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Recensioni SamCart (100)

4.3
Recensioni 100

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti forniti da SamCart, sottolineando la sua interfaccia intuitiva che semplifica il processo di creazione di pagine di vendita e gestione dei pagamenti. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di impostare rapidamente opzioni di pagamento e integrarsi con altri sistemi, rendendola uno strumento prezioso per i venditori online. Tuttavia, alcuni utenti notano che il prezzo può essere un problema per le piccole imprese.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Alice G.
AG
Owner, Eating, Drinking & Exercise Empowerment Coach
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto eccezionale e personalizzato e una piattaforma ricca di funzionalità per prodotti digitali"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Il supporto clienti è eccezionale, altamente reattivo e incredibilmente utile e personalizzato. Sono così impressionato e grato per l'aiuto che ho ricevuto da Patricia. Senza di lei, avrei perso passaggi critici e mi ci sarebbe voluto molto più tempo per impostare tutto. Questo vale il costo e può determinare il successo o il fallimento. Il prodotto è anche molto ricco di funzionalità e ha tutto il necessario per vendere e consegnare prodotti digitali. Li raccomando vivamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Le cose non sono sempre così ovvie, e i risultati di ricerca delle FAQ di aiuto non rivelano tutti i grandi documenti di supporto disponibili. Senza l'assistenza del supporto clienti, è molto difficile capire tutti i passaggi, dove si trovano le cose, cosa deve essere fatto e in quale ordine. L'interfaccia utente è difficile da capire, il bot AI non è così utile come potrebbe essere, e la ricerca delle FAQ potrebbe essere migliorata. Detto ciò, tutto ciò di cui hai bisogno è lì; devi solo trovarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kristen M.
KM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto personalizzato ha migliorato l'esperienza e accelerato i risultati"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Ho lavorato con uno dei coach del CreatorU Accelerator di SamCart, Juniper, che è stata fantastica!!! Sono rimasto completamente colpito dalla sua cura e supporto. È incredibilmente competente e la sua genuina attenzione per me e l'impegno a portarmi a un risultato sono stati eccezionali e hanno reso la mia esperienza fantastica. È stata anche incredibilmente paziente e comprensiva durante il nostro tempo insieme, il che è stato più utile di quanto probabilmente si renda conto. Configurare SamCart è stato sicuramente facile con l'aiuto di un coach. Il programma CreatorU Accelerator è qualcosa che consiglierei sicuramente a chiunque voglia accelerare con la propria visione di vendere online e non perdere tempo a cercare di capire tutto da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Non posso commentare su questo in questa fase finché non inizio a usarlo. Sarebbe utile poter caricare i font del marchio su Typeset e SamCart e inserirli nelle mie pagine di vendita e nei prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Edvaldo P.
EP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Checkout semplificati, valore dell'ordine aumentato"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Mi piace che SamCart ci permetta di lanciare pagine di checkout ad alta conversione e offerte complete in pochi minuti senza bisogno di un sviluppatore o di una configurazione complicata. Il checkout su una sola pagina è super pulito e lineare, il che ci ha aiutato a ridurre l'abbandono del carrello. Adoro quanto sia facile aggiungere "order bumps", upsell con un clic e cross-sell, aumentando il valore medio dell'ordine con quasi nessun lavoro extra da parte del nostro team. Il checkout su una sola pagina è veloce, ottimizzato per i dispositivi mobili e non costringe i clienti a creare un account, traducendosi direttamente in meno carrelli abbandonati. Gli "order bumps" ci permettono di aggiungere un extra a basso sforzo e alta rilevanza al checkout senza interrompere il flusso. Gli upsell con un clic e i cross-sell ci consentono di presentare un aggiornamento o un'offerta rilevante dopo l'acquisto, aumentando il ricavo per cliente. Apprezzo anche molto la funzione dei campi personalizzati e delle domande d'ordine per raccogliere informazioni specifiche durante il checkout, eliminando le email di andata e ritorno dopo l'acquisto. La configurazione iniziale di SamCart è stata sorprendentemente semplice e veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Abbiamo anche incontrato limitazioni con regole avanzate per coupon e sconti. Sconti semplici in percentuale o fissi vanno bene, ma cose come il compra uno e prendi uno gratis, sconti a livelli o prezzi automatici per volume richiedono soluzioni alternative. Per i clienti B2B con prezzi personalizzati o pacchetti all'ingrosso, questo diventa complicato. Una logica di sconto più robusta lo renderebbe molto più versatile. Mi piacerebbe vedere una logica condizionale molto più robusta su tutta la piattaforma, non solo per gli sconti, ma anche per i campi di checkout, spedizione, fatturazione e accesso ai prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sieja B.
SB
"Progettato per il commercio al dettaglio negli Stati Uniti, configurazione fulminea"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Adoro che SamCart sia una piattaforma di conversione e checkout ottimizzata per il retail negli Stati Uniti, costruita esclusivamente per la crescita dei ricavi senza funzionalità gonfiate e irrilevanti. Ogni strumento, impostazione e flusso di lavoro è progettato per risolvere i punti critici specifici delle aziende DTC/retail statunitensi, come ridurre l'attrito al checkout e aumentare il valore medio degli ordini. Semplifica la vendita di prodotti sia fisici che digitali con un'interfaccia intuitiva e senza codice che anche il mio team di marketing e retail non tecnico può utilizzare senza supporto IT. Mi piace anche il costruttore di funnel intuitivo e senza codice che rende veloce il lancio di campagne sensibili al tempo. Inoltre, la configurazione iniziale incredibilmente veloce e adatta al retail statunitense non richiede supporto IT, il che è stato fantastico per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Nessuna segmentazione dei clienti B2B: non posso etichettare o segmentare i distributori in SamCart, quindi non c'è modo di eseguire promozioni specifiche per il commercio all'ingrosso (ad esempio, una vendita di liquidazione per i distributori del Midwest) o tracciare i ricavi all'ingrosso separatamente dal B2C nei report di SamCart. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sandip R.
SR
"Pagamenti Senza Sforzo e Incremento delle Vendite"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Uso SamCart per raccogliere pagamenti senza preoccuparmi della configurazione tecnica. Rimuove i problemi di checkout e pagamento, permettendomi di vendere prodotti digitali facilmente. Mi piace quanto sia facile impostare e utilizzare le pagine di checkout. Il flusso di checkout fluido e gli upsell integrati funzionano particolarmente bene e aiutano ad aumentare le vendite senza sforzi aggiuntivi. Il checkout fluido riduce gli abbandoni e gli upsell integrati mi aiutano ad aumentare automaticamente il valore dell'ordine, rendendo SamCart più prezioso senza aggiungere lavoro extra. La configurazione iniziale è stata molto facile e veloce, e valuterei la mia probabilità di raccomandare SamCart come 9 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

