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Confronta Missive e Trengo 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (72.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito
€349.00 10 User Al mese
Missive
Valutazione a Stelle
(753)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Trengo
Valutazione a Stelle
(245)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
€349.00 10 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Missive eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Trengo. Gli utenti apprezzano funzionalità come la possibilità di assegnare compiti ai colleghi e aggiungere note alle email, che migliorano la collaborazione del team e tengono tutti informati.
- Gli utenti dicono che le funzionalità di organizzazione di Missive, come la funzione di posticipo e la gestione dei compiti, sono elementi distintivi che rendono la gestione quotidiana delle email molto più semplice. Al contrario, mentre Trengo offre una chiara panoramica delle comunicazioni con i clienti, manca dello stesso livello di strumenti organizzativi che Missive fornisce.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Missive è altamente reattivo e utile, con gli utenti che notano risoluzioni rapide ai problemi. Anche Trengo riceve elogi per il suo supporto, in particolare evidenziando l'assistenza da parte dei gestori degli account, ma non raggiunge la soddisfazione complessiva riportata dagli utenti di Missive.
- Secondo le recensioni verificate, la facilità di configurazione e integrazione di Missive è frequentemente evidenziata, rendendola una scelta preferita per le piccole imprese che cercano un'esperienza di onboarding senza problemi. Trengo, pur essendo user-friendly, ha un processo di configurazione più complesso che alcuni utenti trovano impegnativo senza supporto dedicato.
- Gli utenti apprezzano la copertura multi-canale robusta di Missive, che include email, social media e chat dal vivo, permettendo un'esperienza di comunicazione unificata. Trengo offre funzionalità simili ma è leggermente inferiore nelle valutazioni degli utenti per le sue capacità multi-canale.
- I revisori di G2 indicano che le funzionalità di Missive per le discussioni interne e l'assegnazione dei compiti sono particolarmente vantaggiose per la collaborazione del team, con gli utenti che esprimono una forte preferenza per questi strumenti rispetto alle offerte di Trengo, che sono percepite come meno complete in quest'area.
Missive vs Trengo
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Missive più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Missive nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Missive soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Trengo.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Missive sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Missive rispetto a Trengo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Missive
Free
Gratuito
- Limite di 15 giorni di cronologia
- Fino a 3 utenti per organizzazione
- Limitato a 2 account personali per utente
Trengo
Boost
€349.00
10 User Al mese
Unifica la tua casella di posta e automatizza le operazioni di base.
- Basic integrations
- White labelling
- Reporting
Prova Gratuita
Missive
Prova gratuita disponibile
Trengo
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
724
8.2
213
Facilità d'uso
8.8
738
8.6
217
Facilità di installazione
8.6
646
8.2
159
Facilità di amministrazione
9.0
235
8.3
141
Qualità del supporto
9.3
623
8.8
217
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
230
8.8
142
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
708
9.0
218
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
6.7
25
Dati insufficienti
7.7
26
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
8.1
29
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
7.1
15
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
6.8
25
Piattaforma
Dati insufficienti
6.7
32
Funzionalità non disponibile
7.7
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
34
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
7.3
33
Dati insufficienti
7.7
32
Messaggistica Istantanea AziendaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.8
236
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
8.7
224
Dati insufficienti
8.9
229
Dati insufficienti
7.7
232
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
8.6
222
Dati insufficienti
9.1
224
Dati insufficienti
8.3
217
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
7.1
97
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
6.9
96
Dati insufficienti
7.0
95
Dati insufficienti
6.9
93
Dati insufficienti
7.0
94
Dati insufficienti
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
7.3
40
Dati insufficienti
