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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)
Mercato Medio (40.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
$290.00 Al mese
Tidio
Valutazione a Stelle
(1,851)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5iAdvize
Valutazione a Stelle
(27)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (40.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$290.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che iAdvize eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, ottenendo un notevole punteggio di 9.8, mentre Tidio segue da vicino con un punteggio di 9.6. I revisori menzionano che l'integrazione senza soluzione di continuità della chat dal vivo nei loro siti web migliora significativamente il coinvolgimento dei clienti.
- I revisori menzionano che Tidio offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo più accessibile per le piccole imprese, mentre il prezzo di ingresso di iAdvize parte da $400. Gli utenti su G2 apprezzano l'accessibilità economica di Tidio, specialmente per le startup e le piccole imprese.
- Gli utenti di G2 evidenziano che iAdvize ha un sistema di gestione dei ticket più robusto, con un punteggio di esperienza utente nella creazione di ticket di 8.8 rispetto alla mancanza di dati specifici di Tidio in quest'area. I revisori dicono che le funzionalità di automazione del flusso di lavoro e della risposta in iAdvize ottimizzano efficacemente i loro processi di supporto clienti.
- Gli utenti dicono che Tidio brilla nella sua copertura multicanale, in particolare nell'integrazione con i social media, ottenendo un punteggio di 8.8, mentre la copertura multicanale di iAdvize è valutata più bassa a 7.9. I revisori menzionano che la capacità di Tidio di connettersi con varie piattaforme sociali migliora i loro sforzi di outreach.
- I revisori menzionano che entrambe le piattaforme hanno punteggi simili per la qualità del supporto, entrambi a 9.3, ma gli utenti su G2 riportano che il supporto di Tidio è più reattivo e utile per le piccole imprese, rendendolo una scelta preferita per chi ha bisogno di assistenza rapida.
- Gli utenti segnalano che l'interfaccia di personalizzazione di iAdvize è valutata a 9.3, leggermente superiore a quella di Tidio che è a 9.2. I revisori dicono che la capacità di personalizzare l'esperienza di chat in iAdvize consente un'interazione con il cliente più personalizzata, cruciale per le imprese di mercato medio.
Tidio vs iAdvize
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Tidio più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Tidio nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Tidio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a iAdvize.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che iAdvize sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di iAdvize rispetto a Tidio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Tidio
Free
Gratuito
Al mese
Per imprenditori solitari. Gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta.
- 50 Conversazioni Gestite
- Chat dal Vivo
- Help Desk
iAdvize
Essentials
$290.00
Al mese
Fino a 500 conversazioni al mese
- Fino a 1.000 SKU
- Assistente allo shopping AI (Iniziatori di conversazione, raccomandazioni di prodotti, tracciamento ordini, escalation dei ticket)
- Formati di coinvolgimento standard
Prova Gratuita
Tidio
Prova gratuita disponibile
iAdvize
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,300
8.6
19
Facilità d'uso
9.3
1,318
9.2
23
Facilità di installazione
9.2
1,058
9.1
16
Facilità di amministrazione
9.2
946
8.6
13
Qualità del supporto
9.2
1,134
9.3
21
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
896
8.6
13
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
1,168
9.4
20
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.5
83
Dati insufficienti
8.4
81
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
8.6
88
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
8.6
80
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.4
75
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
46
Dati insufficienti
6.9
44
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.0
15
Dati insufficienti
7.1
15
Dati insufficienti
7.0
15
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.7
80
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.0
73
Dati insufficienti
7.2
68
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
104
Dati insufficienti
8.9
717
|
Verificato
8.7
10
9.0
108
Dati insufficienti
8.7
110
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.6
108
Dati insufficienti
8.6
106
Dati insufficienti
Interazione
8.3
106
Dati insufficienti
8.4
109
Dati insufficienti
8.3
104
Dati insufficienti
8.3
105
Dati insufficienti
8.2
106
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
103
Dati insufficienti
8.0
101
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.3
100
Dati insufficienti
8.3
101
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
8.2
97
Dati insufficienti
8.2
98
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.2
99
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
8.5
85
8.9
6
8.3
87
9.0
5
9.2
86
9.6
8
8.8
84
9.2
6
Canali
8.2
83
8.7
5
9.0
83
9.4
6
8.0
79
8.9
6
7.7
75
Dati insufficienti
7.9
79
Funzionalità non disponibile
Clienti
8.6
81
9.0
7
8.5
82
8.7
5
8.8
80
8.1
7
8.8
81
