Top 10 Alternative e Competitor di ComputerTalk

(11)3.7 su 5

Ricerca soluzioni alternative a ComputerTalk su G2, con recensioni reali degli utenti sugli strumenti concorrenti. Software per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facilmente gestibile, facile da usare con compositore automatico, analisi del discorso, e note riassuntive della sessione. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a ComputerTalk includono communication. La migliore alternativa complessiva a ComputerTalk è Talkdesk. Altre app simili a ComputerTalk sono Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform, Genesys Cloud CX, NiCE CXone Mpower, e CallRail. ComputerTalk alternative possono essere trovate in Software per Contact Center ma potrebbero anche essere in Fornitori di VoIP o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a ComputerTalk

Talkdesk
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
CallRail
Aircall
Intermedia Unite
Salesforce Service Cloud

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Le migliori alternative a 10 a ComputerTalk recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come ComputerTalk si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Ospedali e assistenza sanitaria, Pratica medica, e Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Talkdesk

Di Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Descrizione del Prodotto

Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Talkdesk è:

Più utilizzabile

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con ComputerTalk:

Centro di Contatto

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

4.1/5

(579)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:

Più utilizzabile

Categorie in comune con ComputerTalk:

Di Genesys

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Genesys Cloud CX è:

Più utilizzabile

Categorie in comune con ComputerTalk:

Centro di Contatto

Piattaforme UCaaS

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CallRail

Di CallRail

4.5/5

(1,620)

Descrizione del Prodotto

CallRail è la piattaforma di intelligenza dei lead alimentata dall'IA che rende facile per le aziende di tutte le dimensioni fare marketing con fiducia. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni di CallRail aiutano le imprese a tracciare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, catturare e gestire ogni chiamata, messaggio, chat e modulo, e utilizzare le intuizioni emerse dall'IA per ottimizzare il loro marketing.

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, CallRail è:

Più utilizzabile

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con ComputerTalk:

Di Aircall

Descrizione del Prodotto

Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro.

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Aircall è:

Più utilizzabile

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con ComputerTalk:

Di Intermedia

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Intermedia Unite è:

Più utilizzabile

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con ComputerTalk:

Piattaforme UCaaS

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Salesforce Service Cloud è:

Più utilizzabile

Categorie in comune con ComputerTalk:

Di Nextiva

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, Nextiva è:

Più utilizzabile

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con ComputerTalk:

Di GoTo

Descrizione del Prodotto

La piattaforma di GoTo Connect include i nostri prodotti premiati e di classe superiore, come la nostra soluzione UCaaS e il sistema telefonico, strumenti di coinvolgimento dei clienti e molteplici capacità del contact center, insieme a potenti componenti aggiuntivi e integrazioni con le tue app aziendali critiche come MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Da oltre due decenni, abbiamo aiutato decine di migliaia di aziende a far crescere il loro business offrendo: • Un sistema telefonico cloud premiato con centinaia di funzionalità di livello enterprise (senza il prezzo enterprise) • Strumenti di contact center e coinvolgimento dei clienti potenziati dall'IA • Configurazione super semplice, con un sistema di amministrazione straordinariamente facile da gestire • Un editor di piano di composizione visivo unico, funzionalità softphone e reportistica avanzata • Uptime del 99,999% e servizio clienti 24/7 di classe superiore

I recensori dicono che rispetto a ComputerTalk, GoTo Connect è:

Più utilizzabile

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con ComputerTalk:

Centro di Contatto

Piattaforme UCaaS