferimenti, le aggiunte e le modifiche (MAC) di dipendenti e beni per ridurre i costi associati e minimizzare le interruzioni organizzative.

Basato su 10 recensioni eFACiLiTY. Sourcing fornitori e appaltatori attraverso una directory centralizzata all'interno del sistema. Inviare RFP / RFQ ai fornitori, comunicare i termini e monitorare e gestire le prestazioni dei fornitori.

Rispondi e gestisci le prenotazioni delle strutture e le richieste di manutenzione inviate tramite un portale web centralizzato. Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni eFACiLiTY.

Monitora l'uso di energia e acqua negli edifici, utilizza i dati sull'uso dell'energia per generare report attuabili e prevedi le prestazioni delle iniziative "verdi" per ridurre i costi energetici, le emissioni di gas serra e altri rifiuti associati.

Visualizza i dati delle strutture e gli indicatori chiave di prestazione utilizzando i dashboard integrati e crea report personalizzati sulle statistiche di utilizzo delle strutture.

Mantieni un archivio online centrale per la documentazione delle strutture, come i documenti di locazione, che sia facilmente accessibile dal personale di gestione delle strutture.

Facilita la pianificazione della manutenzione e il completamento dei compiti con l'accesso mobile agli strumenti di gestione delle strutture.

Automatizza i processi ed elimina gli errori associati alla richiesta, approvazione e monitoraggio del tempo libero retribuito e non retribuito.

Strumenti analitici e di reportistica che offrono visibilità sui costi del lavoro e consentono decisioni basate sui dati.

Le opzioni per la raccolta dei dati sul lavoro includono web, mobile e hardware.

Fornisci opzioni linguistiche multiple per una base di utenti globale.

Strumenti che aiutano nella pianificazione e nella creazione e gestione dei turni.

Strumenti che gestiscono vacanze, ferie, assenze, pause e straordinari.

Gestisci l'idoneità dei dipendenti per congedi retribuiti e non retribuiti in base a criteri che includono vacanze, malattia e altro.

Concedi l'accesso a funzionalità e dati selezionati in base al ruolo degli utenti, sia internamente che esternamente.

Fornisce ai dipendenti l'accesso self-service e ai manager una vista centralizzata.

Capacità di gestire le informazioni dei dipendenti.

Automatizza le promozioni dei dipendenti e i cambiamenti di posizione e i cambiamenti delle politiche aziendali.

Includi flussi di lavoro per assegnare compiti, monitorare il lavoro in corso e per le approvazioni.

Monitora le spese e i costi in ogni fase del progetto e confrontali con i budget.

Mantieni un archivio di documenti relativi al prodotto, come specifiche tecniche o contratti

Far rispettare le normative federali, statali e organizzative.

Monitora e mantieni la conformità.

Fornisci integrazioni con il software per le buste paga.

Monitora l'uso delle risorse in più sedi e conserva la cronologia.

Traccia i dati di affidabilità delle risorse come il tempo di inattività o il tempo di fermo.

Identifica vari tipi di rischi come la non conformità o le violazioni della sicurezza.

Fornisci modelli per creare budget per progetti o portafogli di progetti.

Definisci l'ambito del progetto per determinare e documentare gli obiettivi del progetto.

Crea programmi per le operazioni che devono essere eseguite in ogni fase del progetto.

Consenti agli ospiti di effettuare il check-in utilizzando il cruscotto integrato della piattaforma.

Fornisce risorse per la gestione delle consegne per aiutare a gestire la posta in arrivo e in uscita, come notifiche di consegna, foto di consegne di pacchi e un registro della posta consegnata.

Consenti agli utenti di monitorare i visitatori sul sito, le visite precedenti e fornisci approfondimenti sul registro dei visitatori.

Utilizzando il database delle informazioni sui visitatori, fornisci approfondimenti sui visitatori abituali e sulla frequenza delle loro visite per pianificare i futuri arrivi. Inoltre, abilita l'accesso per determinati amministratori in caso di audit, emergenze o controllo delle anomalie.

Confronta le informazioni dei visitatori con le liste di visitatori ristretti sia all'interno dell'edificio, a livello nazionale e internazionale, per garantire che nessun visitatore pericoloso sia ammesso nei locali.

Scansiona volti o documenti d'identità per emettere badge visitatori approvati. Memorizza le informazioni fotografiche nel database per la conservazione dei record.

Automatizza compiti manuali come le notifiche di arrivo e partenza dei visitatori e il riempimento automatico delle informazioni di contatto.

