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Confronta Hotjar e Lyssna

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A Colpo d'Occhio
Hotjar
Hotjar
Valutazione a Stelle
(334)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (52.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 35 Daily sessions
Sfoglia tutti i piani tariffari 12
Lyssna
Lyssna
Valutazione a Stelle
(168)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 3 Seats Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Hotjar eccelle nel fornire una chiara visibilità sul comportamento degli utenti, grazie alla sua combinazione di mappe di calore, registrazioni delle sessioni e strumenti di feedback degli utenti. Gli utenti apprezzano come queste funzionalità vadano oltre le analisi tradizionali per rivelare le interazioni effettive degli utenti, rendendolo una risorsa preziosa per comprendere il coinvolgimento sul sito web.
  • Gli utenti dicono che Lyssna si distingue per la sua flessibilità nei formati di ricerca, permettendo ai ricercatori UX di raccogliere rapidamente feedback sia su siti web live che su prototipi. Questa adattabilità è particolarmente apprezzata dagli utenti che valorizzano la capacità di adattare i loro metodi di ricerca a diverse esigenze.
  • I revisori menzionano che Hotjar è molto facile da configurare e utilizzare, con una dashboard semplice che semplifica il processo di accesso agli approfondimenti. Questa facilità d'uso è frequentemente evidenziata, rendendolo uno strumento di riferimento per i team che cercano di implementare rapidamente metriche di esperienza utente.
  • Secondo le recensioni verificate, il supporto clienti di Lyssna è frequentemente elogiato, con gli utenti che notano l'eccellente assistenza ricevuta durante la navigazione sulla piattaforma. Questo livello di supporto può essere un vantaggio significativo per i team che potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto durante i loro processi di ricerca.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre Hotjar ha un numero maggiore di recensioni, indicando una base di utenti più ampia, i feedback recenti di Lyssna suggeriscono una presenza forte e in crescita sul mercato. Questo potrebbe indicare che Lyssna sta guadagnando terreno e potrebbe valere la pena considerarlo per chi cerca soluzioni più recenti.
  • Gli utenti riportano che le funzionalità specifiche di Hotjar, come il suo costruttore di sondaggi e i frammenti video, sono particolarmente efficaci per raccogliere approfondimenti sugli utenti, mentre gli strumenti di Lyssna per la ricerca moderata e non moderata sono noti per la loro facilità d'uso. Questa differenza può influenzare quale strumento sia più adatto per esigenze di ricerca specifiche.

Hotjar vs Lyssna

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Lyssna più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Lyssna fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.

  • I revisori hanno ritenuto che Hotjar soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Lyssna.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Lyssna sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Lyssna rispetto a Hotjar.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Hotjar
Observe Basic
Gratuito
35 Daily sessions
Sfoglia tutti i piani tariffari 12
Lyssna
Free
Gratuito
3 Seats Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Hotjar
Prova gratuita disponibile
Lyssna
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
257
8.4
154
Facilità d'uso
8.9
260
9.1
156
Facilità di installazione
9.0
121
9.2
113
Facilità di amministrazione
8.9
111
8.9
58
Qualità del supporto
8.5
176
9.1
103
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
98
8.9
46
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
253
9.1
155
Caratteristiche per Categoria
8.6
183
Dati insufficienti
Metriche
8.7
25
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
8.7
17
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Altro
8.0
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
139
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
Metodi di Risposta dell'Utente
8.8
47
|
Verificato
8.8
128
8.9
41
|
Verificato
6.8
81
8.8
15
7.2
81
8.7
26
Funzionalità non disponibile
8.3
30
|
Verificato
8.2
107
Selezione dei partecipanti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.6
36
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.2
15
8.2
116
Approfondimenti
8.8
52
|
Verificato
8.3
121
8.6
38
|
Verificato
7.4
111
8.5
39
|
Verificato
7.8
101
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
5
7.1
33
8.7
90
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
71
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
51
|
Verificato
Dati insufficienti
Test A/B
9.1
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
Dati insufficienti
8.8
49
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
7.6
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
40
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
8.6
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Analitica
7.8
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
7
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
5
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.9
10
Dati insufficienti
Esperienza
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Prestazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
35
Funzionalità
Dati insufficienti
8.7
35
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
6.9
32
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.8
30
Amministratore
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
7.9
18
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
8.3
12
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
7.5
10
Prestazioni della piattaforma
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
6.8
11
Piattaforma
Dati insufficienti
7.6
15
Dati insufficienti
6.2
13
Dati insufficienti
6.0
13
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.6
16
Dati insufficienti
8.6
15
8.5
15
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Analisi del feedback
8.8
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Fonti di feedback
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.3
7
8.1
53
8.3
6
9.0
54
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
46
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
7.8
48
8.3
5
6.6
47
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
6.5
41
Approfondimenti del sondaggio
8.3
5
7.8
46
Funzionalità non disponibile
5.9
39
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.3
44
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
7.8
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Gestione dei processi
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
163
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.6
114
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
8.6
109
Dati insufficienti
8.1
101
Dati insufficienti
8.9
125
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
153
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
8.7
126
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Hotjar
Hotjar
Piccola impresa(50 o meno dip.)
52.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
38.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.3%
Lyssna
Lyssna
Piccola impresa(50 o meno dip.)
38.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
36.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
24.5%
Settore dei Recensori
Hotjar
Hotjar
Marketing e Pubblicità
16.0%
Software per computer
15.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Internet
9.6%
Vendita al dettaglio
5.4%
Altro
42.6%
Lyssna
Lyssna
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.7%
Marketing e Pubblicità
11.7%
Designa
10.4%
Software per computer
10.4%
Servizi Finanziari
6.1%
Altro
46.6%
Alternative
Hotjar
Alternative a Hotjar
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Aggiungi Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Aggiungi Lucky Orange
Lyssna
Alternative a Lyssna
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
Maze
Maze
Aggiungi Maze
User Interviews
User Interviews
Aggiungi User Interviews
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Aggiungi SurveyMonkey
Discussioni
Hotjar
Discussioni su Hotjar
Che cos'è Hotjar?
1 Commento
Mohsin N.
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leggi di più
In che modo Hotjar è diverso da Google Analytics?
1 Commento
Alex M.
AM
Hotjar ha un set migliore di strumenti avanzati per ottenere una visione migliore delle mappe di calore e delle registrazioni dei visitatori. Mentre Google...Leggi di più
Quali strumenti di feedback offrite?
1 Commento
Moon D.
MD
Metti alla prova la tua mente, diventa un marketer su Internet?Leggi di più
Lyssna
Discussioni su Lyssna
Monty il Mangusta che piange
Lyssna non ha discussioni con risposte