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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,045)4.6 su 5

(111)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Impresa (64.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (401) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (100)

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Podium

Valutazione a Stelle

(2,045)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (401) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (100)

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Sonar

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(111)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (64.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Sonar. Gli utenti apprezzano funzionalità come la capacità di consolidare i messaggi da varie piattaforme in un unico feed, rendendo la gestione della comunicazione molto più semplice.
Gli utenti dicono che l'interfaccia utente di Podium è chiara e intuitiva, il che contribuisce ai suoi alti punteggi per facilità d'uso. Al contrario, mentre Sonar è anche noto per essere user-friendly, non raggiunge il livello di soddisfazione espresso dagli utenti di Podium, in particolare per quanto riguarda l'integrazione di più canali di comunicazione.
I revisori menzionano che la funzione Text-to-Pay di Podium è eccezionale, permettendo ai clienti di effettuare pagamenti facilmente tramite SMS. Questa funzione è stata evidenziata come rivoluzionaria per le aziende che cercano di semplificare i loro processi di pagamento, mentre Sonar, pur offrendo capacità MMS, manca di funzionalità di pagamento altrettanto eccezionali.
Secondo le recensioni verificate, gli strumenti di gestione della reputazione di Podium sono molto apprezzati, con gli utenti che notano l'invio automatico di inviti a recensioni dopo il servizio. Questa funzionalità aiuta le aziende a migliorare efficacemente la loro presenza online, una caratteristica che Sonar non enfatizza altrettanto fortemente.
Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di Podium è valutata molto positivamente, con molti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Anche Sonar riceve feedback positivi per il suo supporto, ma le valutazioni complessive di Podium in quest'area sono notevolmente più alte, indicando un'esperienza di supporto più robusta.
I revisori indicano che mentre entrambe le piattaforme sono efficaci, l'approccio completo di Podium alla messaggistica e alle soluzioni di pagamento per i clienti gli conferisce un vantaggio competitivo nel mercato delle piccole imprese. Sonar, che serve principalmente clienti aziendali, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le esigenze delle piccole imprese in cerca di soluzioni di comunicazione integrate.

Podium vs Sonar

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Podium più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sonar.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Sonar.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Podium

Core

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Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.

Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
Gestione delle Recensioni con Risposte AI
Automazioni di Base

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Sonar

Marchex Sonar Core

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Al mese

Our standard package for sales, marketers, operations and support.

Mass message campaigns
CRM integrations
Canned responses

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

Podium

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Sonar

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.1

1,727

8.7

101

Facilità d'uso

9.3

1,746

8.9

101

Facilità di installazione

9.1

1,079

9.1

Facilità di amministrazione

9.3

881

9.2

Qualità del supporto

9.0

1,605

8.8

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

898

9.2

Direzione del prodotto (% positivo)

9.0

1,713

8.6

100

Caratteristiche per Categoria

Chatbot AINascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

7.5

Dati insufficienti

Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

Generazione di Risposte Controllate da LLM

Dati insufficienti

Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni

Dati insufficienti

Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento

Dati insufficienti

Dati

Affidabilità

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione

Gestione delle Query Complesse

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversazione naturale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del contesto

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzabilità

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali

Dati insufficienti

Risposte di riserva per richieste sconosciute

Dati insufficienti

Apprendimento

Apprendimento dell'interazione con l'utente

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Errore di apprendimento

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale

Dati insufficienti

Incorporamento di Widget Web e SDK

Dati insufficienti

Generazione di contenuti

Creatività

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Accuratezza del contenuto

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

Progettazione di conversazioni senza codice

Dati insufficienti

Sistema

Flessibilità dell'API

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Aggiorna Frequenza e Utilità

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Compatibilità multipiattaforma

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione del software

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI - Chatbot AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

5.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback

Dati insufficienti

Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

Parapetti e Controlli dei Contenuti

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

7.2

264

8.4

Messaggero

Sequenziamento

8.3(punteggio pari)