Automatizza attività manuali come le notifiche di arrivo e partenza dei visitatori, la stampa dei badge per gli ospiti e il riempimento automatico delle informazioni di contatto.

Consente agli utenti di monitorare le visite precedenti e future dei visitatori sul sito e fornisce approfondimenti sul registro dei visitatori.

Consente agli utenti di controllare i visitatori in arrivo, aggiungere i visitatori segnalati alle liste di controllo e ricevere notifiche quando un visitatore segnalato entra nella struttura.

Fornisce un cruscotto con funzionalità di check-in e check-out e registri dei visitatori.

Invia una notifica agli utenti dell'arrivo e della partenza di un visitatore.

Funziona con hardware, come gli iPad, per una rappresentazione interattiva della piattaforma che è facile da usare per i visitatori.

Si integra con strumenti correlati che semplificano la gestione e l'uso della piattaforma.

Crea un elenco di tutti i beni posseduti da un'azienda.

Definisci le relazioni tra vari tipi di beni.

Identifica il valore di ciascun bene e mantienilo aggiornato.

Definisci e gestisci beni lineari, strutture e beni fissi

Traccia le posizioni delle risorse utilizzando la tecnologia GIS e GPS.

Monitora lo stato di più tipi di beni.

Mantieni una cronologia delle modifiche apportate agli asset.

Tieni traccia dell'inventario degli asset in più sedi.

Gestisci l'inventario dei pezzi di ricambio necessari per la manutenzione.

Calcola il valore dell'inventario di beni e pezzi di ricambio.

Supporta diversi metodi di ammortamento come quello a quote costanti e quello a rendita.

Calcola il valore degli asset in ciascuna fase del loro ciclo di vita.

Gestisci le detrazioni fiscali e le agevolazioni per i beni strumentali.

Traccia i costi del ritiro degli asset quando diventano obsoleti.

Pianifica le ispezioni per monitorare lo stato delle attrezzature e dei beni fissi.

Pianifica le attività di manutenzione in base al tipo di asset, all'uso e alle garanzie.

Fornisci funzionalità per le operazioni di manutenzione predittiva.

Consente agli utenti di eseguire attività di manutenzione correttiva.

Capacità di gestire compiti di manutenzione non pianificati.

Identifica le opportunità per ottimizzare l'uso degli asset e le operazioni di manutenzione.

Assegna risorse umane e materiali ai compiti di manutenzione.

Monitora le attività sul campo come l'installazione, la manutenzione o la calibrazione.

Consente ai lavoratori sul campo e ai loro supervisori di comunicare con i clienti.

Definisci e gestisci contratti di manutenzione per vari tipi di beni.

Gestisci le garanzie, le operazioni di manutenzione correlate e i costi.

Rispetta gli accordi sul livello di servizio (SLA) inclusi nei contratti.

Fornisci dashboard che mostrano KPI e dati in tempo reale.

Analizza le prestazioni per singoli asset, per categoria o località.

Prevedi le tendenze future e i rischi che potrebbero influenzare le prestazioni degli asset.

Consente di determinare soglie preimpostate e personalizzate per i livelli di emissione legali e genera avvisi quando i limiti legali vengono superati.

Monitora i livelli di varie emissioni e inquinanti in tempo reale o tramite aggiornamenti manuali.

Archivia i dati di emissione campione per monitorare l'uso delle risorse e la qualità nel tempo.

Coordina il flusso di lavoro e la pianificazione delle ispezioni in loco per scopi di conformità.

Registra i dati storici relativi agli audit precedenti sulle emissioni di risorse e analizza le tendenze nel tempo.

Assiste nella creazione e archiviazione di piani di conformità obbligatori che aderiscono a standard come SWPP, HMBP e SPCC.

Mappe dei layout dei negozi per ogni sito per aiutare gli ispettori.

Fornisce un cruscotto centrale per analizzare i dati e monitorare la salute della conformità.

Offre modelli di report standard e ad hoc per dimostrare le tendenze dei dati sulla sostenibilità nel tempo.

Si integra con strumenti hardware che catturano i dati sull'uso delle risorse e sui livelli di emissioni.

Consente agli utenti di selezionare e prenotare scrivanie per un periodo di tempo specificato

Consente agli utenti di selezionare e prenotare sale riunioni per un periodo di tempo specificato

Consente agli utenti di selezionare e prenotare spazi condivisi/comuni per un periodo di tempo specificato

Consenti agli utenti di prenotare scrivanie per conto di altri

Fornisce disponibilità in tempo reale in modo che gli utenti possano vedere quali spazi sono disponibili in qualsiasi momento, permettendo loro di prenotare scrivanie o stanze su richiesta.

