Come scegliere il software di gestione dei dispositivi mobili
Scegliere un software di gestione dei dispositivi mobili dipende dalle esigenze aziendali, dalle preferenze e dal tipo di lavoro. Di seguito viene spiegato il processo passo-passo che gli acquirenti possono utilizzare per trovare un software di gestione dei dispositivi mobili adatto:
Identificare le esigenze e le priorità aziendali
Considera se l'obiettivo è proteggere i dati sensibili, aumentare la produttività o raggiungere un equilibrio tra i due. Ad esempio, una soluzione MDM efficace può aumentare la produttività limitando l'accesso dei dipendenti a specifiche applicazioni distraenti.
Allo stesso tempo, stabilire requisiti di password robusti e funzionalità di crittografia rafforza la difesa contro l'accesso non autorizzato, proteggendo ulteriormente i dati sensibili. L'azienda deve definire obiettivi per affrontare sfide specifiche che abbiano risultati misurabili.
Scegliere la tecnologia e le funzionalità necessarie
Selezionare la tecnologia essenziale, l'MDM richiede un'attenta considerazione di quattro fattori indispensabili:
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Gestione remota dei dispositivi: Una soluzione MDM deve consentire agli amministratori di supervisionare e controllare i dispositivi da remoto in modo efficiente per garantire la funzionalità ininterrotta e la risoluzione rapida dei problemi.
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Esperienza utente e facilità d'uso: Una soluzione MDM efficace dovrebbe dare priorità a un'interfaccia user-friendly per facilitare la navigazione e la configurazione semplici.
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Supporto multipiattaforma per le politiche BYOD: Una soluzione MDM deve essere abbastanza versatile da supportare vari sistemi operativi e tipi di dispositivi per mantenere la compatibilità con diversi dispositivi.
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Gestione delle applicazioni: L'organizzazione dovrebbe essere in grado di applicare più facilmente le policy, distribuire aggiornamenti e ottimizzare l'uso delle applicazioni con una soluzione MDM completa.
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Reportistica e analisi: Per consentire misure proattive e pianificazione strategica, una soluzione MDM dovrebbe fornire una visione completa dell'uso dei dispositivi, delle metriche di sicurezza e dei dati sulle prestazioni.
Oltre a queste funzionalità principali, il valore delle integrazioni non può essere sottovalutato. Un'integrazione fluida con strumenti e servizi di terze parti migliora la capacità della soluzione MDM di estendersi oltre la gestione tradizionale dei dispositivi e favorisce un ecosistema IT completo e coeso.
Rivedere la visione del fornitore, la roadmap, la fattibilità e il supporto
Valutare un fornitore MDM implica esaminare meticolosamente la sua visione e roadmap per garantire che corrisponda alla traiettoria dell'organizzazione e possa adattarsi ai paesaggi tecnologici in evoluzione. Dare priorità a questi aspetti garantisce un'implementazione efficace e un'adattabilità continua alle esigenze dinamiche.
Un fornitore che offre supporto completo dall'onboarding all'assistenza all'installazione contribuisce a un processo di integrazione facile. Inoltre, una vasta base di conoscenze e una comunità consentono agli utenti di trovare soluzioni specifiche per il contesto.
Valutare il modello di distribuzione e acquisto
È imperativo comprendere i vincoli di bilancio dell'organizzazione e le capacità del team IT in termini di configurazione iniziale e manutenzione continua.
Che sia on-premise o basato su cloud, il modello di distribuzione dovrebbe allinearsi con le preferenze e i requisiti dell'organizzazione. Una soluzione on-premise può offrire un maggiore controllo ma potrebbe richiedere più risorse. D'altra parte, una soluzione basata su cloud spesso fornisce flessibilità e scalabilità, riducendo il carico sui dipartimenti IT interni.
Il modello di acquisto dovrebbe anche essere trasparente e soddisfare i vincoli di bilancio. Che si tratti di un modello basato su abbonamento, licenza perpetua o una combinazione di entrambi, il team finanziario deve comprendere il costo totale di proprietà e la scalabilità della struttura dei prezzi.
Mettere tutto insieme
Scegli una soluzione MDM che dia priorità alla sicurezza dei dati, al design user-friendly e al supporto multipiattaforma. Valuta i fornitori in base all'allineamento, al supporto e alle opzioni di integrazione e considera strumenti on-premise per il controllo o basati su cloud per la flessibilità. Per una soluzione completa, allinea il modello di acquisto con le esigenze di budget e scalabilità.
Implementazione del software di gestione dei dispositivi mobili
Come viene implementato il software di gestione dei dispositivi mobili?
Il team responsabile dell'implementazione ha bisogno di un piano di comunicazione completo per configurare con successo la piattaforma MDM. Devono avviare il piano di comunicazione presto e enfatizzare la trasparenza e la sovracomunicazione per chiarire cos'è l'MDM e come i team lo utilizzeranno.
Affronta le potenziali esitazioni offrendo alternative, come fornire loro dispositivi aziendali o incentivi finanziari per la conformità. Assicurati di discutere i requisiti per una password, le regole per la complessità della password, la crittografia del dispositivo e i limiti di accesso aziendale.
Inoltre, differenzia tra Android e iOS. Per Android, utilizza il framework Android Enterprise durante la fornitura per convertire i telefoni in dispositivi pronti per l'azienda con un focus sulla prevenzione delle perdite di dati. Per i dispositivi Apple, registrati sul portale Apple ABM per ottenere un ID organizzazione ABM per preparare tutti i dispositivi supervisionati per l'iscrizione MDM.