158

8.3(punteggio pari)

Verificato

7.6

207

8.3(vinto da 0.7)

Verificato

Chat dal vivo

9.1(vinto da 0.5)

222

8.6

Verificato

Interfaccia di personalizzazione

Funzionalità non disponibile

8.1(vinto per default)

Verificato

Canali

Social Media

7.9

211

8.0(vinto da 0.1)

Verificato

Sito web

8.6(vinto da 0.6)

220

8.0

Verificato

Messaggio di testo (SMS)

9.3(vinto da 0.3)

236

9.0

Verificato

Assistenti vocali

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Altro

8.0

195

8.3(vinto da 0.3)

Verificato

Clienti

Puntamento

8.2

152

8.8(vinto da 0.6)

Verificato

Profili

8.4(vinto da 0.3)

154

8.1

Verificato

Analitica

8.5(vinto da 0.4)

221

8.1

Verificato

Raccolta di contatti

8.3(vinto da 0.1)

221

8.2

Verificato

Conversione delle vendite

8.5

222

8.9(vinto da 0.4)

Verificato

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

4.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

4.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

4.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

4.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

4.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

4.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Record Condivisi

Dati insufficienti

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

Gamificazione

Dati insufficienti

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.9

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segnalazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Interoperabilità

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati della piattaforma

Cruscotto

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi e notifiche

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Nuvola

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Mobilità

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto della piattaforma

Automazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Marketing Automobilistico

Esecuzione Autonoma dei Compiti

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

7.7

270

9.0

Messaggistica di testo

SMS di massa

8.7

228

Verificato

9.1(vinto da 0.4)

Verificato

Messaggistica bidirezionale

9.3(punteggio pari)

238

Verificato

9.3(punteggio pari)

Verificato

Pianificatore di Testo

8.4

186

9.2(vinto da 0.8)

Verificato

Risposte Automatiche

8.6

237

Verificato

9.1(vinto da 0.5)

Verificato

Accorciamento automatico degli URL

8.3

213

Verificato

8.8(vinto da 0.5)

Verificato

Marketing MMS

8.4

214

Verificato

9.1(vinto da 0.7)

Verificato

Personalizzazione

8.5(vinto per default)

232

Verificato

Dati insufficienti

SMS transazionale

8.5(vinto per default)

216

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma SMS

Segnalazione

8.5(punteggio pari)

223

Verificato

8.5(punteggio pari)

Verificato

Automazione

8.6

223

Verificato

9.3(vinto da 0.7)

Verificato

Etichetta Bianca

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Testo-a-Linea Fissa

7.6(vinto per default)

201

Verificato

Dati insufficienti

Codici Brevi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazione API

8.2(vinto per default)

206

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.1

425

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.2(vinto per default)

322

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.1(vinto per default)

322

Dati insufficienti

Media fisici

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

8.3(vinto per default)

337

Dati insufficienti

Crea Contenuto

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.5(vinto per default)

372

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.4(vinto per default)

363

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.6(vinto per default)

337

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5(vinto per default)

234

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.5(vinto per default)

229

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Discussione interna

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Modelli

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Branding

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio del piombo

Caratteristiche

Dati insufficienti

Prestazione

Dati insufficienti

Identificazione

Dati insufficienti

AI agentico - Acquisizione di contatti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Acquisizione dati

Mobile

Dati insufficienti

Siti web

Dati insufficienti

Social Media

Dati insufficienti

Dati

Dati insufficienti

Analitica

Esporta/Importa

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Personalizzazione

Moduli

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Modelli

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.3

342

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

294

Dati insufficienti

Omnicanale

8.4(vinto per default)

252

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.3(vinto per default)

165

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.5(vinto per default)

179

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.5(vinto per default)

257

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.3(vinto per default)

165

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.7(vinto per default)

167

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.1(vinto per default)

