eFACiLiTY

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eFACiLiTY lavora insieme alla tua azienda per fornire una prospettiva completa sulle operazioni delle strutture, unendo spazio, persone, risorse e manutenzione in un unico sistema.

WMCentral

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WMCentral Enterprise Suite è un sistema di gestione del magazzino end-to-end che può integrarsi con il sistema di stoccaggio e recupero automatizzato. La suite copre tutte le attività di magazzinaggio, che includono ricezione, messa a dimora, stoccaggio, gestione dell'inventario, fornitura, rifornimento, assemblaggio, evasione degli ordini, prelievo, controllo, imballaggio e spedizione, tenendo traccia di ciascuna delle attività sfruttando la cattura avanzata dei dati tramite etichettatura con codice a barre/tag RFID e tecnologie correlate.

eFACiLiTY® Helpdesk and Knowledgebase System

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Il sistema di Helpdesk e Knowledgebase di eFACiLiTY® semplifica la gestione delle richieste di servizio centralizzando tutti i dettagli configurabili in una soluzione unificata. La nostra piattaforma di helpdesk completa garantisce una risoluzione senza problemi e conveniente delle richieste di supporto per il tuo team. Con questo sistema, puoi facilmente tracciare la storia completa delle azioni, eventi, follow-up, scambi di messaggi, tempi di risposta e feedback degli utenti. Queste informazioni preziose consentono l'analisi e il miglioramento delle funzioni di helpdesk e risoluzione delle chiamate, facilitando una migliore erogazione del servizio e la soddisfazione del cliente.