Quando si ricercano le caratteristiche della piattaforma WebinarKit rispetto ad altre piattaforme di webinar, sembrava perfetta. Cercando recensioni, la maggior parte sembrava positiva e una recensione ha persino affermato che il supporto clienti era rapido e reattivo. (Tipicamente rispondendo entro poche ore) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Mi sono iscritto a WebinarKit la mattina del 15 gennaio 2026 e ho pagato per un abbonamento annuale. Abbastanza rapidamente, ho ricevuto un'email con il mio "accesso" e una password temporanea insieme a un link per accedere a WebinarKit.
Utilizzando le credenziali di "accesso" fornite nell'email da WebinarKit, ho provato ad accedere e il sito web visualizza un messaggio che il mio indirizzo email non è riconosciuto. Poiché WebinarKit mi ha inviato un'email a questo stesso indirizzo, sapevo che avevano il mio indirizzo email nel loro sistema. Ho provato ad accedere altre due volte ma ho semplicemente ricevuto lo stesso messaggio "Email non riconosciuta".
WebinarKit non offre alcun tipo di numero di telefono per l'assistenza clienti, ma fornisce sia un indirizzo email per ricevere aiuto sia un link per "creare un ticket" in fondo al loro sito web. Il loro sito web istruisce il pubblico a inviare loro un'email e che "tipicamente" rispondono entro poche ore. Così ho inviato loro un'email immediatamente nella speranza di ottenere l'accesso al sito web.
Ho aspettato 24 ore per una risposta ma nessuna risposta. Quindi sono andato sul loro sito web e ho "creato un ticket" per ricevere aiuto perché ancora una volta, il loro sito web afferma che tipicamente rispondono entro poche ore. Sono passate ora 48 ore e ancora nessuna risposta al mio ticket. Finora... non meritano una recensione positiva. Quando ti iscrivi, ti danno 7 giorni per 1 dollaro e speravo di usare quei 7 giorni per imparare a usare il sito e assicurarmi che fosse adatto alle mie esigenze, ma sono già 3 giorni nel periodo di prova di 7 giorni e non sono riuscito ad accedere a causa del sito che non riconosce il mio indirizzo email.
Per questi motivi, i webinar ricevono un "voto insufficiente" da parte mia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Validato tramite un account email aziendale aggiunto al loro profilo
Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.