Funzionalità non disponibile
8.8
81
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Marketing conversazionale
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Utente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.0
62
Dati insufficienti
Canali
8.0
57
Dati insufficienti
8.1
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.4
55
Dati insufficienti
7.6
56
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
37
Dati insufficienti
7.6
36
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.5
22
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
7.9
19
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
Analitica
9.1
17
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
8.3
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.5
13
Dati insufficienti
Risposte
8.1
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.8
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.1
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Risposte
8.7
495
Dati insufficienti
8.8
487
Dati insufficienti
8.8
486
Dati insufficienti
8.7
470
Dati insufficienti
8.7
427
Dati insufficienti
Piattaforma
9.3
505
Dati insufficienti
8.8
456
Dati insufficienti
8.7
456
Dati insufficienti
8.7
452
Dati insufficienti
8.3
352
Dati insufficienti
8.7
404
Dati insufficienti
8.9
467
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
128
Dati insufficienti
8.1
125
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.4
124
8.5
9
8.1
117
8.8
7
8.1
118
7.6
7
8.4
120
8.6
6
Supporto all'automazione
8.4
113
8.3
7
8.3
110
7.9
8
8.5
110
9.0
5
8.4
115
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
70
Dati insufficienti
8.1
69
Dati insufficienti
Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Shopping Sociale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
23
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.4
21
Dati insufficienti
7.7
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Automazione
8.3
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
8.0
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.2
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
81
Dati insufficienti
7.4
79
Dati insufficienti
7.2
80
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
747
|
Verificato
9.3
14
9.1
751
|
Verificato
8.8
12
8.5
540
6.0
8
9.1
648
|
Verificato
9.3
9
8.5
482
|
Verificato
8.1
8
Uso Interno
8.9
717
|
Verificato
8.7
10
9.0
615
|
Verificato
8.8
10
8.8
608
|
Verificato
7.7
8
8.6
583
|
Verificato
8.0
11
8.8
566
|
Verificato
7.6
7
8.7
593
|
Verificato
8.6
7
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.7
112
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
54
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.7
89
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
87
Dati insufficienti
8.9
88
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.7
90
Dati insufficienti
9.0
94
Dati insufficienti
8.8
88
Dati insufficienti
8.8
90
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
26
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
Processa
8.2
46
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
Canali
8.9
49
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.4
51
Dati insufficienti
8.1
43
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
Intuizione
8.5
42
Dati insufficienti
8.3
46
Dati insufficienti
9.1
51
Dati insufficienti
9.2
41
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
5.2
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.2
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di E-Commerce - AI Agente
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
48
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
8.5
43
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
8.2
42
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
8.5
42
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
Automazione
8.6
45
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
Autonomia
8.2
42
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Tidio e iAdvize sono categorizzati comeSupporto Conversazionale, Agenti AI per le operazioni aziendali, Chat dal vivo, e Marketing Conversazionale
Categorie uniche
Tidio è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Chatbot AI, Chatbot, Help Desk, Strumenti di e-commerce, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio clienti self-service, Servizio Clienti Sociale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Piattaforma di Adozione Digitale, e Posta in arrivo condivisa
iAdvize è categorizzato comePiattaforme di Social Commerce
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Tidio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
iAdvize
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
8.2%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Software per computer
5.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.1%
Salute, Benessere e Fitness
4.1%
Altro
69.8%
Beni di consumo
16.0%
Vendita al dettaglio
8.0%
Elettronica di consumo
8.0%
Materiali da costruzione
8.0%
Abbigliamento e Moda
8.0%
Altro
52.0%
Alternative
Discussioni
Is Tidio safe?
6 Commenti
MM
Yes
Leggi di più
What is Tidio?
3 Commenti
SS
Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più
A cosa serve Tidio?
3 Commenti
SY
Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più
iAdvize non ha discussioni con risposte
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