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Software di gestione della reputazione online
Reputation
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Reputation-vs-UserTesting

Confronta Reputation e UserTesting

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Valutazione a Stelle

(2,387)4.6 su 5

(787)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Impresa (41.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

Ease of Use (90) Helpful (70) Missing Features (28) Testing Difficulties (28)

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Reputation

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

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UserTesting

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Impresa (41.8% delle recensioni)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Reputation eccelle nel centralizzare le valutazioni e le recensioni dei clienti da varie piattaforme come Facebook e Google, rendendo più facile per le aziende mantenere la loro reputazione online. Gli utenti apprezzano il sistema di monitoraggio delle recensioni in tempo reale che fornisce avvisi tempestivi per i nuovi feedback dei clienti.
Gli utenti dicono che UserTesting offre una gamma diversificata di tipi di test, inclusi siti web, prototipi e app mobili, il che consente una ricerca completa sull'esperienza utente. Questa flessibilità è evidenziata dai revisori che apprezzano la possibilità di condurre test su qualsiasi dispositivo, migliorando l'usabilità.
I revisori menzionano che l'interfaccia user-friendly di Reputation e il rapido processo di implementazione contribuiscono a un'esperienza di onboarding più fluida. Molti utenti trovano l'applicazione facile da navigare, il che è cruciale per le operazioni quotidiane nella gestione del feedback dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, UserTesting è lodato per le sue istruzioni chiare e i pagamenti tempestivi, che possono essere un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare i loro processi di test. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che la piattaforma potrebbe beneficiare di funzionalità aggiuntive per migliorare la sua funzionalità complessiva.
Gli utenti evidenziano che mentre Reputation ha un forte focus sul mantenimento della reputazione aziendale attraverso il feedback dei clienti, UserTesting si distingue per il valore dato alle opinioni umane rispetto ai contenuti generati dall'IA, il che risuona con gli utenti che cercano intuizioni autentiche.
I revisori di G2 notano che le robuste capacità di analisi e reporting di Reputation aiutano le aziende a monitorare efficacemente le tendenze nei feedback dei clienti, mentre l'interfaccia utente intuitiva e le animazioni fluide di UserTesting migliorano l'esperienza utente complessiva, nonostante alcune limitazioni nelle offerte di funzionalità.

Reputation vs UserTesting

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Reputation più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Reputation nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserTesting.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserTesting sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reputation rispetto a UserTesting.

Prezzi

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Reputation

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UserTesting

Team-based Unlimited

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Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.

Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
Costruttore di test e galleria di modelli

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Reputation

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UserTesting

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.1

1,944

8.6

600

Facilità d'uso

9.0

1,985

8.4

631

Facilità di installazione

8.7

1,103

8.6

297

Facilità di amministrazione

8.9

876

8.7

231

Qualità del supporto

8.9

1,734

9.0

523

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

874

8.8

226

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

1,919

8.1

590

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.5

310

Dati insufficienti

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

8.3(vinto per default)

235

Dati insufficienti

Analisi dei follower

8.5(vinto per default)

239

Dati insufficienti

Prestazioni del post

8.7(vinto per default)

246

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

8.4(vinto per default)

204

Dati insufficienti

Attribuzione

8.4(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Analisi degli Hashtag

8.1(vinto per default)

170

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.3(vinto per default)

188

Dati insufficienti

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

8.7(vinto per default)

250

Dati insufficienti

Esportazione del rapporto

8.8(vinto per default)

247

Dati insufficienti

Scalabilità

8.7(vinto per default)

232

Dati insufficienti

Etichetta Bianca

8.2(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Ricerca sugli utentiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.5

463

Metodi di Risposta dell'Utente

Sondaggio

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

317

Verificato

Snippet video

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

374

Verificato

Intervista video

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

296

Verificato

Invio foto

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

182

Verificato

Testo/Appunti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

352

Verificato

Selezione dei partecipanti

Nell'app

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

126

In negozio

Dati insufficienti

5.5(vinto per default)

In loco

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

107

Pool di Reclutamento

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

374

Verificato

Approfondimenti

Analitica

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

345

Verificato

Collaborazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

312

Verificato

Ordinamento

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

313

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.3

415

Dati insufficienti

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

8.2(vinto per default)

