Ho trovato davvero, davvero facile configurare Lyssna e ho potuto esplorarlo prima ancora di dover pagare. Sono rimasto stupito dal team di supporto clienti che mi ha aiutato con ogni domanda che avevo in pochi secondi. Il team mi ha anche aiutato quando ho commesso un errore costoso. Con Lyssna sento di avere qualcuno che mi copre le spalle, quando ho bisogno di fornire rapidamente approfondimenti.

L'interfaccia è intuitiva e l'IA aiuta davvero a raccogliere risposte migliori e, a sua volta, accelera davvero e aiuta ad analizzare i risultati.

Mi piace come i risultati vengono rilasciati rapidamente, aiuta noi designer UX a prendere decisioni e iterazioni più veloci. Mi piace anche il fatto che si possa selezionare il tipo di pubblico desiderato e creare effettivamente gruppi per questo. Mi piace che il supporto clienti sia facile da accedere e l'opzione sia proprio lì sullo schermo. Eseguire i test è anche piuttosto semplice. Lo uso una volta a trimestre e intendo usarlo più spesso in futuro. Un ampio pool di persone che possono convalidare i miei design per me è fantastico e rende la pubblicazione dei test più facile e veloce, portando a un'implementazione più rapida (facilità di implementazione).