Confronta Verint Workforce Management e Workforce.com

A Colpo d'Occhio
Verint Workforce Management
Verint Workforce Management
Valutazione a Stelle
(178)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (54.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Workforce.com
Workforce.com
Valutazione a Stelle
(116)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (48.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Verint Workforce Management vs Workforce.com

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Workforce.com più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Workforce.com in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Workforce.com soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Verint Workforce Management.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Workforce.com sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Workforce.com rispetto a Verint Workforce Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Verint Workforce Management
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Workforce.com
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Prova Gratuita
Verint Workforce Management
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Workforce.com
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
96
8.8
89
Facilità d'uso
8.4
140
8.7
90
Facilità di installazione
7.8
91
8.4
70
Facilità di amministrazione
7.9
37
8.4
60
Qualità del supporto
8.1
92
8.8
84
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
37
8.8
58
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
97
8.7
79
Caratteristiche per Categoria
Servizio Self Service per Dipendenti
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
8
Amministrazione
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
8.1
6
Tasse
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.5
7
Integrazione
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Piattaforma
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
8.5
54
Automazione
Dati insufficienti
8.6
46
Logistica
Dati insufficienti
8.7
47
Dati insufficienti
8.4
44
Dati insufficienti
8.5
32
Gestione
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
9.0
47
Dati insufficienti
8.6
48
Dati insufficienti
8.7
49
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.4
44
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.2
42
Dati insufficienti
8.3
42
Dati insufficienti
8.3
38
Dati insufficienti
8.1
62
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
8.4
53
Dati insufficienti
8.2
55
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
7.4
44
Dati insufficienti
7.8
42
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
8.0
45
Dati insufficienti
8.0
40
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.0
42
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.3
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
29
|
Verificato
Dati insufficienti
Amministrazione
7.7
34
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
37
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
37
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
25
Tracciamento del tempo
Dati insufficienti
9.5
24
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
8.8
19
Fatturazione Clienti
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.8
17
Tracciamento del tempo mobile
Dati insufficienti
9.2
20
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.1
21
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
9.2
20
Piattaforma
Dati insufficienti
9.3
18
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
7.0
16
8.0
77
8.9
23
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
8.1
18
7.4
37
8.4
16
7.6
35
8.5
16
8.4
45
9.2
18
8.4
46
9.0
19
7.7
36
9.4
18
7.9
43
9.2
17
8.1
41
9.1
17
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro
8.2
60
8.7
15
8.5
66
9.0
18
8.7
67
9.3
15
8.0
67
8.9
18
7.9
61
9.0
16
Funzionalità non disponibile
8.7
14
8.3
62
9.2
15
7.8
59
8.3
14
7.3
47
9.1
15
Funzionalità non disponibile
9.1
15
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Verint Workforce Management
Verint Workforce Management
Workforce.com
Workforce.com
Verint Workforce Management e Workforce.com sono categorizzati comeGestione della forza lavoro
Categorie uniche
Verint Workforce Management
Verint Workforce Management è categorizzato comeForza lavoro del centro di contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Verint Workforce Management
Verint Workforce Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
11.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
54.9%
Workforce.com
Workforce.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
47.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
48.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.8%
Settore dei Recensori
Verint Workforce Management
Verint Workforce Management
Assicurazione
13.3%
Servizi Finanziari
11.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.5%
Telecomunicazioni
6.4%
Altro
53.2%
Workforce.com
Workforce.com
Ospitalità
32.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
9.6%
Ristoranti
6.7%
Vendita al dettaglio
5.8%
Cibo e Bevande
4.8%
Altro
40.4%
Alternative
Verint Workforce Management
Alternative a Verint Workforce Management
NICE Workforce Management
NICE Workforce Management
Aggiungi NICE Workforce Management
Aspect Workforce
Aspect Workforce
Aggiungi Aspect Workforce
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Assembled WFM
Assembled WFM
Aggiungi Assembled WFM
Workforce.com
Alternative a Workforce.com
Deputy
Deputy
Aggiungi Deputy
Dayforce
Dayforce
Aggiungi Dayforce
Humanity Schedule by TCP
Humanity Schedule by TCP
Aggiungi Humanity Schedule by TCP
When I Work
When I Work
Aggiungi When I Work
Discussioni
Verint Workforce Management
Discussioni su Verint Workforce Management
C'è qualche possibilità che Verint possa avere questa funzione in cui ti notifica riguardo al tuo programma e alle chiamate lunghe?
1 Commento
Adrienn T.
AT
Ciao Lem – grazie per aver dedicato del tempo a inviare questa domanda sulle notifiche. Mi dispiace per la risposta tardiva. Spero che la risposta possa...Leggi di più
A cosa serve Verint Workforce Management?
1 Commento
Karl S.
KS
Pianificazione della forza lavoro e programmazione delle risorse, inclusi la previsione e le regole di programmazione delle risorseLeggi di più
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo di Verint Workforce Management per la pianificazione dei dipendenti?
1 Commento
Adrienn T.
AT
Verint Workforce Management (WFM) è un software di gestione della forza lavoro potenziato dall'IA, progettato per garantire che le persone giuste siano...Leggi di più
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