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Confronta Podium e Pure Chat 
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Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (57.1% delle recensioni)
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Podium
Valutazione a Stelle
(2,053)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Pure Chat
Valutazione a Stelle
(206)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.1% delle recensioni)
Pros & Cons
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100% Free
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Pure Chat. Gli utenti apprezzano il suo sistema di messaggistica centralizzato che integra le comunicazioni da varie piattaforme come Google Business Profile e i social media, rendendo più facile gestire le interazioni con i clienti.
- Secondo recensioni verificate, Pure Chat è elogiato per la sua interfaccia facile da usare e il rapido processo di configurazione. Gli utenti evidenziano funzionalità come il monitoraggio live del sito web e informazioni dettagliate sui visitatori, che migliorano l'engagement dei clienti e l'efficienza del supporto.
- I revisori menzionano che gli strumenti di gestione della reputazione di Podium sono una caratteristica distintiva, con inviti automatici alle recensioni inviati via SMS dopo il servizio. Questa funzionalità aiuta le aziende a mantenere una presenza online positiva, cruciale per attrarre nuovi clienti.
- Gli utenti dicono che mentre Pure Chat offre un'opzione gratuita di base, potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate che Podium fornisce, come la funzione Text-to-Pay, che semplifica i processi di pagamento per i clienti e migliora l'esperienza utente complessiva.
- I revisori evidenziano che entrambe le piattaforme sono user-friendly, ma Podium si distingue con valutazioni leggermente migliori in aree come la qualità del supporto e la facilità di amministrazione, indicando un sistema di supporto più robusto per gli utenti che potrebbero aver bisogno di assistenza.
- Secondo feedback recenti, le opzioni di personalizzazione di Pure Chat sono apprezzate, permettendo alle aziende di adattare l'esperienza di chat. Tuttavia, l'approccio completo di Podium alla messaggistica dei clienti e alla gestione della reputazione lo rende una scelta più attraente per le aziende che cercano di ottimizzare i loro sforzi di comunicazione.
Podium vs Pure Chat
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Podium più facile da usare e amministrare. Tuttavia, Pure Chat è più facile da configurare. I recensori hanno concordato che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Pure Chat.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Podium e Pure Chat hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Podium
Core
Contattaci
Al mese
Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.
- Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
- Gestione delle Recensioni con Risposte AI
- Automazioni di Base
Pure Chat
Free
100% Free
Uso illimitato delle funzionalità principali di chat dal vivo di Pure Chat, inclusi utenti/operatori illimitati e chat illimitate
- Utenti/Operatori Illimitati
- Chat Illimitate
- Usa su Fino a 3 Siti Web
Prova Gratuita
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibilePure Chat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,731
8.9
189
Facilità d'uso
9.3
1,750
9.2
190
Facilità di installazione
9.1
1,082
9.2
76
Facilità di amministrazione
9.3
883
9.1
74
Qualità del supporto
9.0
1,608
8.8
173
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
901
9.2
71
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
1,717
9.0
189
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
Interazione
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
7.0
264
Dati insufficienti
Messaggero
8.3
158
Dati insufficienti
7.6
207
Dati insufficienti
9.1
222
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
7.9
212
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
9.3
237
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Dati insufficienti
Clienti
8.2
153
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.9
66
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
9.0
62
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Automobilistico
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
426
Dati insufficienti
Canali
8.2
324
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
7.6
92
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
24
Dati insufficienti
Risposte
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
14
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Risposte
8.9
32
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.3
342
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
179
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
698
|
Verificato
9.1
79
|
Verificato
9.0
723
|
Verificato
8.7
79
|
Verificato
8.1
509
7.1
8
9.0
664
|
Verificato
8.8
7
7.3
295
8.1
7
Uso Interno
8.2
616
|
Verificato
8.2
72
|
Verificato
8.9
677
|
Verificato
8.5
70
|
Verificato
8.6
646
|
Verificato
7.9
62
|
Verificato
8.6
628
|
Verificato
8.9
6
8.8
634
|
Verificato
8.1
7
8.5
599
|
Verificato
8.0
63
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Accedi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
7.4
757
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.1
630
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
518
Dati insufficienti
8.5
559
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
524
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
648
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.5
518
Dati insufficienti
7.3
199
Dati insufficienti
8.3
511
Dati insufficienti
Gestione Interna
8.6
503
Dati insufficienti
8.6
503
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
138
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Podium e Pure Chat sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Podium è categorizzato comeChatbot AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Marketing automobilistico, Marketing Conversazionale, Chatbot, Gestione della Reputazione Online, e Fornitori di VoIP
Pure Chat non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Pure Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.0%
Software per computer
5.9%
Istruzione Superiore
5.4%
Servizi Finanziari
5.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.9%
Vendita al dettaglio
4.4%
Altro
73.9%
Alternative
Discussioni
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
Pure Chat non ha discussioni con risposte
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