Recensioni e Dettagli del Prodotto Userlytics

Apprezzo Userlytics per la sua facilità d'uso, che rende la navigazione e l'utilizzo della piattaforma semplici ed efficienti. La funzione Highlight Reel è particolarmente impressionante poiché mi consente di estrarre facilmente i feedback degli utenti più significativi e istruttivi, facilitando la raccolta e la condivisione delle intuizioni. Trovo questa funzione incredibilmente utile per semplificare il processo di valutazione e migliorare la collaborazione all'interno del team. Inoltre, la configurazione iniziale di Userlytics è stata estremamente facile, indicando un'esperienza di onboarding user-friendly che non ha richiesto complicazioni inutili. Avendo utilizzato UserTesting.com in un ruolo precedente, trovo che Userlytics sia uno strumento superiore, offrendo un'esperienza utente complessivamente migliore. La mia soddisfazione con la piattaforma è evidente nella mia forte probabilità di raccomandare Userlytics ad altri, come riflesso nel mio punteggio perfetto di 10 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che Userlytics consenta solo di condurre 'test di X secondi' su composizioni/statiche immagini piuttosto che su pagine web live. Questa limitazione riduce la capacità di testare le interazioni e le esperienze degli utenti in tempo reale, che è cruciale per catturare un feedback genuino degli utenti su siti web live. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'accesso di Userlytics a utenti di alta qualità che forniscono intuizioni inestimabili. Questo accesso è cruciale perché mi consente di raccogliere feedback diretti dagli utenti per informare efficacemente la mia strategia UX. Trovo che molte altre piattaforme offrano capacità simili di creazione di sondaggi, ma spesso risultano in risposte di scarsa qualità e poco utili. Al contrario, Userlytics fornisce intuizioni tangibili che posso applicare direttamente alla mia pianificazione strategica, il che lo distingue dai concorrenti. Inoltre, l'impostazione iniziale di Userlytics è stata molto facile per me, semplificando la mia transizione e permettendomi di utilizzare le sue funzionalità senza problemi. Questi aspetti, combinati, aumentano il valore complessivo di Userlytics per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Desidero che l'analisi dei risultati fosse più sviluppata, con visualizzazioni preconfezionate che possano essere facilmente condivise con il mio team per fornire un rapido riassunto delle prestazioni del sondaggio. Inoltre, una nuvola di parole per le risposte qualitative sarebbe utile. L'inclusione di semplici visualizzazioni per le domande quantitative e una possibile integrazione LLM per sintetizzare le intuizioni qualitative migliorerebbe notevolmente l'usabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace usare Userlytics per la sua piattaforma facile da usare che mi permette di reclutare partecipanti e registrare sessioni senza sforzo. La facilità e la funzionalità della piattaforma semplificano notevolmente il processo di ricerca, consentendo sia test non moderati che moderati. Apprezzo anche il team operativo e il personale di supporto di Userlytics, reattivi e amichevoli. La loro prontezza nel risolvere i problemi è impressionante, come ho sperimentato quando hanno modificato efficacemente un video per sfocare parti del mio schermo, garantendo la privacy delle informazioni sensibili. Questo è stato realizzato entro due o tre ore, rendendo il video pronto per la condivisione pubblica. La combinazione dell'usabilità della piattaforma e della reattività del team rende l'esperienza complessiva con Userlytics molto piacevole ed efficiente. Inoltre, il processo di configurazione per Userlytics è stato rapido e semplice, supportato dal servizio clienti in ogni fase, il che ha reso molto facile iniziare con i nostri primi studi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo difficile identificare chi sta parlando durante il processo di trascrizione, distinguere tra il mio discorso e quello dei partecipanti o dei clienti. Questa carenza rende un po' complicato rivedere e analizzare le conversazioni in modo efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto Userlytics per molteplici ragioni. La piattaforma ha un impressionante pool di partecipanti globale che copre oltre 135 paesi, il che è cruciale per condurre ricerche diversificate. I suoi strumenti di analisi qualitativa basati sull'IA sono anche una caratteristica eccezionale, poiché consentono di ottenere approfondimenti più profondi dai dati degli utenti. Userlytics offre accesso illimitato al team senza costi aggiuntivi, promuovendo un processo di ricerca più democratico consentendo la collaborazione in tutto il team. I servizi professionali di consulenza UX offerti sono inestimabili per pianificare e moderare i test in modo efficiente, oltre ad analizzare i risultati. Un altro aspetto positivo è l'integrazione di Userlytics con strumenti di design popolari come Figma e AdobeXD, che semplifica