Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Manychat. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di Tidio e la rapida configurazione, che consente loro di interagire efficacemente con i clienti fin dall'inizio.
Secondo le recensioni verificate, la funzione di chat dal vivo di Tidio è eccezionale, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di rispondere istantaneamente alle domande dei clienti. Questa capacità migliora l'interazione e il supporto ai clienti, rendendola una scelta preferita per le piccole imprese che cercano di migliorare il loro servizio.
Gli utenti dicono che Manychat brilla nelle sue capacità multicanale, in particolare per l'automazione delle conversazioni su piattaforme come Instagram e Facebook Messenger. Questa caratteristica è apprezzata per il risparmio di tempo e il miglioramento dei tassi di risposta, rendendola un forte concorrente per le aziende focalizzate sull'interazione sui social media.
I revisori menzionano che l'aggiunta recente dell'agente Lyro AI di Tidio è rivoluzionaria, permettendo la creazione automatica di una base di conoscenza dai siti web. Questa funzione aiuta a fornire risposte accurate alle richieste dei clienti, semplificando ulteriormente il processo di supporto.
Gli utenti di Manychat apprezzano l'interfaccia user-friendly della piattaforma e la disponibilità di modelli preconfezionati su misura per vari settori. Questo rende più facile per le aziende creare funnel di marketing efficaci senza bisogno di competenze tecniche estese.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Tidio offre un supporto robusto e facilità d'uso, la forza di Manychat risiede nelle sue opzioni di personalizzazione e integrazione con i social media. Tuttavia, la qualità superiore del supporto di Tidio e la facilità di configurazione spesso gli conferiscono un vantaggio per gli utenti che danno priorità a un'implementazione rapida e un'assistenza affidabile.
Manychat vs Tidio
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tidio più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Tidio in generale.
I revisori hanno ritenuto che Tidio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Manychat.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Tidio sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Tidio rispetto a Manychat.
La mia percentuale di consegna delle trasmissioni continua a diminuire, come posso mantenerla al 100%?
1 Commento
BA
Accetta se ci sono già, allora potrei vedere la performance.Leggi di più
Quando sarà possibile collegare il bot a Telegram o integrarlo nel sito?
1 Commento
DM
All'interno del flow stesso, crea un pulsante per trasferire le persone su Telegram (gruppo, canale, ecc.).Leggi di più
C'è la possibilità che ManyChat venga vietato da FB utilizzando il loro (FB) proprio chatbot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Manychat
Ciao Eric,
ManyChat di per sé non può far bannare la tua pagina FB o Messenger, ma se non segui le regole di Facebook, potresti avere problemi.Leggi di più
Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più
A cosa serve Tidio?
3 Commenti
SY
Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più
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