Confronta Ringover e UJET

A Colpo d'Occhio
Ringover
Ringover
Valutazione a Stelle
(476)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
UJET
UJET
Valutazione a Stelle
(1,129)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che UJET eccelle nell'esperienza utente, evidenziando in particolare il suo processo di configurazione intuitivo. Gli utenti apprezzano funzionalità come la possibilità di trasferire facilmente le chiamate e gestire efficacemente gli orari di lavoro, rendendolo una scelta forte per coloro che danno priorità alla facilità d'uso.
  • Gli utenti dicono che Ringover si distingue per le sue potenti opzioni di analisi e configurazione. I revisori apprezzano la possibilità di monitorare le statistiche delle chiamate e apprezzano le capacità di chiamata veloce, che migliorano la produttività per le piccole imprese in cerca di efficienza.
  • Secondo le recensioni verificate, UJET riceve voti alti per la qualità del supporto, con gli utenti che notano che la piattaforma agisce come un partner affidabile negli affari. Questo si riflette nei feedback sul suo efficace setup IVR e sulle interessanti funzionalità del suo Agente Virtuale.
  • I revisori menzionano che mentre Ringover è facile da usare e offre un'interfaccia pulita, alcuni utenti sentono che manca della profondità di funzionalità trovata in UJET. Tuttavia, lodano ancora Ringover per la sua qualità costante delle chiamate e l'utile app mobile per il lavoro in movimento.
  • I revisori di G2 evidenziano la superiore facilità di amministrazione di UJET, con gli utenti che lo trovano semplice da gestire e configurare. Questo è un vantaggio significativo per i team che richiedono una soluzione di contact center flessibile e user-friendly.
  • Gli utenti riportano che Ringover, sebbene leggermente meno favorevole nella soddisfazione complessiva, offre comunque un'esperienza solida per le piccole imprese, in particolare con il suo setup veloce e le potenti funzionalità che soddisfano le loro esigenze specifiche.

Ringover vs UJET

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato UJET più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con UJET in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che UJET soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Ringover.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UJET sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UJET rispetto a Ringover.
Prezzi
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SMART
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UJET Voice and Chat
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Prova Gratuita
Ringover
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UJET
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
389
9.5
936
Facilità d'uso
9.3
401
9.7
937
Facilità di installazione
9.2
363
9.6
345
Facilità di amministrazione
8.9
182
9.4
235
Qualità del supporto
9.0
385
9.5
887
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
182
9.6
232
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
378
9.5
912
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.2
191
9.6
560
|
Verificato
8.6
173
Funzionalità non disponibile
8.5
169
9.5
466
|
Verificato
8.6
172
9.3
411
8.4
161
9.5
468
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
73
9.4
175
Funzioni
9.0
166
9.5
554
|
Verificato
9.0
168
9.5
569
|
Verificato
8.8
172
9.5
526
|
Verificato
8.7
163
9.4
441
8.8
165
9.4
468
8.8
163
9.6
532
|
Verificato
8.8
163
9.5
522
8.8
163
9.6
484
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
8.0
33
9.7
46
8.6
39
9.8
47
8.4
31
9.8
46
8.1
32
9.7
47
Amministrativo
8.9
160
9.5
535
|
Verificato
9.0
163
9.5
513
|
Verificato
9.0
172
9.4
544
|
Verificato
9.0
160
9.6
492
8.9
159
9.5
442
9.4
12
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
9.5
10
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
Tipo di software
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.6
276
Piattaforma
Dati insufficienti
9.4
193
Dati insufficienti
9.1
206
Dati insufficienti
9.5
237
Dati insufficienti
9.6
241
Dati insufficienti
9.6
245
Dati insufficienti
9.6
238
Dati insufficienti
9.6
230
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
124
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.6
232
Dati insufficienti
9.7
219
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.7
19
Dati insufficienti
9.9
21
Dati insufficienti
9.9
19
Dati insufficienti
9.7
20
Amministrativo
Dati insufficienti
9.6
239
Dati insufficienti
9.6
223
Dati insufficienti
9.4
484
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
84
Dati insufficienti
9.3
83
Dati insufficienti
9.1
82
Comunicazione
Dati insufficienti
9.6
396
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
420
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
182
Dati insufficienti
9.5
382
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
178
Uso Interno
Dati insufficienti
9.3
361
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
380
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
182
Dati insufficienti
9.6
383
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
325
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
381
|
Verificato
9.3
12
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
9
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
7.7
86
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
7.6
12
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.3
81
Dati insufficienti
7.6
64
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
7.5
69
Dati insufficienti
8.1
72
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
5.5
7
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
5.5
7
Dati insufficienti
Accedi
8.2
65
Dati insufficienti
8.4
69
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.4
70
Dati insufficienti
8.3
69
Dati insufficienti
9.0
74
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
153
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
20
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
Chiamando
9.4
138
Dati insufficienti
8.7
130
Dati insufficienti
9.2
132
Dati insufficienti
9.3
133
Dati insufficienti
8.4
25
Dati insufficienti
Contatti
8.8
130
Dati insufficienti
8.8
123
Dati insufficienti
8.8
125
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.1
130
Dati insufficienti
8.9
128
Dati insufficienti
8.7
125
Dati insufficienti
8.0
123
Dati insufficienti
8.0
121
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
9.6
10
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.5
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.8
7
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Ringover
Ringover
UJET
UJET
Ringover e UJET sono categorizzati comeCentro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Ringover
Ringover
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.5%
UJET
UJET
Piccola impresa(50 o meno dip.)
9.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
56.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
34.1%
Settore dei Recensori
Ringover
Ringover
Personale e Reclutamento
7.6%
Assicurazione
6.9%
Software per computer
6.7%
Servizi al Consumatore
5.7%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Altro
67.5%
UJET
UJET
Servizi al Consumatore
27.4%
Telecomunicazioni
9.3%
Outsourcing/Delocalizzazione
8.5%
Cibo e Bevande
5.5%
Vendita al dettaglio
4.6%
Altro
44.8%
Alternative
Ringover
Alternative a Ringover
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
UJET
Alternative a UJET
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
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