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Recensioni sui prezzi di Circle

(2)
Kellie D.
KD
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo la mia nuova Community Circle!"
Cosa ti piace di più di Circle?

Ho passato quasi due anni a lottare con MemberPress e BuddyBoss—mese dopo mese di continui mal di testa. Ora, solo tre mesi dopo aver iniziato a usare Circle a livello Enterprise, e WOW—che cambiamento radicale! Tutto funziona così bene che è quasi incredibile. Vorrei solo averlo scoperto prima! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Circle?

L'unica difficoltà è stata migrare i commenti dei membri del mio vecchio sito. Tutto il resto è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rafael R.
RR
CTO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un incubo per le startup in crescita e le aziende serie"
Cosa ti piace di più di Circle?

Non molto. La sua mancanza di scalabilità, supporto e controllo sulle notifiche lo rende inadatto per aziende in crescita o più serie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Circle?

Abbiamo utilizzato Circle per la comunità della nostra piattaforma e posso dire con sicurezza che è una delle peggiori decisioni che ho preso per GoldCare. Nonostante siamo sul piano Enterprise, il supporto di Circle è inesistente. Ogni problema, comprese le notifiche importanti che spammano i nostri membri, riceve risposte ritardate. Abbiamo vissuto più occasioni in cui la piattaforma di Circle ha inviato un numero eccessivo di email a migliaia dei nostri membri a causa di modifiche agli eventi, qualcosa che non dovrebbe mai accadere, specialmente con tutte le opzioni di notifica disattivate.

Non c'è alcun controllo, e la parte peggiore è la totale mancanza di trasparenza o responsabilità. Quando ho contattato il supporto, la loro risposta è stata lenta e priva di soluzioni reali, con vaghe promesse su potenziali correzioni che non si materializzano mai.

È incredibilmente frustrante che, dopo diversi tentativi di gestire le impostazioni delle notifiche, continuiamo a perdere clienti a causa del pessimo servizio di Circle e delle sue estreme limitazioni. Per un'azienda che afferma di supportare organizzazioni serie, Circle è un completo disastro. Non posso permettermi questo tipo di rischio per un'azienda in crescita. Evitate a tutti i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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