Confronta NinjaOne e SolarWinds DameWare Remote Support

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Discussioni

SolarWinds DameWare Remote Support

(68)

4.3 su 5

SolarWinds DameWare Remote Support

Di SolarWinds Worldwide LLC

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,708)4.7 su 5

(68)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Mercato Medio (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Ease of Use (2) Affordable (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,708)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

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SolarWinds DameWare Remote Support

Valutazione a Stelle

(68)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (2) Affordable (1)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua ampia gamma di funzionalità e gli aggiornamenti costanti che migliorano la funzionalità. Gli utenti apprezzano quanto sia facile da installare sui punti finali dei clienti e la velocità di connessione rapida, eliminando la necessità di codici.
Gli utenti dicono che SolarWinds DameWare Remote Support offre una solida prestazione per il suo prezzo, evidenziando la sua facilità d'uso e funzionalità come il supporto non presidiato, che consente ai tecnici di risolvere i problemi senza interrompere gli utenti finali. Tuttavia, potrebbe non eguagliare l'ampia gamma di funzionalità dei suoi concorrenti.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di NinjaOne è particolarmente fluido, con molti utenti che lo trovano facile per generare report per riunioni di progetto e controlli con i clienti. Questa capacità aiuta a semplificare la gestione delle risorse e migliora la produttività complessiva.
Secondo le recensioni verificate, SolarWinds DameWare Remote Support è riconosciuto per la sua rapida risoluzione dei problemi, permettendo ai tecnici di affrontare rapidamente i problemi. Tuttavia, ha ricevuto meno recensioni recenti, il che potrebbe indicare la necessità di migliorare il coinvolgimento degli utenti e il supporto.
Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di NinjaOne è costantemente valutata positivamente, con molti che apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono. Al contrario, SolarWinds DameWare Remote Support ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla qualità del supporto, suggerendo margini di miglioramento in quest'area.
I revisori di G2 notano che mentre entrambi i prodotti servono bene il mercato medio, le valutazioni complessive di soddisfazione di NinjaOne sono significativamente più alte, indicando un allineamento più forte con le esigenze e le aspettative degli utenti. Questo si riflette nei suoi recenti feedback positivi, dove gli utenti esprimono fiducia nel suo sviluppo continuo e nei miglioramenti delle funzionalità.

NinjaOne vs SolarWinds DameWare Remote Support

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato NinjaOne più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con NinjaOne nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che SolarWinds DameWare Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a NinjaOne.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che NinjaOne sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a SolarWinds DameWare Remote Support.

Prezzi

NinjaOne

Nessun prezzo disponibile

SolarWinds DameWare Remote Support

Nessun prezzo disponibile

NinjaOne

Prova gratuita disponibile

SolarWinds DameWare Remote Support

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.0

3,519

9.1

3,556

9.0

9.1

3,334

8.8

9.1

3,056

9.0

9.1

3,378

8.2

9.4

2,989

8.7

9.7

3,475

7.1

Categorie

NinjaOne

SolarWinds DameWare Remote Support

NinjaOne e SolarWinds DameWare Remote Support sono categorizzati comeSupporto remoto

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Gestione degli incidenti, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

Mostra di più

SolarWinds DameWare Remote Support è categorizzato comeDesktop remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

SolarWinds DameWare Remote Support

14.7%

50.0%

35.3%

43.4%

14.7%

49.8%

50.0%

6.9%

35.3%

Settore dei Recensori

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

13.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.0%

Produzione

3.7%

Software per computer

2.9%

Altro

49.6%

SolarWinds DameWare Remote Support

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.8%

Gestione dell'Istruzione

7.4%

Amministrazione governativa

5.9%

Servizi Finanziari

4.4%

Petrolio e Energia

4.4%

Altro

66.2%

Alternative

Alternative a NinjaOne

Alternative a SolarWinds DameWare Remote Support

TeamViewer

BeyondTrust Remote Support

AnyDesk

RealVNC

Discussioni

Discussioni su NinjaOne

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6 Commenti

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2 Commenti

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Discussioni su SolarWinds DameWare Remote Support