298

Verificato

Dati insufficienti

Aggregatori di dati

8.3(vinto per default)

302

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei duplicati

8.0(vinto per default)

302

Dati insufficienti

Ottimizzazione

8.1(vinto per default)

320

Verificato

Dati insufficienti

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

8.4(vinto per default)

345

Verificato

Dati insufficienti

Analitica

8.7(vinto per default)

369

Verificato

Dati insufficienti

Feedback video dei consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

258

Fonte di feedback

Invito

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

114

Link al sondaggio

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

131

App

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

131

Widget

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pool di Reclutamento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

155

Gestione del Feedback

Libreria multimediale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

144

Ordinamento

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

159

Condivisione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

177

Privacy

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

162

Approfondimenti

Trascrizione umana

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Trascrizione del computer

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

162

Analitica

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

173

AI agentico - Automazione demo

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Agente dimostrativo AI o Avatar

Dati insufficienti

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.0

200

Dati insufficienti

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

8.9(vinto per default)

146

Dati insufficienti

Annunci online

8.8(vinto per default)

161

Verificato

Dati insufficienti

Google My Business

9.1(vinto per default)

176

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione

9.3(vinto per default)

186

Verificato

Dati insufficienti

Social Media

8.7(vinto per default)

156

Verificato

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

9.1(vinto per default)

182

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza CompetitivaNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.6

281

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Piattaforma Centralizzata

9.2(vinto per default)

238

Dati insufficienti

Tracciamento Web

8.8(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Dettagli del prodotto

8.8(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Feedback e Recensioni dei Clienti

9.4(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Acquisizione del canale

8.4(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Contenuto della piattaforma

Carte da battaglia

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica della piattaforma

Dashboard personalizzabile

9.0(vinto per default)

239

Dati insufficienti

Rapporto di Benchmark

9.1(vinto per default)

237

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

7.8

507

Dati insufficienti

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.8(vinto per default)

386

Dati insufficienti

Libreria di contenuti

8.4(vinto per default)

366

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisa

8.4(vinto per default)

321

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di approvazione

8.4(vinto per default)

323

Dati insufficienti

Utenti e Permessi

8.7(vinto per default)

369

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

8.3(vinto per default)

312

Dati insufficienti

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.6(vinto per default)

420

Dati insufficienti

Pubblicazione Sociale

8.7(vinto per default)

428

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

8.5(vinto per default)

376

Dati insufficienti

Coinvolgimento Sociale

8.7(vinto per default)

420

Dati insufficienti

Annunci Sociali

8.3(vinto per default)

346

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

8.3(vinto per default)

297

Dati insufficienti

Capacità degli hashtag

8.2(vinto per default)

181

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

715

6.6

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

8.8(vinto da 2.0)

569

6.8

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

8.9(vinto da 2.2)

596

6.7

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

8.8(vinto da 2.0)

550

6.8

Gamificazione

8.2(vinto per default)

484

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

8.4(vinto da 1.5)

478

6.9

Supporto multilingue

8.2(vinto da 2.0)

461

6.2

Supporto per più marchi

8.6(vinto da 2.4)

489

6.2

Soluzioni specifiche per settore

8.4(vinto da 2.6)

470

5.8

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

7.3(vinto per default)

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

7.6(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Integrazione tra sistemi

7.9(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Interazione in Linguaggio Naturale

7.9(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

7.1

Dati insufficienti

Collezione

Autenticazione

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Rivedi i moduli

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Domande e risposte della comunità

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Moderazione

Convalida del revisore

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di Risposta

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Accordi Legali

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Casi d'uso

E-commerce

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Vendita al dettaglio

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Incentivi

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Syndicatione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Campionamento

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Mostra opzioni

Distintivi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Widget

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione e API

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.4

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Tipi di Domande

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Branding

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Supporto multimediale

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Sondaggi Multilingue

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Integrazione degli strumenti BI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Esportazione dei dati

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Permessi

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.8

318

Dati insufficienti

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

8.9(vinto per default)

242

Dati insufficienti

Identificazione degli influencer

8.5(vinto per default)

189

Dati insufficienti

Monitoraggio del marchio

8.7(vinto per default)

174

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Parole Chiave

8.7(vinto per default)

