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A Colpo d'Occhio
Podium
Podium
Valutazione a Stelle
(2,050)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Sitejabber
Sitejabber
Valutazione a Stelle
(74)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$200.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Sitejabber. Gli utenti apprezzano la sua capacità di consolidare i messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e Facebook in un unico feed, rendendo la gestione della comunicazione senza soluzione di continuità.
  • Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Podium è semplice, con molti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Al contrario, alcuni utenti di Sitejabber hanno espresso difficoltà nella raccolta delle recensioni, indicando che la facilità d'uso iniziale potrebbe non tradursi in una funzionalità efficace.
  • I revisori menzionano che la funzione Text-to-Pay di Podium è eccezionale, permettendo ai clienti di effettuare pagamenti facilmente tramite testo. Questa funzione, insieme agli inviti automatici alle recensioni inviati via SMS, migliora significativamente l'esperienza utente, mentre gli utenti di Sitejabber hanno notato che la gestione delle recensioni può sembrare a volte ingombrante.
  • Secondo le recensioni verificate, la qualità del supporto di Podium è altamente valutata, con gli utenti che si sentono ben supportati nei loro sforzi. Al contrario, il supporto di Sitejabber ha ricevuto feedback contrastanti, con alcuni utenti che si sono sentiti in difficoltà nel ricevere l'assistenza necessaria quando affrontavano sfide.
  • Gli utenti evidenziano che l'interfaccia utente di Podium è chiara e facile da navigare, il che contribuisce a un'esperienza quotidiana positiva. D'altra parte, mentre Sitejabber offre funzionalità preziose come l'integrazione con Shopify, alcuni utenti hanno trovato la piattaforma meno intuitiva, portando a frustrazione durante l'uso.
  • I revisori apprezzano l'approccio proattivo di Podium al feedback dei clienti, con un'alta percentuale di utenti che sente che la direzione del prodotto si allinea bene con le loro esigenze. Al contrario, gli utenti di Sitejabber hanno riportato una minore soddisfazione con la reattività della piattaforma al feedback, il che potrebbe influire sull'impegno degli utenti a lungo termine.

Podium vs Sitejabber

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Podium più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Sitejabber sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sitejabber.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Sitejabber.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Podium
Core
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Sitejabber
Liftoff
$200.00
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Prova Gratuita
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Sitejabber
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,731
8.5
51
Facilità d'uso
9.3
1,750
9.2
52
Facilità di installazione
9.1
1,082
9.4
37
Facilità di amministrazione
9.3
883
9.3
37
Qualità del supporto
9.0
1,608
8.7
45
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
901
9.4
33
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
1,717
6.3
44
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
Interazione
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
264
Dati insufficienti
Messaggero
8.3
158
Dati insufficienti
7.6
207
Dati insufficienti
9.1
222
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
7.9
212
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
9.3
237
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Dati insufficienti
Clienti
8.2
153
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
7.9
66
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
9.0
62
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Automobilistico
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
7.7
270
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
426
Dati insufficienti
Canali
8.2
324
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Dati insufficienti
7.6
92
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
24
Dati insufficienti
Risposte
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
14
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Risposte
8.9
32
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.2
23
Collezione
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
7.3
18
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
7.0
14
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Moderazione
Dati insufficienti
7.9
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
6.8
14
Casi d'uso
Dati insufficienti
6.1
15
Dati insufficienti
6.2
14
Dati insufficienti
7.9
20
Amministrazione
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.4
14
Mostra opzioni
Dati insufficienti
7.6
16
Dati insufficienti
6.7
14
Dati insufficienti
6.1
15
Dati insufficienti
8.0
15
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.0
5
8.3
342
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
179
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Dati insufficienti
8.4
796
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
698
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
723
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
509
Dati insufficienti
9.0
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
295
Dati insufficienti
Uso Interno
8.2
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
677
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
628
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
634
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
599
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
42
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Accedi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
7.4
757
7.1
29
Intelligenza del Consumatore
9.1
630
|
Verificato
7.9
23
8.4
518
7.0
19
8.5
559
|
Verificato
7.1
18
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
6.4
16
8.4
524
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
648
|
Verificato
8.0
24
Monitoraggio dei media
8.5
518
Funzionalità non disponibile
7.3
199
6.5
16
8.3
511
6.9
17
Gestione Interna
8.6
503
6.8
15
8.6
503
|
Verificato
6.9
13
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
138
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Podium
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.9%
Sitejabber
Sitejabber
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
19.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.4%
Settore dei Recensori
Podium
Podium
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.0%
Sitejabber
Sitejabber
Vendita al dettaglio
9.6%
Beni di consumo
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Software per computer
6.8%
Marketing e Pubblicità
5.5%
Altro
63.0%
Alternative
Podium
Alternative a Podium
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
Swell
Swell
Aggiungi Swell
Sitejabber
Alternative a Sitejabber
Trustpilot
Trustpilot
Aggiungi Trustpilot
Reviews.io
Reviews.io
Aggiungi Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Aggiungi Bazaarvoice
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Discussioni
Podium
Discussioni su Podium
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
Jeff J.
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
Jeffrey P.
JP
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Sitejabber
Discussioni su Sitejabber
Sitejabber è un sito legittimo?
1 Commento
Scott R.
SR
Molte persone lo usano per leggere le recensioni. Sitejabber consente agli spettatori di tutto il mondo di leggere recensioni su aziende che non possono...Leggi di più
Sitejabber è gratuito?
1 Commento
Scott R.
SR
Sì, è gratuito e vale la pena scrivere recensioni. Sitejabber ha un riconoscimento mondiale. GrazieLeggi di più
Monty il Mangusta che piange
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