I piani a prezzo più alto, un po' più di personalizzazione e integrazione lo renderebbero ancora migliore. Vorrei che ci fosse più controllo sul design della pagina di checkout e integrazioni più facili con più strumenti di posta elettronica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MM
Biotecnologia
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prodotti di qualità con installazione semplice"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Mi piace la qualità dei prodotti con SamCart e apprezzo anche i prezzi. Il processo di configurazione iniziale è stato semplice, cosa che ho trovato conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Penso che il supporto clienti potrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael P.
MP
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ti tratteranno come una banconota da un dollaro"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Il modello di prezzo è più facile per fare proiezioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Le persone ti trattano come una banconota da un dollaro, non come un cliente apprezzato quando hai bisogno di assistenza.

AGGIORNAMENTO:

Ho lasciato inizialmente una recensione da 1 stella e l'ho appena cambiata a 4 stelle. Inizialmente, mi sono iscritto alla loro prova e non ho mai usato il programma, ho dimenticato di annullare e sono stato addebitato. Ho chiesto un rimborso dato che non l'ho usato e mi hanno negato il rimborso. Ho pubblicato la recensione e la loro risposta mi ha suggerito di contattarli di nuovo. L'ho fatto, e hanno fatto un'eccezione e mi hanno rimborsato. Apprezzo molto questo, e non penso che le persone dovrebbero dover passare attraverso tutto questo per ottenere un rimborso in questa situazione, quindi cambio a 4 stelle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pagamento Facile per i tuoi Clienti"
Cosa ti piace di più di SamCart?

Mi piace la soluzione semplice per integrare le app e dettare i metodi corretti di acquisto dei prodotti per la base clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Alcune delle integrazioni richiedono ulteriore costruzione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Formazione e coaching professionale
UF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fatti conoscere LÌ FUORI VELOCEMENTE. Funzionale e in continuo miglioramento. L'aumento dei prezzi è una delusione."
Cosa ti piace di più di SamCart?

Puoi ottenere una presenza online VELOCEMENTE e ci sono miglioramenti costanti in corso. Configurazione rapida delle pagine di destinazione. Al momento non sono un grande utilizzatore, ma Samcart mi sta aiutando a creare un negozio online. Il supporto clienti è buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Non puoi iniziare qualcosa in una data precisa. Tutto dipende dalla data in cui l'abbonato/persona si iscrive. La mia tariffa annuale di abbonamento è passata da circa $400 a circa $1200, quindi ho dovuto rinunciare. Tutte le altre funzionalità al di fuori di una pagina di destinazione devono essere collegate, come CRM, sistemi di posta elettronica, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Easy & quick"
Cosa ti piace di più di SamCart?

I like the most beautiful feature of it to create professional shopping cart pages and easily integrate with most e-mail service providers. It helps businesses to create sales funnels with very high conversion rates. Because of this feature, I use it frequently. In addition, I have appreciated their quick and 24*7 hr customer support which helps in quick implementations. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SamCart?

Some of the costs and limited inventory management are a challengd. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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