150

Dati insufficienti

Analisi delle tendenze

8.7(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Analisi della concorrenza

8.5(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

8.8(vinto per default)

240

Dati insufficienti

Reportistica Sociale

9.0(vinto per default)

247

Dati insufficienti

Avvisi e Notifiche

9.0(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Filtraggio Avanzato dei Dati

8.7(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

503

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

8.7(vinto per default)

360

Dati insufficienti

Biglietti

8.4(vinto per default)

342

Dati insufficienti

Macro

8.4(vinto per default)

317

Dati insufficienti

Canali

9.0(vinto per default)

373

Dati insufficienti

Sociale

9.1(vinto per default)

408

Dati insufficienti

Chat dal vivo

8.4(vinto per default)

314

Dati insufficienti

Telefono

8.5(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Testo

8.7(vinto per default)

337

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

9.1(vinto per default)

405

Dati insufficienti

Segnalazione

9.1(vinto per default)

428

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Help Desk

8.6(vinto per default)

349

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

155

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

107

Verificato

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

100

Verificato

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

102

Verificato

Attiva avvisi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Verificato

Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

Metodologie Multiuso

Dati insufficienti

Adattabilità all'Industria e al Locale

Dati insufficienti

Guida Logica Comportamentale e Adattiva

Dati insufficienti

Costruttore di Sondaggi Self-Service

Dati insufficienti

Sonde Intelligenti AI

Dati insufficienti

Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

Opzioni di pubblico flessibili

Dati insufficienti

Caricamento dati cliente

Dati insufficienti

Pannelli dei consumatori

Dati insufficienti

Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori

Ricerca Rapida

Dati insufficienti

Assicurazione della qualità

Dati insufficienti

Mobile / Modalità Mista

Dati insufficienti

Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori

Approfondimenti basati sull'IA

Dati insufficienti

Supporto alla ricerca qualitativa

Dati insufficienti

Benchmarking e Norme

Dati insufficienti

Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori

Dashboard e integrazioni incorporate

Dati insufficienti

Report incorporabili

Dati insufficienti

Spazi di lavoro condivisi

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.9

1,222

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.0(vinto per default)

1041

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

8.6(vinto per default)

932

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.8(vinto per default)

1000

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

8.6(vinto per default)

916

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotto

9.1(vinto per default)

1121

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.6(vinto per default)

959

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

8.6(vinto per default)

942

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

8.5(vinto per default)

879

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

8.5(vinto per default)

847

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

393

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

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UserTesting

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Reputation è categorizzato comePiattaforme di Marketing Multi-Luogo, Intelligenza Competitiva, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Servizio Clienti Sociale, Gestione della Reputazione Online, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni

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UserTesting è categorizzato comeFeedback video dei consumatori, Ricerca sugli utenti, Gestione del Feedback Aziendale, Sondaggio, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Reputation

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

26.1%

UserTesting

Piccola impresa(50 o meno dip.)

19.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

38.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

41.8%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

28.8%

19.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

45.1%

38.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

26.1%

41.8%

Settore dei Recensori

Reputation

Automobilistico

27.8%

Immobiliare

27.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

11.6%

Marketing e Pubblicità

3.5%

Ospitalità

3.3%

Altro

26.2%

UserTesting

Servizi Finanziari

10.3%

Software per computer

9.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.8%

Vendita al dettaglio

6.5%

Beni di consumo

3.9%

Altro

60.8%

Alternative

Alternative a Reputation

Alternative a UserTesting

Discussioni

Discussioni su Reputation

Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?

3 Commenti

No, non puoi.Leggi di più

Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?

2 Commenti

Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più

Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?

2 Commenti

Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su UserTesting

Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?

2 Commenti

Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una...Leggi di più

Puoi inviarmi la documentazione su come il feedback iterativo sul design del prodotto sia meglio servito con 5 interazioni?

1 Commento

Dipende se stai cercando problemi di usabilità o risultati quantitativi (cioè, benchmarking). Entrambi sono di valore.Leggi di più

Migliori Pratiche

1 Commento

Sono d'accordo e abbiamo anche avuto questo come ostacolo che non siamo stati in grado di risolvere. Vorrei che usasse il software che usano normalmente.Leggi di più

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