173

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5(vinto per default)

152

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.5(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

796

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

246

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.5(vinto per default)

243

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.2(vinto per default)

698

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.0(vinto per default)

723

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.1(vinto per default)

509

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.0(vinto per default)

664

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

7.3(vinto per default)

295

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

616

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.9(vinto per default)

677

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.6(vinto per default)

646

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.6(vinto per default)

628

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.8(vinto per default)

634

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.5(vinto per default)

599

Verificato

Dati insufficienti

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

6.6

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle chiamate

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio della rete

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

PBX virtuale

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizi di trunking SIP

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Videochiamate

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Condivisione dello schermo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Chiamate in conferenza

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Chiamate da scrivania a scrivania

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Accedi

Accoppiamento Software

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Estensione del browser

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Download individuale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenti Automatici

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Numero VOiP

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.4

756

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.1(vinto per default)

628

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

8.4(vinto per default)

518

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.5(vinto per default)

558

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

8.4(vinto per default)

523

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotto

8.9(vinto per default)

646

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.5(vinto per default)

517

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

7.3(vinto per default)

198

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

8.3(vinto per default)

510

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

8.6(vinto per default)

503

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

8.6(vinto per default)

503

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

5.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

5.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing MobileNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Analisi

Attribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Analisi della Campagna

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

Disinstalla il tracciamento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Dashboard personalizzati

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Campagne

Marketing di prossimità

Dati insufficienti

Notifiche Push

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

SMS di massa

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Campagne Email

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Segmentazione del pubblico

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Coinvolgimento

Buoni e Promozioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Piattaforma

Ottimizzazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazioni - Marketing Mobile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Agentic AI - Marketing Mobile

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Podium

Sonar

Podium e Sonar sono categorizzati comeMarketing tramite SMS e Marketing Conversazionale

Categorie uniche

Podium è categorizzato comeChatbot AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing automobilistico, Chatbot, Gestione della Reputazione Online, Chat dal vivo, e Fornitori di VoIP

Mostra di più

Sonar è categorizzato comeAcquisizione di contatti, Marketing Mobile, e Coinvolgimento delle Vendite

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Podium

Piccola impresa(50 o meno dip.)

60.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

34.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.9%

Sonar

Piccola impresa(50 o meno dip.)

10.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

25.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

64.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

60.3%

10.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

34.8%

25.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

4.9%

64.0%

Settore dei Recensori

Podium

Automobilistico

19.9%

Vendita al dettaglio

13.8%

Servizi al Consumatore

9.1%

Costruzione

7.9%

Mobili

6.2%

Altro

43.0%

Sonar

Immobiliare

47.7%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

13.5%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Internet

7.2%

Vendita al dettaglio

3.6%

Altro

20.7%

Alternative

Alternative a Podium

Alternative a Sonar

Salesforce Marketing Cloud

TextUs

EZ Texting

Discussioni

Discussioni su Podium

Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?

3 Commenti

Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più

Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?

2 Commenti

In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più

Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)

2 Commenti

Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Sonar

come posso impostare il testo di risposta automatica.

1 Commento

Ciao Tajmah - Offriamo una vasta gamma di capacità per creare e programmare testi automatizzati. Felici di aiutarti a saperne di più sul tuo uso specifico e...Leggi di più

Come faccio a creare notifiche pop-up di Sonar?

1 Commento

Ciao Michael! Per abilitare le notifiche desktop una volta effettuato l'accesso a Sonar, clicca su Menu Principale > Impostazioni > Opzione Il Mio Account....Leggi di più

Come faccio a smettere di vedere i messaggi di testo degli altri colleghi? Qual è il numero massimo di messaggi di testo che possono essere aggiunti?

1 Commento

Ciao Tiffany! Il tuo team è configurato in modo che tu debba vedere solo la colonna 'Mine'. Se non stai vedendo solo quella casella di posta, potresti voler...Leggi di più

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