notevolmente il flusso di lavoro. Trovo anche le opzioni di personalizzazione particolarmente utili; poter creare screener personalizzati per mirare a gruppi di utenti specifici, insieme alla flessibilità di condurre vari tipi di test come il card sorting e il test di usabilità, migliora notevolmente il processo di ricerca. Inoltre, Userlytics è eccezionale per i test di usabilità remoti, poiché fornisce registrazioni video e dello schermo per un'analisi approfondita del comportamento, e il supporto clienti reattivo è encomiabile. Il processo di configurazione è abbastanza semplice, con passaggi chiari e un'interfaccia user-friendly che è facile da navigare anche per i principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace l'usabilità e il design dell'interfaccia di Userlytics, che alcuni utenti trovano ingombrante, non intuitivo e lento. Inoltre, l'interfaccia potrebbe essere modernizzata, poiché viene descritta da alcuni come datata o goffa. Un design visivamente chiaro con una navigazione intuitiva migliorerebbe significativamente l'esperienza utente, soprattutto per coloro che sono nuovi alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Userlytics abbastanza efficiente nell'attrarre rapidamente nuovi utenti alla nostra piattaforma, Spotter Studio. Questa velocità nell'acquisizione degli utenti è vantaggiosa poiché ci consente di comprendere rapidamente come i nuovi utenti navigano attraverso il nostro processo di onboarding, dalla configurazione dei loro profili alla comprensione dei principi fondamentali della nostra piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che l'interfaccia utente e l'esperienza utente di Userlytics siano orribili. È estremamente obsoleta e non è facile fare nulla sulla piattaforma. La navigazione è confusa, rendendo difficile aggiungere domande a un piano di test e spostare le domande è molto difettoso. Per un'azienda costruita sul miglioramento dell'usabilità per gli altri, mi aspetterei una migliore esperienza utente. Navigare attraverso un piano di test è obsoleto, instabile e ingombrante; potrebbe essere completamente semplificato. Inoltre, l'impostazione iniziale è stata difficile a causa di una curva di apprendimento elevata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di reportistica dell'app è la mia parte preferita. È stato molto facile organizzare le risposte dei partecipanti per il nostro rapporto finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande svantaggio che trovo in Userlytics è la limitazione del tempo in cui un link di studio è disponibile per gli utenti. Sarebbe stato bello avere un'opzione per distribuire un singolo studio nel corso di una settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto la facilità di integrazione dei prototipi con Userlytics, che mi permette di incorporare senza problemi i prototipi di Figma nei nostri processi di test. Questa capacità fornisce rapide intuizioni e risultati di dati che sono inestimabili per affrontare i problemi di usabilità UX e rispondere a domande di ricerca fondamentali. Un altro punto di forza è la forte collaborazione che ho sperimentato con Userlytics, poiché mi sento sicuro che la visione e gli obiettivi del nostro team siano compresi ed eseguiti a fondo. Inoltre, mi piace particolarmente il personale di Userlytics, che contribuisce all'esperienza complessivamente positiva e al forte supporto clienti, rendendo il servizio ancora più prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Capacità di condividere i calendari con gli utenti, le fasce orarie selezionate appaiono automaticamente sul calendario. Trascrizione riuscita in turco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di un'opzione in lingua turca nell'applicazione rende difficile per gli utenti che non parlano inglese creare appuntamenti, scaricare l'applicazione e partecipare alla riunione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da configurare e integrare nel nostro processo. Il supporto clienti/rappresentante dell'account è stato fantastico! Abbiamo utilizzato questo strumento per molti tipi diversi di ricerca (sondaggi, test di prototipi, card sorting, tree testing, ecc.). Un grande punto di forza per me e il mio team è la possibilità di invitare i propri partecipanti alla ricerca. Questo è importante perché spesso testiamo cose riservate ai membri che sono difficili da comprendere per i non membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un recente cambiamento richiede ai partecipanti di scaricare qualcosa prima di poter partecipare. Questo non è ideale. Abbiamo avuto difficoltà a condurre ricerche in Cina. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Userlytics ci aiuta a prendere decisioni di design del prodotto basate sui dati. Il supporto clienti è ottimo e impostare test di prototipi è molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho la sensazione che alcuni tester mentano sulle domande di screener per essere pagati per più test. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.