7.4
41
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
291
7.2
96
Canali
8.7
287
8.5
84
8.2
270
7.5
70
Funzionalità non disponibile
6.8
70
Designa
8.4
265
7.6
72
7.2
255
6.9
67
8.5
268
7.7
78
8.7
268
7.7
76
8.4
254
7.6
70
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
240
6.0
55
7.5
237
6.1
54
Strumenti di produttività
9.2
478
8.3
49
9.3
483
8.2
47
8.5
476
8.1
45
8.2
462
7.7
43
8.8
470
8.2
50
8.3
456
7.4
45
9.0
473
8.3
49
Analitica
7.4
415
6.8
38
7.5
414
7.0
42
7.5
421
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
6.7
142
6.1
9
6.8
141
5.6
8
Strumenti per la Posta in Arrivo
9.3
443
8.8
24
8.8
433
7.7
20
8.7
428
7.3
19
9.0
431
7.5
22
Strumenti di coordinamento
8.2
417
7.5
14
8.5
417
7.5
20
7.9
420
7.6
16
Opzioni Software
9.1
423
7.6
17
8.8
423
7.0
18
Client di posta elettronica - Agentic AI
6.6
86
Dati insufficienti
7.0
93
Dati insufficienti
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
7.9
39
Dati insufficienti
7.1
36
Dati insufficienti
7.6
37
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
7.3
36
Dati insufficienti
7.2
35
Dati insufficienti
7.0
33
Dati insufficienti
7.1
38
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Ordinamento e Filtraggio
7.7
198
6.9
7
8.8
199
7.6
7
6.9
177
6.2
7
8.2
191
7.1
7
Integrazioni
7.3
160
6.9
6
8.9
184
4.8
7
7.3
154
4.5
7
Gestione del tempo
9.1
189
8.1
7
8.7
172
7.9
7
9.0
183
5.2
7
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
169
4.8
7
6.3
156
4.5
7
7.0
161
5.2
7
AI agentico - Gestione email
6.6
76
Dati insufficienti
7.0
76
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.0
13
Supporto Clienti
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
5.7
12
Dati insufficienti
7.1
13
Automazione
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
6.7
12
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
6.8
12
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
121
6.5
27
7.9
120
6.3
26
Funzionalità non disponibile
6.0
27
Comunicazione
7.7
153
8.2
50
|
Verificato
8.6
155
8.0
57
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
40
Funzionalità non disponibile
7.9
42
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.4
35
Uso Interno
Funzionalità non disponibile
7.7
73
|
Verificato
8.6
158
7.7
51
|
Verificato
8.0
144
7.5
40
Funzionalità non disponibile
7.5
46
|
Verificato
9.2
158
8.8
57
|
Verificato
8.1
142
7.7
55
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
38
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
7.5
31
Dati insufficienti
7.3
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.8
27
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
7.0
26
Dati insufficienti
7.6
30
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
93
6.1
22
7.8
90
6.2
22
Processa
Funzionalità non disponibile
8.5
36
Funzionalità non disponibile
8.6
35
8.6
111
7.7
28
Canali
8.8
109
8.6
42
8.7
110
8.5
40
8.6
105
8.2
38
7.3
103
5.7
33
8.5
105
8.0
35
Intuizione
Funzionalità non disponibile
7.2
27
Funzionalità non disponibile
7.5
34
Funzionalità non disponibile
7.2
29
Funzionalità non disponibile
7.7
32
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.4
11
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
3.7
5
Dati insufficienti
4.0
5
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Missive e Trengo sono categorizzati comeClient di posta elettronica, Posta in arrivo condivisa, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, e Gestione delle email
Categorie uniche
Missive è categorizzato comeMessaggistica Istantanea Aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Missive
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Trengo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Contabilità
7.9%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Costruzione
6.6%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
5.9%
Software per computer
5.2%
Altro
67.3%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
7.4%
Abbigliamento e Moda
5.3%
Vendita al dettaglio
4.9%
Servizi al Consumatore
4.9%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
73.3%
Alternative
Discussioni
Front è un'app buona?
1 Commento
Risposta ufficiale da Missive
Sì, Front è un software buono e solido. Una delle principali differenze è che Missive non offre una funzione in cui inoltri le email a un indirizzo Front e...Leggi di più
Cosa fa Missive?
1 Commento
Risposta ufficiale da Missive
Missive è uno strumento di collaborazione e produttività per team costruito attorno alla tua comunicazione. Il suo obiettivo principale è rompere i silos tra...Leggi di più
What is Missive app?
1 Commento
Risposta ufficiale da Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Leggi di più
Trengo non ha discussioni con risposte
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