Fornisce mappe interattive per aiutare i dipendenti a orientarsi nello spazio dell'ufficio

Fornisce una vista aggiornata di chi è in ufficio e quali spazi hanno prenotato, permettendo ai colleghi di trovarsi facilmente l'un l'altro.

Fornisce agli utenti la possibilità di prenotare spazi all'interno di un quartiere designato per consentire ai team di sedersi insieme

Consente agli amministratori di misurare la domanda e l'utilizzo dello spazio ufficio

Fornisce agli amministratori gli strumenti per analizzare le tendenze e le preferenze dei dipendenti sul posto di lavoro, fornendo dati utili per la pianificazione degli spazi e la disposizione.

Fornisce ai responsabili rapporti di previsione sull'utilizzo, consentendo agli utenti di adattarsi e prepararsi per le future esigenze di spazio.

Consente agli amministratori di impostare limiti di capacità per una varietà di spazi per garantire la sicurezza sul posto di lavoro.

Capacità di implementare una funzione di check-in per liberare le sale riunioni nel caso in cui una riunione venga annullata o la sala non sia più necessaria

Capacità di etichettare gli spazi con le comodità disponibili, come le attrezzature, in modo che gli utenti possano prenotare gli spazi appropriati per le loro esigenze.

Rispondi e gestisci le richieste di manutenzione della proprietà inviate tramite un portale web centralizzato.

Consenti agli amministratori di impostare limiti di capacità per una varietà di spazi per garantire la sicurezza sul posto di lavoro.

Visualizza i dati delle proprietà e gli indicatori chiave di prestazione utilizzando dashboard integrate e crea report personalizzati sulle statistiche di utilizzo delle proprietà.

Traccia l'attrezzatura, l'inventario, i beni e le risorse in tutti gli edifici.

Integra con altre forme di piattaforme software per la gestione di strutture, beni o spazi.

Fornisci informazioni su come viene utilizzato l'inventario dello spazio in un edificio, quali beni attualmente occupano quello spazio e come i beni sono disposti per ottimizzare la gestione dell'inventario dello spazio.

Pianifica e assegna gli ordini di lavoro di manutenzione ai lavoratori della struttura all'interno del sistema. Gli ordini di lavoro possono essere inviati e prioritizzati in base alle operazioni più essenziali.

Consenti agli amministratori di misurare la domanda dello spazio e l'utilizzo dell'area di lavoro.

Analizza le tendenze e le preferenze dei dipendenti riguardo all'ambiente di lavoro, fornendo dati utili per la pianificazione degli spazi e la disposizione.

Genera rapporti di previsione sull'utilizzo per le future esigenze di spazio.

Filtra le scrivanie in base ai servizi designati dall'utente, come bagni, finestre e sale riunioni vicine.

Assegna automaticamente posti adiacenti ai dipendenti che lavorano insieme in un team.

Consente agli amministratori di creare quartieri, mantenendo i dipartimenti e i team insieme in uno spazio designato, limitando le opzioni di prenotazione delle scrivanie in base a questi parametri.

Consente agli utenti di programmare prenotazioni ricorrenti della scrivania

Offre un'app mobile per gli utenti per prenotare scrivanie in movimento

Si integra con software di comunicazione per dipendenti, come Slack o Microsoft Teams.

Si integra con software di calendario (ad esempio, Google, Microsoft, Outlook)

Si integra con il sistema SSO (single sign-on) di un'azienda.

Fornisce la capacità di generare immagini da un prompt di testo.

Simula il discorso umano da input di testo.

Fornisce la capacità di generare rendering 3D da un prompt di testo.

Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.

Fornisce la capacità di generare immagini da un prompt di testo.

Simula il discorso umano da input di testo.

Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.

Fornisce la capacità di generare rendering 3D da un prompt di testo.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

A seconda delle esigenze dell'azienda, possono essere forniti NDA e contatti se c'è bisogno di un livello di sicurezza più elevato.

integra con il software di tracciamento dei vaccini e altri software di sicurezza pertinenti per misure di sicurezza aggiuntive.

Può integrarsi con hardware come chioschi, tablet, PC o Mac per scopi di registrazione dei visitatori.

Consenti la possibilità di accedere a più lingue quando un visitatore cerca di accedere nella propria lingua madre, sia a livello nazionale che all'estero.

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database