Confronta Jotform AI Agents e Salesforce Agentforce 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.7% delle recensioni)
Mercato Medio (43.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Gratuito 200000 Flex Credits
Jotform AI Agents
Valutazione a Stelle
(603)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Salesforce Agentforce
Valutazione a Stelle
(856)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Gratuito 200000 Flex Credits
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Salesforce Agentforce eccelle nelle capacità di integrazione, in particolare con Salesforce CRM, permettendo agli utenti di automatizzare compiti come la creazione di record e la generazione di email senza problemi. Questa integrazione è un vantaggio significativo per le aziende che già utilizzano Salesforce.
- Gli utenti dicono che Jotform AI Agents è particolarmente vantaggioso per le startup, evidenziando le sue opzioni di personalizzazione e l'accuratezza nel fornire supporto clienti. I revisori apprezzano come si connette con Google Sheets, rendendo facile gestire i dati direttamente tramite l'agente AI.
- Secondo le recensioni verificate, Salesforce Agentforce ha una performance complessiva più robusta, riflessa nel suo punteggio G2 più alto. Gli utenti notano la sua configurazione low-code/no-code come un grande vantaggio, semplificando il processo di implementazione senza richiedere una conoscenza approfondita della programmazione.
- I revisori menzionano che Jotform AI Agents offre un processo di configurazione rapido e intuitivo, rendendo facile per gli utenti iniziare. Questa facilità di configurazione è particolarmente attraente per le piccole imprese che cercano di implementare soluzioni AI senza una curva di apprendimento ripida.
- I revisori di G2 evidenziano che, sebbene Salesforce Agentforce abbia una valutazione leggermente inferiore, le sue caratteristiche complete e il forte supporto lo rendono una scelta affidabile per le aziende di medie dimensioni. Gli utenti apprezzano le caratteristiche di sicurezza della piattaforma e la capacità di collegarsi con altri sistemi, migliorandone l'utilità.
- Gli utenti riportano che Jotform AI Agents brilla nell'automazione dell'interazione con i clienti, con un focus nel fornire risposte accurate. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi della profondità di funzionalità trovata in Salesforce Agentforce, in particolare in aree come elaborazione documenti e analisi avanzate.
Jotform AI Agents vs Salesforce Agentforce
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Jotform AI Agents più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Jotform AI Agents nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Jotform AI Agents soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Agentforce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Jotform AI Agents sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Jotform AI Agents rispetto a Salesforce Agentforce.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Jotform AI Agents
FREE
Gratuito
Usa Jotform AI Agents assolutamente gratis
- 5 Agenti
- 100 Conversazioni Mensili
- 10.000 Sessioni Mensili
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Gratuito
200000 Flex Credits
Inizia con Agentforce gratuitamente, per qualsiasi caso d'uso.
- Costruttore di Agenti
- Costruttore di Prompt
- 200k Crediti Flessibili
Prova Gratuita
Jotform AI Agents
Prova gratuita disponibile
Salesforce Agentforce
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
316
8.3
224
Facilità d'uso
8.7
321
8.1
675
Facilità di installazione
8.7
303
7.9
644
Facilità di amministrazione
8.8
234
8.4
135
Qualità del supporto
8.6
279
8.2
213
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
231
8.5
135
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
313
9.3
228
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
7.7
17
Dati insufficienti
7.9
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.2
15
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
15
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.4
15
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.0
17
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
17
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
Piattaforma
8.4
44
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
8.1
44
Dati insufficienti
7.4
38
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
7.4
17
Dati insufficienti
Messaggero
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
Canali
6.4
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
5.4
8
Dati insufficienti
Clienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
7.7
8
Dati insufficienti
5.4
8
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.4
23
Dati insufficienti
Canali
8.2
21
Dati insufficienti
7.7
18
Dati insufficienti
6.0
18
Dati insufficienti
Designa
7.8
18
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.3
20
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
16
Dati insufficienti
7.2
17
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.0
65
Dati insufficienti
Risposte
8.4
51
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.0
43
Dati insufficienti
8.3
42
Dati insufficienti
8.0
45
Dati insufficienti
8.0
43
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
49
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.0
44
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
7.8
44
Dati insufficienti
7.9
44
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
45
Dati insufficienti
8.2
45
Dati insufficienti
Risposte
8.4
80
Dati insufficienti
7.9
79
Dati insufficienti
7.4
79
Dati insufficienti
8.0
75
Dati insufficienti
7.8
75
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
77
Dati insufficienti
8.1
76
Dati insufficienti
8.4
77
Dati insufficienti
7.9
78
Dati insufficienti
7.2
71
Dati insufficienti
7.7
71
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
71
Dati insufficienti
8.1
70
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
7.9
48
Dati insufficienti
8.0
48
Dati insufficienti
7.7
47
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
7.7
48
Dati insufficienti
7.4
48
Dati insufficienti
8.0
48
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
44
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
58
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.1
41
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
Automazione
7.5
36
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.2
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
8.5
38
Dati insufficienti
8.3
38
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
32
Dati insufficienti
7.4
32
Dati insufficienti
7.1
32
Dati insufficienti
Comunicazione
9.0
43
Dati insufficienti
8.4
42
Dati insufficienti
7.1
38
Dati insufficienti
7.7
39
Dati insufficienti
6.2
33
Dati insufficienti
Uso Interno
8.7
73
Dati insufficienti
8.4
36
Dati insufficienti
7.6
37
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
7.0
34
Dati insufficienti
6.9
35
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.1
59
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
33
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
44
Dati insufficienti
8.0
39
Dati insufficienti
7.2
37
Dati insufficienti
8.3
37
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.3
40
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
8.3
42
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.4
30
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Processa
6.2
14
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.3
13
Dati insufficienti
Canali
7.8
13
Dati insufficienti
8.2
15
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
Intuizione
6.7
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
8.2
15
8.1
155
8.3
14
7.9
153
8.3
13
8.3
154
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
8.3
13
8.0
152
8.3
14
8.0
152
8.9
14
8.0
148
7.7
13
7.9
148
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
8.3
13
8.1
151
8.1
13
7.9
146
8.7
13
8.2
147
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
8.2
14
8.3
153
8.1
13
8.1
76
8.1
14
8.1
141
8.3
13
8.5
146
Automazione
8.1
7
8.5
16
8.6
7
8.7
17
7.6
7
8.6
16
8.3
7
8.8
17
9.0
7
8.6
17
Autonomia
7.1
7
8.6
17
7.6
7
8.9
17
8.3
7
8.8
17
6.7
7
8.5
17
Vendite in uscita
6.9
7
8.8
17
6.4
7
9.3
17
6.7
7
9.1
17
8.1
7
8.9
17
6.9
7
9.0
17
Vendite in entrata
7.9
7
8.8
17
8.6
7
9.1
17
8.6
7
8.7
17
8.6
7
8.7
17
8.3
7
8.6
17
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
7.8
23
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
8.0
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
8.7
21
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
8.7
22
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
7.4
157
8.2
58
7.9
182
8.1
59
7.3
145
8.0
58
8.1
168
8.7
59
7.3
143
7.8
57
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
7.3
141
8.2
57
7.7
141
8.5
57
7.4
143
8.3
57
8.1
172
8.3
60
Automazione
8.3
188
8.6
61
8.0
150
8.5
59
7.5
151
8.4
59
Autonomia
7.4
148
7.8
58
7.5
152
8.0
57
7.8
153
8.4
57
7.5
148
8.1
58
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Jotform AI Agents e Salesforce Agentforce sono categorizzati comeAgenti di supporto clienti AI, AI SDR, e Costruttori di Agenti AI
Categorie uniche
Jotform AI Agents è categorizzato comeAssistenti vocali AI, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, Help Desk, Marketing Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Automazione del Servizio Clienti, Supporto Conversazionale, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, e Agenti AI per le operazioni aziendali
Salesforce Agentforce non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Jotform AI Agents
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Agentforce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Immobiliare
7.2%
Assicurazione
6.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Software per computer
4.7%
Altro
72.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.8%
Servizi Finanziari
10.3%
Software per computer
6.6%
Consulenza
6.3%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.6%
Altro
60.3%
Alternative
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